售后服務經理

職位描述

凱迪拉克Cadillac ：

1、負責完成公司年度經營計劃中的售后服務各項業務指標；

2、負責售后部門的各項業務管理，監督指導維修組、業務接待、索賠員等售后人員的工作，協調各部門及與其他部門的關系；

3、負責售后人員業務能力的指導和提升，加強服務部門的人才梯隊建設；關注員工動向，積極處理員工提出的合理化建議 ；

4、負責接待和處理重大客戶投訴工作，以及客戶滿意度的改進，保證售后服務質量的提升；

5、負責售后業務報表與內部便簽文件的審核、簽發；

6、負責本部監督維護硬件設備、原件系統、消防設備、物品財產能源資源的安全，保障正常運行管理；

7、完成上級領導交辦的其他專項工作。

1、28-45歲，大專及以上學歷，汽車制造維修相關專業；

2、3年以上同等管理崗位工作經驗，熟悉汽車4S店的售后服務流程，有能力搭建售后服務團隊；

4、責任心強，良好的溝通協調能力，較強的應變能力和團隊合作精神，有敬業精神。 

公司簡介

廣西桂海汽車公司簡介

  廣西桂海汽車銷售服務有限責任公司(以下簡稱“廣西桂海汽車公司”)于2006年注冊成立.目前是廣西唯一一家同時獲得知名汽車生產商-上海通用汽車公司授權凱迪拉克.別克及雪佛蘭品牌特許經營權的汽車經銷商企業,也是廣西唯一一家獲得上汽通用金融授權汽車消費信貸業務的特許合作商.

    廣西桂海汽車公司旗下品牌汽車專賣店占據著南寧.柳州.桂林三大區域的優越地理位置.并且每個區域的汽車專賣店均以集群的方式分布,這些都成為公司獨一無二的優勢競爭力.

  桂海汽車桂林片區凱迪拉克.別克.雪佛蘭三家店是按照上汽通用最新設計標準和服務理念建造的標準4S中心.占據著優越的地理位置.齊座落于桂林市臨桂區真龍博覽園一號館旁.與新建成的桂林市旅游綜合醫院毗鄰.周邊房地產.商業地產林立.是桂林未來新商業中心人氣聚集之地.

  公司因全新標準4S店即將落成.業務發展規模擴大.現誠邀大批有識之士的加盟!

  歡迎您加入桂林桂海汽車團隊!

  福利:員工在試用期即有社保.生日福利.節日福利.工作餐

  培訓機會:外派培訓(上海通用廠商培訓).公司級培訓.部門級培訓.崗位級培訓

  地址:臨桂區機場路真龍博覽園一號館(真龍汽車檢測中心對面)

乘車路線:81路.83路終點站-車管所.下車后前行500米即到

招聘專線:0773-****062.18878****31黃女士????????????????? 0773-****006.18377****68王女士