客戶經(jīng)理

職位描述

1.服從部門經(jīng)理工作安排和管理，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律，努力完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)；

2.與客戶保持良好的關(guān)系，有目標(biāo)有計(jì)劃有策略地進(jìn)行客戶拜訪，鞏固老客戶開發(fā)新客戶；

3.主動(dòng)收集整理市場(chǎng)信息和客源情況，及時(shí)向部門經(jīng)理報(bào)告；

4.協(xié)助處理客戶咨詢、投訴，并做好記錄，且及時(shí)上報(bào)上級(jí)及相關(guān)部門；

5.利用公關(guān)技巧，宣傳公司的優(yōu)先服務(wù)，擴(kuò)大公司影響，為公司樹立良好的品牌形象；

6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 

公司簡(jiǎn)介

云之龍招標(biāo)集團(tuán)有限公司（原名：廣西云龍招標(biāo)集團(tuán)有限公司）成立于2001年，是云之龍集團(tuán)母公司，注冊(cè)資本5000萬(wàn)元，是一家獨(dú)立法人的綜合性招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)，具有政府采購(gòu)招標(biāo)代理甲級(jí)、政府采購(gòu)咨詢、工程招標(biāo)代理甲級(jí)、工程造價(jià)咨詢甲級(jí)、中央投資項(xiàng)目招標(biāo)代理甲級(jí)、國(guó)際招標(biāo)代理等資格，并率先在同行中通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證。 目前，集團(tuán)旗下包括：云之龍工程項(xiàng)目咨詢有限公司、廣西云龍投資發(fā)展有限公司、廣西盛路商務(wù)咨詢有限公司、廣西盛路文化發(fā)展有限公司、廣西云之龍教育發(fā)展有限公司、云龍教育培訓(xùn)學(xué)校、廣西云之龍人力資源管理有限公司等子公司。 多年來(lái)，集團(tuán)業(yè)務(wù)已延伸至廣西桂林、柳州、貴港、玉林、河池、百色、崇左、防城港、欽州、來(lái)賓、北海、梧州、賀州及廣東茂名、化州等地，代理項(xiàng)目涉及政府、企業(yè)、事業(yè)單位，涵蓋文化教育、醫(yī)療衛(wèi)生、工程建設(shè)、水利電力、環(huán)保及城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等諸多重要領(lǐng)域，形成了具有云之龍?zhí)厣恼袠?biāo)代理風(fēng)格。 集團(tuán)擁有一批具有中高級(jí)執(zhí)業(yè)資格的人才，專業(yè)涉及機(jī)械、電氣、電子、土建、水利、電力、經(jīng)濟(jì)、財(cái)會(huì)、外語(yǔ)等。集團(tuán)為員工制定了專業(yè)學(xué)習(xí)、考核、提高等成長(zhǎng)機(jī)制，經(jīng)常參加國(guó)家、自治區(qū)有關(guān)部門舉辦的《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》和《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》等有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，造就了一支高素質(zhì)的專業(yè)人才隊(duì)伍，在區(qū)內(nèi)外贏得好評(píng)，形成了云之龍的人才優(yōu)勢(shì)及人才發(fā)展特色。 集團(tuán)有設(shè)備齊全、技術(shù)先進(jìn)、環(huán)境一流的開標(biāo)廳和評(píng)標(biāo)室，建立了自己的網(wǎng)站和完善的內(nèi)部OA管理網(wǎng)絡(luò)，招標(biāo)、投標(biāo)、辦公均實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理。集團(tuán)制定了完善的內(nèi)部約束機(jī)制，開標(biāo)、評(píng)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了全天候的監(jiān)控管理，并實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)人代表評(píng)標(biāo)專區(qū)及評(píng)標(biāo)專家評(píng)標(biāo)專區(qū)的獨(dú)立分離，每個(gè)評(píng)標(biāo)區(qū)域內(nèi)均設(shè)置了全封閉監(jiān)控，并有雙向視頻傳送系統(tǒng)將采購(gòu)人代表及評(píng)標(biāo)專家的評(píng)標(biāo)全過(guò)程實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)雙向無(wú)障礙溝通,確保了開標(biāo)評(píng)標(biāo)工作的嚴(yán)謹(jǐn)性、規(guī)范性和公正性。集團(tuán)自主開發(fā)了評(píng)標(biāo)管理系統(tǒng)軟件、專家?guī)旌凸?yīng)商庫(kù)管理軟件，建立了行業(yè)齊全、信譽(yù)良好的評(píng)委專家?guī)旌凸?yīng)商庫(kù)并得到了政府采購(gòu)監(jiān)管部門的認(rèn)可和采用。現(xiàn)專家?guī)斐蓡T的專業(yè)涉及工程、機(jī)電、輕工、電子、衛(wèi)生醫(yī)療、儀器、經(jīng)濟(jì)、環(huán)保、法律等80多個(gè)領(lǐng)域，為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目招標(biāo)代理的技術(shù)咨詢、方案設(shè)計(jì)等全方位服務(wù)提供了強(qiáng)大的人才、技術(shù)和信息支撐。 集團(tuán)始終堅(jiān)持“公開、公平、公正”的原則，以誠(chéng)信、規(guī)范、高效、創(chuàng)優(yōu)的企業(yè)宗旨以及高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，得到了各級(jí)管理部門、業(yè)主單位、區(qū)內(nèi)外投標(biāo)人、專家評(píng)委的一致認(rèn)可和好評(píng)。我們堅(jiān)信：在社會(huì)各界的鼎力支持和云之龍人的不懈努力下，云之龍招標(biāo)集團(tuán)有限公司一定能夠以更高的質(zhì)量、更優(yōu)的服務(wù)回報(bào)社會(huì)！