旅游顧問

一、崗位職責： 1、根據公司市場政策，有效維護老客戶，提高客戶粘性，不斷增強老客戶對公司忠誠度。 2、邀約新老客戶參加公司活動，并完成業績目標。 3、根據公司的目標客戶畫像，宣傳及吸引新客戶，建議與客戶良好的合作關系。 4、根據客戶需求，為客戶提供熱點旅游活動方案。 5、完成銷售業績，獲得崗位晉升。 二、任職要求： 1、高中及以上學歷，旅游管理等相關專業優先考慮。 2、有旅游銷售行業經驗優先。 3、能吃苦耐勞，善于與客戶建立信任、合作關系。 4、良好團隊合作精神和較強的執行力。 5、只要肯努力，高薪不是問題，公司不加班，歡迎大家的加入?。。?三、福利待遇： 【上班時間】：6天7H，彈性工作制，午休2.0H; 【假期福利】：享受國家法定帶薪節假日及其假日禮品，滿1年有5天年假； 【社會保險】：購買社保，讓您往后余生無憂無慮； 【薪酬架構】：基本工資＋績效＋補貼＋時間管理獎； 【團隊氛圍】：80/90后天地，青春活力，同事關系似親似友，氛圍融洽； 【發展空間】：帶薪崗前業務培訓，從企業文化、規章制度、銷售技巧、旅游知識、職業發展，全方面提升個人素質； 【員工活動】：月度員工活動，生日 Party ，不定期戶外拓展、康體活動、旅游、年度晚會等豐富多彩的活動； 【辦公環境】：方辦公面積大，寬敞、明亮、自由，多媒體功能會議室唱跳舞、乒乓球、麻將臺，禪意茶室，配套冰箱、微波爐、飲水機等) 上班時間：8:30-17:30（固定周日休息，節假日當天正常休） 上班地點：七星區甲天下廣場旁會展中心寫字樓5樓503

要求： 1.熱愛旅游事業，品行端正，性格開朗，有抗壓能力。 2.嚴格遵守公司各項規章制度，有團隊精神。 3.工作認真負責，思路清晰，有條理，注重細節。 4.具有較強的溝通和協調能力及服務意識。 5.熟練辦公室軟件，可以熟悉掌握系統工作。 6.應屆畢業生或無經驗的愿意挑戰的也歡迎，我們會有專人培訓 加分項：熟悉桂林、北海、崇左、靖西、百色、巴馬線路，有旅行社經驗者，優先 工作內容：去哪兒、攜程、同程旅游定制師，客戶平臺發起出行需求，定制師搶單首呼，了解客戶出行情況，制定行程規劃，并報價。跟進并促進成交。行前、行中、行后管家。（可高比例提成)

CORP定制師崗位職責： 1、設計廣西范圍內的大團定制行程，熟悉稀缺高端資源（如高奢酒店、餐廳、團建活動、小眾目的地等） 2、能為客戶提供個性化、高體驗感的旅行方案，提高客戶滿意度和方案溢價。 3、提供多套創意方案，包含行程亮點、預算分配及差異化服務說明。 4、全程跟進客戶行程，協調專屬管家、導游等服務團隊，處理突發情況，提供24/7應急支持，確保服務無縫銜接。 5、記錄客戶偏好、方案轉化率、反哺產品迭代。 6、側重奢侈品服務意識、成本核算經驗、抗壓能力、小眾資源庫等。 任職要求： 1、有游定制/計調/帶團/導游/產品/地接/留學/國外居住等經驗者優先 2、一定的抗壓能力及學習能力，善于溝通，思維靈活 工作時間： 9:00-12:00,13:30-18:00，每周雙休，月休8天

崗位職責： 1、負責接待到店、電話及線上咨詢的客戶，耐心解答關于旅游線路、價格、行程安排； 2、根據客戶的出行需求精準推薦合適的旅游產品（跟團游、自由行、定制游等），促成訂單成交； 3、跟進已出行客戶的反饋情況，處理簡單的售后問題；參與門店日常運營支持，如整理宣傳物料、更新產品信息等。 任職要求： 1、有相關旅行社從業經驗，能夠獨立完成旅游線路策劃、銷售、對接資源 2、能夠進行電銷，自驅能力強，能形成自己的成交流程與提出銷售方案并予以執行

1、為客戶量身定制設計出境旅游行程，通過電話、微信、在線聊天工具等促進客戶訂單，完成銷售任務； 2、對客戶的行程體驗負責，管理跟蹤訂單，不斷提高業務水平，積極收集整理客戶反饋，不斷提高公司服務水平，改進旅游產品，維護公司口碑與品牌； 3、負責處理客戶在旅行過程中的疑慮、問題； 4、無需自己獲取客源，沒有應酬。 任職要求： 1、有東南亞出境游定制/計調/帶團/導游/產品/地接/留學/國外居住等經驗者優先 2、一定的抗壓能力及學習能力，善于溝通，思維靈活 工作時間： 9:00-12:00,13:30-18:00，每周雙休，月休8天 享受待遇： 底薪+提成10%-30%，高于同業平均水平2倍的提成，綜合年薪5-15萬，上不封頂！

