職位描述
1、熱情好客、耐心做好客服接待工作。
2、了解客戶需求，站在客戶的立場去考慮介紹相關物品，多為客戶合理合適的方法去維修服務，促成合情合理化。詳細輸入登記項目詳情進入軟件管理。
3、根據發生業務記錄車輛、客戶的基本情況，同時按填寫的單據輸入軟件。
4、認真聽取客戶對公司提出的意見或建議，及時向公司領導匯報、反饋。所有單據的項目定須客戶認定簽名后方可開工，按單分工完工。定期對自己的客戶進行必要的電話或短信回訪。
公司簡介
桂林市凱盛汽車維修服務有限責任公司成立于2011年4月，如今對于汽車維修業是有著極為廣闊市場前景，公司的性質是技術服務性，為眾多車主顧客, 我們堅持以理性化的服務發展管理模式，自創支專職團隊，對質量的精細化要求，公司面向社會對此行業有專注意識之人或團隊合作.加盟等，本公司愿為真正用心干事的人,提供專業培訓及實踐平臺，共同合力打創車專業實質性能力水準而備才！
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- 桂林市凱盛汽車服務有限責任公司
- 所在行業 汽車
- 成立時間 11年（2014年7月15日）
- 企業性質 有限責任
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