旅游計調

旅游銷售客服 【薪資福利】 1.薪資范圍：6000-18000元/月 2.底薪2800元/月+提成+銷售獎+全勤獎+餐補+年終獎+五險+年假。 一、崗位職責 廣西拼團及定制線路設計和銷售（桂林線路為主） 二、任職要求 1.年齡20-30歲，男女不限，有1年以上旅游行業或銷售經驗優先。 2.市場營銷、電子商務或旅游管理等相關專業優先，優秀應屆生可放寬條件。 3.具備良好的溝通能力和團隊協助精神，與計調、運營、財務、外包社、酒店、司機、導游等部門協作，共同提升客戶體驗感。 4.歡迎熱愛旅游行業和搞錢的同道中人；不喜歡銷售、佛系上班者勿擾！ 三、工作時間 大小周休息+早晚班輪班制度+帶薪年假7天。

1，負責續期收費服務事項：協助客戶辦理信息變更，協助客戶辦理生存金領取。 2，協助客戶辦理紅利領取，協助客戶辦理理賠服務，解答客戶的詢問，講解條款。 3，協助客戶辦理聯系地址，電話等通訊方式的及時變更事宜，為客戶進行保單整理，遞送保單。 4，以客戶需求為導向，向客戶提出完善風險保障的建議，幫助客戶完善其風險保障計劃，提供理財類，風險保障類等產品。 5，提供行業最新動態，重大節日，客戶生日時的祝福，與保險相關的其他專業服務。

國內各大旅游平臺（去哪網、攜程等）定制師，通過網絡聊天工具、電話、微信等為客人提供專業的旅游咨詢服務，根據客人需求設計旅游線路，與客人有效的溝通促成交易。 負責廣西區域私人訂制及企業定制，主要負責桂林、南寧、北海等地的小包團，會議，團建，酒店、景點、用車、導游等定制，屬于銷售崗位。 上班時間（需要分早晚班，每月8-10天晚班） 早班08：30-17：00，中途休息1小時 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘 工作時間會根據淡旺季有前后30分鐘調整時間 底薪3000+階梯提成，月休6天

處理公司各種旅游網站上的訂單計劃（去哪網、馬蜂窩、攜程網、飛豬等），通過電話、微信、QQ、在線聊天工具等促進客戶訂單，完成銷售任務，大多數都屬于售前服務，少數為售后服務； 上班時間（需要分早晚班，每月8-10天晚班），月休6天 早班08：30-17：00，中途休息1小時 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘 底薪3000+提成

處理公司各種旅游平臺上的訂單計劃（主要去哪網、同程網、攜程網等），通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通，為客戶講解線路要點，促進客戶訂單，完成銷售任務（基本是售賣公司上線的1000條產品，也可以為客服設計包車游產品）。 上班時間（需要分早晚班，每月8-10天晚班），月休6天 早班08：30-17：00，中途休息1小時 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘 工作時間會根據淡旺季有前后30分鐘調整時間 無責底薪3000+階梯提成，月休6天 要求如下： 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計調/或其他旅行社崗位者優先； 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳； 3.普通話標準，表達能力強，吃苦耐勞，具有優良的服務意識和敬業精神，溝通應變能力強，態度積極樂觀； 4.打字速度每分鐘60字以上，22-45歲之間，男女不限，必須長居桂林，有打算從事短期工作者，請勿擾！ 5.公司提供大量客源，不用自己尋找客戶，無任何應酬

主做同程網、去哪網定制師（2個平臺均為核心供應商），工作流程：搶單→聯系客戶→定制方案→成交，根據客戶需求，與客人有效的溝通并促成交易。 主做廣西定制，主要負責桂林、南寧、北海等地的定制，主營包車游、跟團游、會議旅游，公司團建，酒店景點預定、包車服務、導游服務等項目，屬于銷售崗位。 上班時間（需要分早晚班，每月8-10天晚班） 早班08：30-17：00，中途休息1小時 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘 工作時間會根據淡旺季有前后30分鐘調整時間 無責底薪3000+階梯提成，月休6天 要求如下： 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計調/或其他旅行社崗位者優先； 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳； 3.普通話標準，表達能力強，吃苦耐勞，具有優良的服務意識和敬業精神，溝通應變能力強，態度積極樂觀； 4.打字速度每分鐘60字以上，22-45歲之間，男女不限，必須長居桂林，有打算從事短期工作者，請勿擾！ 5.公司提供大量客源，不用自己尋找客戶，無任何應酬

崗位描述： 1、負責國內大OTA（攜程、去哪兒、同程等）及社交網站出境越南客人旅游需求的對接，為客戶量身定制設計旅游行程； 2、對客戶的行程體驗負責，管理跟蹤訂單，積極收集整理客戶反饋，優化服務水平，維護公司品牌建設； 3、無須擔心客源，無需應酬，銷售主要負責提高成交轉化； 4、參加公司或部門召開的銷售會議或組織的培訓，不斷提升自己； 崗位要求： 1、熟練掌握各種辦公軟件，WORD, EXCEL等； 2、性格外向、頭腦靈活、有責任心、耐壓性強、踏實肯干； 3、有旅游從業經驗者優先，有電商客服從業經驗優先，有銷售崗經驗優先； 4、本崗位為銷售崗，賺錢無上限，歡迎優秀應屆畢業生，特別歡迎各行各業銷冠類人才！ 工作時間現行方案： 工作時長： 早9:00-12:00，下午13:30-18:00; 工作時間： （7、8月）外，做五休二，周末錯休（即周五周六休或周日周一休），旺季（7、8）月，做六休一。法定節假日需調休的，三倍底薪或后期調休。 福利保障：五險一金；生日福利；節假日福利；多項日常激勵

