職位描述
崗位描述:
1、負責OTA旅游平臺飛豬、馬蜂窩、小紅書、攜程線上客戶的接待,根據客戶需求定制行程促成成單;
2、在保證客戶滿意度的前提下達成年度、季度和月度毛利目標與轉化率目標;
3、客戶走團過程管理,對于景點、酒店、用車、導游的客戶滿意度跟進,提升平臺好評率;
4、客戶微信添加、維護和管理,促進二次銷售和推廣銷售;
5、針對客戶反饋提出產品優化和開發建議。
相關要求:
1、熱愛旅游并具有良好的服務意識;
2、有良好的溝通和協調能力,能夠與客戶建立良好的關系;
3、具備較強的學習能力和適應能力,能夠快速掌握產品知識;
4、有責任心,能夠承受一定的工作壓力;
5、具備團隊精神和合作意識。
公司簡介
愛游簡介:世界這么美,何不邊工作邊欣賞?愛游旅行,一個傳統旅行社和互聯網結合的跨界團隊。2014年成立至今已發展為150人的專業團隊。公司經營簽證、國際酒店、機票、自由行、一系列個性化定制服務,范圍覆蓋全球26個國家,1200條旅行線路。 當大家說著情懷的時候,我們開始讓詩意生活變成工作目標。在愛游,邊工作邊旅行不再是夢想。身邊普通的同事,他們有行走12個國家旅行家,有的是海龜夢想家、有的是曾經的攝影師,這里也有班花,有悶騷的技術男。 愛游人在工作和旅行中收獲更遠的夢想。我們清晰地知道,人生不只是房子車子,還有那么多更有趣更夢幻的可能。人生最大的幸運莫過于在年富力強的時候,有一群志同道合的人,一起去完成一項有意義的事兒。我們期待同樣熱愛旅行的優秀的你加入愛游。
上班地點
工作地址:
桂林 七星區 萬達廣場 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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旅游銷售客服6000-18000元·13薪桂林-七星區 中專以上 1年以上 20-34歲桂林新躍國際旅游有限公司酒店/旅游旅游銷售客服 【薪資福利】 1.薪資范圍:6000-18000元/月 2.底薪2800元/月+提成+銷售獎+全勤獎+餐補+年終獎+五險+年假。 一、崗位職責 廣西拼團及定制線路設計和銷售(桂林線路為主) 二、任職要求 1.年齡20-30歲,男女不限,有1年以上旅游行業或銷售經驗優先。 2.市場營銷、電子商務或旅游管理等相關專業優先,優秀應屆生可放寬條件。 3.具備良好的溝通能力和團隊協助精神,與計調、運營、財務、外包社、酒店、司機、導游等部門協作,共同提升客戶體驗感。 4.歡迎熱愛旅游行業和搞錢的同道中人;不喜歡銷售、佛系上班者勿擾! 三、工作時間 大小周休息+早晚班輪班制度+帶薪年假7天。2025-12-08
廖姐人事 -
旅游顧問(西語)5000-10000元桂林-臨桂區 大專以上 20-40歲福達控股集團有限公司多元化業務集團公司崗位職責: 1、根據客戶需求推薦旅行線路,解答客戶疑問,根據客戶提出的需求私人定制旅游行程并及時處理客人遇到的各項問題; 2、提升客單價,完成銷售及利潤; 3、配合公司運營、產品開發情況,提供業務數據。 任職要求: 1、西班牙語專業; 2、熟悉平臺規則及旅游行業常識優先; 3、具備一定的溝通、協調、表達、分析、判斷能力。2025-12-08
王先生HR -
旅游顧問5000-12000元桂林-秀峰區-南方大廈桂林維景國際旅行社有限公司酒店/旅游處理公司各種旅游平臺上的訂單計劃(主要去哪網、同程網、攜程網等),通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通,為客戶講解線路要點,促進客戶訂單,完成銷售任務(基本是售賣公司上線的1000條產品,也可以為客服設計包車游產品)。 上班時間(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天 早班08:30-17:00,中途休息1小時 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 工作時間會根據淡旺季有前后30分鐘調整時間 無責底薪3000+階梯提成,月休6天 要求如下: 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計調/或其他旅行社崗位者優先; 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳; 3.普通話標準,表達能力強,吃苦耐勞,具有優良的服務意識和敬業精神,溝通應變能力強,態度積極樂觀; 4.打字速度每分鐘60字以上,22-45歲之間,男女不限,必須長居桂林,有打算從事短期工作者,請勿擾! 5.公司提供大量客源,不用自己尋找客戶,無任何應酬2025-12-08
韓總總經理 -
旅游顧問(德語)4000-10000元桂林-臨桂區 大專以上福達控股集團有限公司多元化業務集團公司1、根據客戶需求推薦旅行線路,解答客戶疑問,根據客戶提出的需求私人定制旅游行程并及時處理客人遇到的各項問題; 2、提升客單價,完成銷售及利潤; 3、配合公司運營、產品開發情況,提供業務數據。 任職要求: 1、德語相關專業; 2、熟悉平臺規則及旅游行業常識優先; 3、具備一定的溝通、協調、表達、分析、判斷能力。2025-12-08
