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職位描述

及時、準確接聽/轉接電話,接待來訪客人并及時準確通知被訪人員,有酒店工作經驗者優先,福利待遇有賣房提成以及旅游票提成。 

公司簡介

上班地點

可能感興趣的職位

桂林-臨桂區-真龍二手車市場
大專以上
3年以上
22-35歲
崗位要求: 工作經驗:行業經驗:( 1 至 2 年);崗位經驗(3 至 5年)。有汽車行業工作經驗者優先。 22-35,女性;能熟練操作電腦以及相關辦公軟件; 工作內容: 1. 熟練掌握前臺每個工位的操作流程,帶領前臺部門員工按時按質完成車輛檢測的登錄、打單、掃描、打證任務。 2. 負責安排前臺部門員工的崗位工作,檢查各項準備工作。 3. 協助上級部門擬定前臺部門相關管理制度、工作流程,對制度流程的實施進行監督執行、修訂及完善。 4. 負責處理服務大廳突發事件、客戶投訴的處理、反饋與跟蹤。 5. 協助公司其他部門完成網上預約、VIP客戶的車輛年檢工作。 6. 負責前臺部門員工關于執行標準、公司管理制度、相關技能等方面的培訓、考核工作。檢查和記錄影響工作進度變慢、不標準的因素,向上級領導提出整改建議。負責對前臺部門員工績效考核評分工作。 7. 服從領導安排的其他工作。
1小時內
謝先生
人力資源總監
前臺主管
4000-5000元
桂林-陽朔縣
工作內容:1.協助前臺部經理做好日常接待工作,主持前臺班次全面工作,創造良好的工作氛圍。 2.參加主管例會,及時T解員工的思想動態并報部門經理,檢查督導本部門員工的儀表儀容、組織紀律、禮貌用語及工作效率。 3.負責編制員工工作表,合理安排下屬的工作,管理、調配本部門使用的各項消耗品,嚴格控制成本,及時傳達上級的指示。 4.掌握預訂情況和當天客情,根據當天到達及離店的房客名單,限度地銷售即時客房。 5.檢查負責本部門的安全、消防工作,負責安排重點賓客的接待工作和重要留言的落實、檢查。 6.督導迎送服務,貫徹執行服務程序,督導問訊迎接服務的進行,滿足客人合理的要求。 7.參與前廳接待工作,有效地解決客人投訴和本部門的有關問題,搞好與有關部門的協調及聯系。 8.制定并組織實施培訓計劃,正確地評估下屬工作,做好工作日記。 9.負責對部屬員工的考核工作。 職位招聘1人
2025-12-16
何佳曉
經理
桂林-臨桂區
? 崗位職責:前臺經理負責接待來訪客人,提供熱情周到的服務。管理培訓前臺,確保前臺高效有序的工作氛圍。 任職要求:有責任心,有學習能力,溝通能力,協調能力。 崗位福利:***
2025-12-16
宋先生
桂林-秀峰區-東西巷
大專以上
3年以上
崗位職責: 1.分工負責民宿的管理工作,對總經理負責。 2.組織制(修)訂酒店運營程序、服務標準、管理規范,監督各級管理人員按照規范要求恪守職責,確保民宿服務質量。 3.及時協調處理運營中的各種問題。 4.組織協調各運作部門的協同配合,確保酒店的各項服務產品符合顧客的需求并滿意。 5.及時處理賓客的投訴,代表酒店總經理和賓客進行溝通,有權采取酒店最小損失方案給予投訴者能夠接受的致歉方案。 6.組織安排管理人員的當值工作,督促檢查值班經理履行工作職責,確保酒店運營24小時管理無空檔。 7.組織處理酒店運營過程中發生的各種突發事件。 8.完成總經理交辦的其它工作。
2025-12-12
胡女士
HR
酒店前臺客服
3000-4500元·13薪
桂林-七星區
高中以上
1年以上
1. 主要負責前臺客戶咨詢,提供帶客服務; 2. 為客戶提供酒店大堂日常服務。
2025-12-11
馬女士
人事經理
桂林-疊彩區
大專以上 20-30歲
1、負責酒店客人入住、離店手續辦理; 2、負責來訪電話咨詢解答及辦理預訂; 3、負責處理客人簡單投訴。 1、大專或以上學歷,旅游、酒店管理相關專業優先; 2、形象良好,電腦操作熟練,普通話標準,笑容甜美; 3、具有良好服務意識; 4、有相關工作經驗者優先。
2025-12-02
黃小姐
深圳創榮物流有限公司招聘:公司標志 logo
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