這個職位需要你懂得旅行的快樂和意義，由此愛屋及烏的把你的快樂和滿意帶給你的客戶，與客戶來一次交心的對白，你讀懂他所有的需求，設身處地的為他提供理想的旅游線路。 一切 需要你的旅游專業知識和經驗； 一切 需要你的溝通和分享； 一切 需要你的熱情與專注； 它就是旅行定制師 個性旅游的貼心服務管家。 任客戶虐你千百遍，你對客戶如初戀！ 工作描述： 1.客戶為美國人、加拿大人等白種人，以及亞洲其它國家的如新加坡人等；定制旅游市場為：日本，韓國，埃及，以色列，土耳其等國家； 2.根據旅行者（主要是東南亞，歐美國家）訊單，以旅行者的需求為主導進行旅游行程設計并準確報價，提供個性化、專屬化、定制化、專業化、“一對一”式的高品質旅游定制服務； 3.負責客戶英文信件的回復與處理； 4.研發國外深度旅行產品，保證產品核心競爭力； 5.負責對成交的業務與后期相關部門進行協調溝通與輔助完成，確保對客戶產品和服務的承諾達到預期； 6.推動和協調其他部門保證客戶的旅行體驗滿意度。 任職資格： 1. 我們希望你有大專及以上學歷； 2. 我們希望你具備學習和成長能力，原意接受專業培訓并迅速掌握大量目的地知識； 3. 我們是和英語國家的客人打交道，因此，需要熟練掌握英文聽說讀寫能力；英語書面溝通有條理、邏輯清晰，無太多語法錯誤；英語口語交流順暢自如；好的語言表達能力和溝通能力；一定的銷售經驗和技巧，通過英語書面和口語說服客人的能力； 4. 我們更希望你是追求有品質生活、熱愛旅行、有目的地經驗的旅游達人或者旅游行業從業者； 5. 最重要的是認同天悅旅游服務理念，致力于為客戶提供高品質的旅行定制服務； 6. 如果你抗壓能力強，渴望在旅游行業展現才華，我們熱忱歡迎你的加入！ 公司福利： 1. 滿足全職員工的基本保障，五險齊全； 2. 雙休，法定節假日，帶薪年假； 3. 上班時間靈活，有需要時可遠程在家上班； 4. 公司環境好，團隊和諧互助，快樂工作，快樂生活。 5.非桂林本地的，可選擇遠程在家辦公。 要想更多了解我們公司詳細內容，請私聊我們，并留下你的郵箱地址 ，我們會給您回復一份更詳細的公司資料（包括圖文解釋啊，和視頻），謝謝！

1、為客戶量身定制設計出境旅游行程，通過電話、微信、在線聊天工具等促進客戶訂單，完成銷售任務； 2、對客戶的行程體驗負責，管理跟蹤訂單，不斷提高業務水平，積極收集整理客戶反饋，不斷提高公司服務水平，改進旅游產品，維護公司口碑與品牌； 3、負責處理客戶在旅行過程中的疑慮、問題； 4、無需自己獲取客源，沒有應酬。 任職要求： 1、有東南亞出境游定制/計調/帶團/導游/產品/地接/留學/國外居住等經驗者優先 2、一定的抗壓能力及學習能力，善于溝通，思維靈活 工作時間： 9:00-12:00,13:30-18:00，每周雙休，月休8天 享受待遇： 底薪+提成10%-30%，高于同業平均水平2倍的提成，綜合年薪5-15萬，上不封頂！

【崗位職責】 1、具有開拓市場的能力，負責公司產品的銷售及推廣； 2、發展新客戶，維護老客戶，建立和維護客戶檔案； 3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。與客戶建立良好關系，維護企業形象； 4、對項目從前期交流，到合同簽定以及完結，各環節跟蹤、負責； 5、收集一線營銷信息和客戶意見，對公司營銷策略、售后服務等提出參考意見。 【任職要求】 1、大專學歷（全日制本科優先，營銷 、銷售 、策劃相關專業 或有行業經驗者優先） 2、年齡 22 歲—35 歲之間（應屆大學生可培養） 3、形象好、氣質佳，具備良好的溝通能力，情商高 、會聊天 4、能吃苦耐勞，適應高強度的工作壓力 5、行銷：能適應高頻出差（每月≥15 天） ；坐銷：每一年要出差 1 個月 6、熟練使用飛書、釘釘 、企微 等，打字不低于 80 個字/分鐘 7、 對旅游行業懷抱著無限的熱情，愿意付出不亞于任何人的努力，對工作和生活充滿熱情，積極主動地完成各項任務 8、擁有正確的思維方式，善于解決問題，具備持續學習的意識和能力