王先生HR -
旅游電商運營3500-9000元桂林-七星區 大專以上 1年以上桂林佳程旅游有限公司酒店/旅游招聘人數:3人 年齡要求:26-35周歲 工作地址:秀峰區耀和榮裕商業廣場1號門6樓(萬象城附近)/三里店附近 月休6天,五險,中餐補貼,法定節假日,旅游踩線福利,節假日禮品,生日禮品福利 1、負責飛豬、攜程、去哪兒、抖音來客、美團、途牛等旅游網站的運營; 2、旅游產品編輯上線,完成產品覆蓋工作; 3、提取產品賣點,撰寫營銷文案,配合美工做好圖片設計,提升產品轉化率; 4、產品日常維護,產品各項數據的統計和分析; 5、需要有工作經驗1年以上的,有旅游行業經驗優先。 薪資:底薪+提成=3500元--9000元,上不封頂 福利:底薪+提成+績效獎金+生日福利+節假日禮品福利+中餐補貼+年終旅游福利2025-12-08
歐陽行政總監 -
旅游客服顧問5000-10000元桂林-秀峰區-南方大廈 20歲以上桂林維景國際旅行社有限公司酒店/旅游處理公司各種旅游網站上的訂單計劃(去哪網、馬蜂窩、攜程網、飛豬等),通過電話、微信、QQ、在線聊天工具等促進客戶訂單,完成銷售任務,大多數都屬于售前服務,少數為售后服務; 上班時間(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天 早班08:30-17:00,中途休息1小時 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 底薪3000+提成2025-12-08
韓總總經理 -
出境旅游定制師5000-15000元桂林-象山區-火車站 大專以上 23-40歲桂林市漓悠悠國際旅行社有限公司酒店/旅游1、為客戶量身定制設計出境旅游行程,通過電話、微信、在線聊天工具等促進客戶訂單,完成銷售任務; 2、對客戶的行程體驗負責,管理跟蹤訂單,不斷提高業務水平,積極收集整理客戶反饋,不斷提高公司服務水平,改進旅游產品,維護公司口碑與品牌; 3、負責處理客戶在旅行過程中的疑慮、問題; 4、無需自己獲取客源,沒有應酬。 任職要求: 1、有東南亞出境游定制/計調/帶團/導游/產品/地接/留學/國外居住等經驗者優先 2、一定的抗壓能力及學習能力,善于溝通,思維靈活 工作時間: 9:00-12:00,13:30-18:00,每周雙休,月休8天 享受待遇: 底薪+提成10%-30%,高于同業平均水平2倍的提成,綜合年薪5-15萬,上不封頂!2025-12-08
韋女士HR -
旅游顧問(俄語)4000-10000元桂林-臨桂區 大專以上福達控股集團有限公司多元化業務集團公司1、根據客戶需求推薦旅行線路,解答客戶疑問,根據客戶提出的需求私人定制旅游行程并及時處理客人遇到的各項問題; 2、提升客單價,完成銷售及利潤; 3、配合公司運營、產品開發情況,提供業務數據。 任職要求: 1、俄語相關專業; 2、熟悉平臺規則及旅游行業常識優先; 3、具備一定的溝通、協調、表達、分析、判斷能力。2025-12-08
王先生HR -
企業出游定制師4000-10000元桂林-象山區-火車站 大專以上 1年以上 22-40歲桂林市漓悠悠國際旅行社有限公司酒店/旅游CORP定制師崗位職責: 1、設計廣西范圍內的大團定制行程,熟悉稀缺高端資源(如高奢酒店、餐廳、團建活動、小眾目的地等) 2、能為客戶提供個性化、高體驗感的旅行方案,提高客戶滿意度和方案溢價。 3、提供多套創意方案,包含行程亮點、預算分配及差異化服務說明。 4、全程跟進客戶行程,協調專屬管家、導游等服務團隊,處理突發情況,提供24/7應急支持,確保服務無縫銜接。 5、記錄客戶偏好、方案轉化率、反哺產品迭代。 6、側重奢侈品服務意識、成本核算經驗、抗壓能力、小眾資源庫等。 任職要求: 1、有游定制/計調/帶團/導游/產品/地接/留學/國外居住等經驗者優先 2、一定的抗壓能力及學習能力,善于溝通,思維靈活 工作時間: 9:00-12:00,13:30-18:00,每周雙休,月休8天2025-12-08
韋女士HR -
旅游定制顧問5000-10000元桂林-秀峰區-南方大廈 20歲以上桂林維景國際旅行社有限公司酒店/旅游國內各大旅游平臺(去哪網、攜程等)定制師,通過網絡聊天工具、電話、微信等為客人提供專業的旅游咨詢服務,根據客人需求設計旅游線路,與客人有效的溝通促成交易。 負責廣西區域私人訂制及企業定制,主要負責桂林、南寧、北海等地的小包團,會議,團建,酒店、景點、用車、導游等定制,屬于銷售崗位。 上班時間(需要分早晚班,每月8-10天晚班) 早班08:30-17:00,中途休息1小時 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 工作時間會根據淡旺季有前后30分鐘調整時間 底薪3000+階梯提成,月休6天2025-12-08
韓總總經理
- 廣西愛游國際旅行社有限公司
- 所在行業 旅游/旅行社
- 成立時間 11年(2014年3月25日)
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 100-499人