職位描述
崗位描述：
1、制定和實施服務接待工作的相關制度和工作流程，并督促改善；
2、提升服務滿意度，負責服務滿意度改善和年度目標達成；
3、負責解決一般用戶投訴，配合解決重大客戶投訴；
4、負責索賠業務審批，保險理賠工作的開展和統計、分析;
5、負責本部門員工的績效評估、崗位調整、培訓計劃等
6、及時有效完成領導交辦工作等。
公司簡介
桂林明渝豐田汽車銷售服務有限公司成立于2014年8月18日，是經一汽豐田汽車有限公司授權在廣西桂林擁有豐田汽車銷售和售后服務資質的4S店。地址位于桂林市秀峰區機場路路口村東南側，整體占地面積4000多平方米。公司本著“零距離的溫暖、及時、準確、誠信”的企業宗旨。倡導人性化管理，以客戶需求為導向，致力于客戶提供人性化，個性化和專業化的服務，努力把公司建成豐田汽車用戶的溫暖家園。
上班地點
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汽車維修服務；汽車美容；汽車保養；銷售汽車及配件；食品經營；煙草專賣零售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
- 桂林明渝豐田汽車銷售有限公司
- 所在行業 汽車/汽車銷售
- 成立時間 11年（2014年8月18日）
- 企業性質 有限責任
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