職位描述
崗位描述：
1、制定和實(shí)施服務(wù)接待工作的相關(guān)制度和工作流程，并督促改善；
2、提升服務(wù)滿(mǎn)意度，負(fù)責(zé)服務(wù)滿(mǎn)意度改善和年度目標(biāo)達(dá)成；
3、負(fù)責(zé)解決一般用戶(hù)投訴，配合解決重大客戶(hù)投訴；
4、負(fù)責(zé)索賠業(yè)務(wù)審批，保險(xiǎn)理賠工作的開(kāi)展和統(tǒng)計(jì)、分析;
5、負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的績(jī)效評(píng)估、崗位調(diào)整、培訓(xùn)計(jì)劃等
6、及時(shí)有效完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作等。
公司簡(jiǎn)介
桂林明渝豐田汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司成立于2014年8月18日，是經(jīng)一汽豐田汽車(chē)有限公司授權(quán)在廣西桂林擁有豐田汽車(chē)銷(xiāo)售和售后服務(wù)資質(zhì)的4S店。地址位于桂林市秀峰區(qū)機(jī)場(chǎng)路路口村東南側(cè)，整體占地面積4000多平方米。公司本著“零距離的溫暖、及時(shí)、準(zhǔn)確、誠(chéng)信”的企業(yè)宗旨。倡導(dǎo)人性化管理，以客戶(hù)需求為導(dǎo)向，致力于客戶(hù)提供人性化，個(gè)性化和專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)，努力把公司建成豐田汽車(chē)用戶(hù)的溫暖家園。
上班地點(diǎn)
-
可能感興趣的職位
-
前臺(tái)2600-2800元桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心1、 負(fù)責(zé)辦公室日常辦公制度維護(hù)、管理。 2、 負(fù)責(zé)辦公室各部門(mén)辦公后勤保障工作。 3、 負(fù)責(zé)對(duì)全體辦公人員（各部門(mén)）進(jìn)行日常考勤。 4、 在公司未建立人力資源部門(mén)之前，建立初步的人事管理制度，并履行人事管理職責(zé)。 5、 處理公司對(duì)外接待工作。 6、 組織公司內(nèi)部各項(xiàng)定期和不定期集體活動(dòng)。 7、 協(xié)助總經(jīng)理處理行政外部事務(wù)。 8、 按照公司行政管理制度處理其他相關(guān)事務(wù)。2025-12-06
俞日宏 -
前臺(tái)管家3000-6000元桂林-陽(yáng)朔縣 中專(zhuān)以上 22-40歲桂林帝球村酒店管理有限公司酒店/旅游1.微笑接待賓客，為客人辦理住店及離店手續(xù)，做好引領(lǐng)客人到房間和其他區(qū)域的介紹工作。 2.負(fù)責(zé)為客人提供咨詢(xún)服務(wù)，按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存。 3.為客人提供信息咨詢(xún)，幫助處理客人各項(xiàng)服務(wù)要求和特殊需求。 4.閱讀并填寫(xiě)交班日志，認(rèn)真做好交接班。 5.保持接待柜臺(tái)干凈整潔，有條理。 6.將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門(mén)，確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù)。 7.根據(jù)客戶(hù)需要，訂票和接送安排。 8.完成上級(jí)交辦的其他事情。2025-12-02
余女士人事
桂林相關(guān)熱門(mén)崗位
水臺(tái)/水產(chǎn)員水臺(tái)服務(wù)食堂餐飲服務(wù)接待餐廳騎手外賣(mài)外賣(mài)騎手送餐員送餐員外賣(mài)騎手騎手送餐員送餐員騎手外賣(mài)騎手送餐員學(xué)生傳菜服務(wù)員傳菜員傳菜員服務(wù)員服務(wù)員迎賓傳菜員迎賓服務(wù)員服務(wù)員迎賓服務(wù)員傳菜員迎賓服務(wù)員傳菜生服務(wù)生餐廳接待員服務(wù)員服務(wù)生傳菜生全職服務(wù)員全職服務(wù)生夜班小時(shí)工外賣(mài)送餐員學(xué)徒美團(tuán)送餐員美團(tuán)騎手烘焙美團(tuán)外賣(mài)騎手送餐員美團(tuán)外賣(mài)騎手
相關(guān)企業(yè)
-
一般項(xiàng)目：汽車(chē)零配件零售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
一般項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車(chē)修理和維護(hù)；信息咨詢(xún)服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢(xún)服務(wù)）；汽車(chē)舊車(chē)銷(xiāo)售；汽車(chē)新車(chē)銷(xiāo)售；汽車(chē)零配件零售；潤(rùn)滑油銷(xiāo)售；五金產(chǎn)品零售；電子產(chǎn)品銷(xiāo)售；日用百貨銷(xiāo)售；通訊設(shè)備銷(xiāo)售；成品油批發(fā)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）；成品油倉(cāng)儲(chǔ)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
汽車(chē)、汽車(chē)零配件銷(xiāo)售；機(jī)動(dòng)車(chē)維修；汽車(chē)美容（涉及行政許可審批項(xiàng)目除外）；汽車(chē)裝飾；汽車(chē)音響改裝；汽車(chē)租賃；拖車(chē)救援；汽車(chē)信息咨詢(xún)；汽車(chē)客運(yùn)服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
