職位描述
工作內容
1 、客戶進店接待和引見，保持良好的禮節禮貌，具有良好的服務意識;
2、評估車輛外觀、內飾、機械等部分的維修要求并記錄，按規定報價，把控維修進度，監督交車流程和增項服務等
3、 與客戶進行溝通，向客戶講解車輛保養相關知識
4、 認真聽取和記錄客戶意見、建議和投訴，及時上報并解決
5、 負責解答客戶的日常咨詢，協助客戶處理常規事項
公司簡介
桂林市鴻發汽配修理服務有限公司始建于1993年5月1日。公司位于桂林市七星區五里店桂大路1號坤德二手車交易市場院內，總部占地面積5000多平方米。現有職工20多人，其中工程師2人，技術人員18人。在機修、鈑金、電工、油漆及改裝等工種均擁有技術熟練、經驗豐富維修人員，是一家技術過硬，服務優良，管理完善，長期專業從事各類型汽車維修服務的公司。本公司經過不懈的努力，已實現了辦公操作自動化，數據傳輸網絡化，質量管理科學化。“以誠而立，以信致遠”是本公司的企業精神，“鴻發隨行，服務貼心”是本公司的企業使命，客戶的需求就是我們義不容辭的工作和職責，用我們精益求精的努力帶給客戶“一旦擁有別無所求”的便利和滿足。
上班地點
工作地址：
七星區五里店桂大路1號 查看上班路線
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武經理城市經理
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保險 10人以下
- 桂林市鴻發汽配修理服務有限公司
- 所在行業 保險/汽車
- 成立時間 15年（2010年3月16日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 10人以下
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