這個職位需要你懂得旅行的快樂和意義，由此愛屋及烏的把你的快樂和滿意帶給你的客戶，與客戶來一次交心的對白，你讀懂他所有的需求，設身處地的為他提供理想的旅游線路。 一切 需要你的旅游專業知識和經驗； 一切 需要你的溝通和分享； 一切 需要你的熱情與專注； 它就是旅行定制師 個性旅游的貼心服務管家。 任客戶虐你千百遍，你對客戶如初戀！ 工作描述： 1.客戶為美國人、加拿大人等白種人，以及亞洲其它國家的如新加坡人等；定制旅游市場為：日本，韓國，埃及，以色列，土耳其等國家； 2.根據旅行者（主要是東南亞，歐美國家）訊單，以旅行者的需求為主導進行旅游行程設計并準確報價，提供個性化、專屬化、定制化、專業化、“一對一”式的高品質旅游定制服務； 3.負責客戶英文信件的回復與處理； 4.研發國外深度旅行產品，保證產品核心競爭力； 5.負責對成交的業務與后期相關部門進行協調溝通與輔助完成，確保對客戶產品和服務的承諾達到預期； 6.推動和協調其他部門保證客戶的旅行體驗滿意度。 任職資格： 1. 我們希望你有大專及以上學歷； 2. 我們希望你具備學習和成長能力，原意接受專業培訓并迅速掌握大量目的地知識； 3. 我們是和英語國家的客人打交道，因此，需要熟練掌握英文聽說讀寫能力；英語書面溝通有條理、邏輯清晰，無太多語法錯誤；英語口語交流順暢自如；好的語言表達能力和溝通能力；一定的銷售經驗和技巧，通過英語書面和口語說服客人的能力； 4. 我們更希望你是追求有品質生活、熱愛旅行、有目的地經驗的旅游達人或者旅游行業從業者； 5. 最重要的是認同天悅旅游服務理念，致力于為客戶提供高品質的旅行定制服務； 6. 如果你抗壓能力強，渴望在旅游行業展現才華，我們熱忱歡迎你的加入！ 公司福利： 1. 滿足全職員工的基本保障，五險齊全； 2. 雙休，法定節假日，帶薪年假； 3. 上班時間靈活，有需要時可遠程在家上班； 4. 公司環境好，團隊和諧互助，快樂工作，快樂生活。 5.非桂林本地的，可選擇遠程在家辦公。 要想更多了解我們公司詳細內容，請私聊我們，并留下你的郵箱地址 ，我們會給您回復一份更詳細的公司資料（包括圖文解釋啊，和視頻），謝謝！

處理公司各種旅游平臺上的訂單計劃（主要去哪網、同程網、攜程網等），通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通，為客戶講解線路要點，促進客戶訂單，完成銷售任務（基本是售賣公司上線的1000條產品，也可以為客服設計包車游產品）。 上班時間（需要分早晚班，每月8-10天晚班），月休6天 早班08：30-17：00，中途休息1小時 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘 工作時間會根據淡旺季有前后30分鐘調整時間 無責底薪3000+階梯提成，月休6天 要求如下： 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計調/或其他旅行社崗位者優先； 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳； 3.普通話標準，表達能力強，吃苦耐勞，具有優良的服務意識和敬業精神，溝通應變能力強，態度積極樂觀； 4.打字速度每分鐘60字以上，22-45歲之間，男女不限，必須長居桂林，有打算從事短期工作者，請勿擾！ 5.公司提供大量客源，不用自己尋找客戶，無任何應酬

國內各大旅游平臺（去哪網、攜程等）定制師，通過網絡聊天工具、電話、微信等為客人提供專業的旅游咨詢服務，根據客人需求設計旅游線路，與客人有效的溝通促成交易。 負責廣西區域私人訂制及企業定制，主要負責桂林、南寧、北海等地的小包團，會議，團建，酒店、景點、用車、導游等定制，屬于銷售崗位。 上班時間（需要分早晚班，每月8-10天晚班） 早班08：30-17：00，中途休息1小時 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘 工作時間會根據淡旺季有前后30分鐘調整時間 底薪3000+階梯提成，月休6天

處理公司各種旅游網站上的訂單計劃（去哪網、馬蜂窩、攜程網、飛豬等），通過電話、微信、QQ、在線聊天工具等促進客戶訂單，完成銷售任務，大多數都屬于售前服務，少數為售后服務； 上班時間（需要分早晚班，每月8-10天晚班），月休6天 早班08：30-17：00，中途休息1小時 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘 底薪3000+提成

主做同程網、去哪網定制師（2個平臺均為核心供應商），工作流程：搶單→聯系客戶→定制方案→成交，根據客戶需求，與客人有效的溝通并促成交易。 主做廣西定制，主要負責桂林、南寧、北海等地的定制，主營包車游、跟團游、會議旅游，公司團建，酒店景點預定、包車服務、導游服務等項目，屬于銷售崗位。 上班時間（需要分早晚班，每月8-10天晚班） 早班08：30-17：00，中途休息1小時 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘 工作時間會根據淡旺季有前后30分鐘調整時間 無責底薪3000+階梯提成，月休6天 要求如下： 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計調/或其他旅行社崗位者優先； 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳； 3.普通話標準，表達能力強，吃苦耐勞，具有優良的服務意識和敬業精神，溝通應變能力強，態度積極樂觀； 4.打字速度每分鐘60字以上，22-45歲之間，男女不限，必須長居桂林，有打算從事短期工作者，請勿擾！ 5.公司提供大量客源，不用自己尋找客戶，無任何應酬