銷(xiāo)售：小轎車(chē)（經(jīng)國(guó)家工商總局、國(guó)家發(fā)改委批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）、汽車(chē)、機(jī)動(dòng)車(chē)配件、機(jī)械設(shè)備（除特種設(shè)備）、機(jī)械電子設(shè)備、儀表、五金交電、辦公設(shè)備、建材（除危險(xiǎn)化學(xué)品及木材）、鋼材、農(nóng)副產(chǎn)品（僅限初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品）、汽車(chē)用品、汽車(chē)零配件、日用百貨；車(chē)輛技術(shù)咨詢(xún)，汽車(chē)租賃（不含汽車(chē)營(yíng)運(yùn)），商品信息咨詢(xún)服務(wù)，會(huì)展服務(wù)；自營(yíng)和代理一般經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)，許可經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)須取得國(guó)家專(zhuān)項(xiàng)審批后方可經(jīng)營(yíng)（國(guó)家限定公司經(jīng)營(yíng)或禁止進(jìn)出口的商品及技術(shù)除外）；經(jīng)營(yíng)進(jìn)料加工和“三來(lái)一補(bǔ)”業(yè)務(wù)；場(chǎng)地出租；國(guó)內(nèi)貿(mào)易（除法律法規(guī)限制或禁止的行業(yè)或項(xiàng)目外均可自主選擇經(jīng)營(yíng)）；以下項(xiàng)目?jī)H限分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)：保險(xiǎn)兼業(yè)代理、品牌汽車(chē)展示、短期意外傷害險(xiǎn)、小汽車(chē)維修；汽車(chē)上牌代辦服務(wù)、商務(wù)服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
電子產(chǎn)品（審批許可項(xiàng)目除外）、汽車(chē)檢測(cè)儀器研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售；汽車(chē)技術(shù)研發(fā)、咨詢(xún)服務(wù)；計(jì)算機(jī)軟硬件、汽車(chē)配件、汽車(chē)維修設(shè)備研發(fā)、銷(xiāo)售；國(guó)家允許經(jīng)營(yíng)的進(jìn)出口貿(mào)易。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
-
三類(lèi)機(jī)動(dòng)維修（發(fā)動(dòng)機(jī)修理、供油系統(tǒng)維護(hù)及油品更換）；汽車(chē)美容（不含洗車(chē)）；汽車(chē)零配件、汽車(chē)裝飾用品、油輔料的批發(fā)零售。（凡涉及許可證的項(xiàng)目憑許可證在有限期限內(nèi)經(jīng)營(yíng)）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
-
許可項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車(chē)檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)；保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)；保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車(chē)修理和維護(hù)；汽車(chē)零部件及配件制造；汽車(chē)租賃；汽車(chē)新車(chē)銷(xiāo)售；二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)；汽車(chē)零配件零售；汽車(chē)裝飾用品銷(xiāo)售；新能源汽車(chē)電附件銷(xiāo)售；新能源汽車(chē)換電設(shè)施銷(xiāo)售；新能源汽車(chē)整車(chē)銷(xiāo)售；新能源汽車(chē)生產(chǎn)測(cè)試設(shè)備銷(xiāo)售；汽車(chē)零配件批發(fā)；汽車(chē)拖車(chē)、求援、清障服務(wù)；機(jī)動(dòng)車(chē)改裝服務(wù)；洗車(chē)服務(wù)；潤(rùn)滑油銷(xiāo)售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
-
一般項(xiàng)目：汽車(chē)新車(chē)銷(xiāo)售;新能源汽車(chē)整車(chē)銷(xiāo)售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
-
汽車(chē)銷(xiāo)售；汽車(chē)美容服務(wù)；汽車(chē)零配件銷(xiāo)售；汽車(chē)租賃。 -
許可項(xiàng)目：互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；汽車(chē)新車(chē)銷(xiāo)售；新能源汽車(chē)整車(chē)銷(xiāo)售；汽車(chē)裝飾用品銷(xiāo)售；信息咨詢(xún)服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢(xún)服務(wù)）；企業(yè)形象策劃；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃；社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢(xún)服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)；機(jī)動(dòng)車(chē)修理和維護(hù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)；機(jī)動(dòng)車(chē)檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)；緊急救援服務(wù)；洗車(chē)服務(wù)；汽車(chē)零配件零售；汽車(chē)零配件批發(fā)；二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)；汽車(chē)租賃（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
地區(qū)招聘
- 桂林明渝豐田汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司
- 所在行業(yè) 汽車(chē)/汽車(chē)銷(xiāo)售
- 成立時(shí)間 11年（2014年8月18日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
