職位描述
崗位基本描述:
1. 處理國外客戶詢單,根據接單流程和規則要求精準、快速提供行程方案及報價。
2. 使用英文通過郵件、電話或溝通軟件進行服務溝通。
3. 耐心細致回復客戶需求,實現詢單有效轉化。
4. 走團服務跟進及服務質量監控,保證客戶體驗度。
5. 客戶管理及關系維護,積累沉淀客戶,挖掘客戶再次消費需求。
6. 各目的地及多類產品及公司辦公操作軟件學習及掌握。
崗位相關要求:
1. 良好的英語聽、說、讀、寫能力。
2. 熟練掌握各種辦公軟件。
3. 良好的銷售服務意識。
4. 較強的抗壓力,善于溝通,執行力強,有較強的責任心和團隊合作精神。
5. 熱愛旅游,勤奮好學,敢用接受挑戰。
6. 有旅游相關工作經驗者優先。
本公司致力于為包括殘疾人在內的所有群體提供公平的就業機會。如您在招聘過程中需要任何形式的支持或便利,請提前聯系我們,我們會為您提供必要協助。
公司簡介
桂林唐朝國際旅行社有限責任公司(Tang?Dynasty?Tours),團隊最初創建于1999年。2007年8月23日正式注冊成立,注冊資本人民幣500萬元。旗下擁有兩家全資子公司,注冊資本分別為人民幣300萬元及150萬元。
經過十多年的發展,公司規模從原來的幾個人發展到目前近三百人。公司業務經營范圍包括入境、出境和跨境旅游服務,會議會展接待,飛機、酒店、車、船票及景區門票預訂服務,翻譯和內容創作,旅游營銷策劃,品牌設計策劃,網絡技術和推廣等?。公司現為國際航空運輸協會(IATA)、太平洋旅游組織協會(PATA)和美國旅行社協會(ASTA)、世界旅游聯盟(WTM)等國際旅游行業協會注冊會員。
經過十多年的發展,唐朝國旅已建立起成熟的旅游電商經營模式,年營業收入近3億元人民幣。全球跨境業務范圍涵蓋東亞(中國、日韓等)、東盟十國(新馬越泰柬等)、南亞次大陸四國(印度、尼泊爾、斯里蘭卡、不丹)、中東(埃及、約旦等)、澳洲(澳大利亞、新西蘭)、美洲(美國、加拿大、秘魯、智利等)和歐洲,已與超過60個國家地區建立業務往來關系,并正有計劃、持續地開拓更多海外目的地。
唐朝國旅旗下共有“Odynovo”(原“Odyssey”)、“TAS”(Travel?Agent?Support)和“蝸蝸游”三大自營品牌,分別為英、法、西語國家客戶和中國公民客戶提供以專業定制為主的旅游服務。公司的目標市場定位為國內及海外的中高端旅游消費群體,堅持以優異品質打造高端旅游品牌,以追求客戶最佳體驗度為目標。唐朝國旅的口號是:來唐朝,不止是一份工作,更是一種生活。
我們提倡高效而快樂的工作。我們希望每一位同事能夠不斷學習新知識,增加閱歷、拓展視野。唐朝是每一個唐朝人發展的廣闊平臺!?我們穩重但絕不沉悶,我們有理想但絕不空想;我們是一支既朝氣蓬勃的隊伍,又是一支經驗豐富的戰斗軍。如果你熱愛旅游,如果你對互聯網充滿興趣,如果你正滿懷憧憬尋覓一個探索世界的平臺,請與唐朝一同砥礪前行!
If?you?love?your?job,?you?will?never?have?to?work!
上班地點
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可能感興趣的職位
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研學指導師(實習)2000元桂林-臨桂區 大專以上福達控股集團有限公司多元化業務集團公司崗位職責: 1、研學活動執行中的帶隊、教學工作,能夠一定程度上參與研學課程的研發(包括課程規劃、路線安排、課程內容、文案撰寫)及已有研學項目的執行; 2、協助項目經理,負責研學項目前期籌備、教學準備,項目實施過程中的活動執行,行后總結; 3、協助完成項目的項目文檔、文案、視頻等資料的歸檔整理; 任職要求: 1、大專及以上學歷,專業不限,有教師資格證或研學指導師資格證優先考慮;有夏令營、營地教育經驗優先考慮; 2、熱愛教育和研學事業,愿意與學生接觸,善于溝通,工作嚴謹,細心,心態平和; 3、責任心強,活潑開朗,對學生真誠,有良好的親和力和溝通技巧,擅于溝通協調及團隊合作; 4、有較強的組織能力和應變能力及較強的服務意識。1小時內王先生HR
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旅游定制師4000-9000元桂林-象山區-火車站桂林市漓悠悠國際旅行社有限公司酒店/旅游崗位介紹: 1、為客戶量身定制設計旅游行程,通過電話、微信、在線聊天工具等促進客戶訂單,完成銷售任務; 2、對客戶的行程體驗負責,管理跟蹤訂單,不斷提高業務水平,積極收集整理客戶反饋,不斷提高公司服務水平,改進旅游產品,維護公司口碑與品牌; 3、負責處理客戶在旅行過程中的疑慮、問題; 4、無需自己獲取客源,沒有應酬。 任職要求: 1、有游定制/計調/帶團/導游/產品/地接/留學/國外居住等經驗者優先 2、一定的抗壓能力及學習能力,善于溝通,思維靈活 工作時間: 9:00-12:00,13:30-18:00,每周雙休,月休8天6小時前韋女士HR
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景區演藝人員4000-6000元桂林-秀峰區-靖江王城 20-35歲桂林升輝旅游景區投資管理有限責任公司金融/投資/證券崗位職責: 1、按計劃完成景區日常演藝節目演出,確保表演質量與藝術水準; 2、參與演藝節目編排與優化,配合團隊完成創意策劃與落地; 3、維護演出設備道具,協助做好演出現場布置與秩序管理; 4、與游客互動,提供優質演藝體驗服務,提升景區口碑。 任職要求: 1、表演、舞蹈、音樂等相關專業優先,有舞臺演出經驗者優先; 2、形象氣質良好,具備表演功底和舞臺表現力; 3、工作責任心強,能適應戶外演出工作; 4、有團隊協作精神,溝通能力良好,服從工作安排8小時前廖女士人事
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英語銷售(旅游)3000-8000元桂林-臨桂區 大專以上 1年以上 23-35歲福達控股集團有限公司多元化業務集團公司崗位職責: 1、旅游行程推薦和報價,提高客戶滿意度,促成交易; 2、旅行團隊組織和游覽安排,提供優質的服務; 3、對外合作和旅游產品開發。 任職要求: 1、大專及以上學歷,英語6級,能熟練使用中英文進行口頭或書面的溝通; 2、具有較強的銷售意識、服務意識和服務技巧; 3、具備一定的電腦知識,能熟練使用辦公軟件; 4、具有較強的抗壓能力,做事有條理,工作細心、有耐心和責任心; 5、熱愛旅游、性格開朗、具有較強的溝通能力,善于人際交往。 薪資結構:底薪+提成,收入不封頂。2025-09-09王先生HR
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陶坊體驗師3000-4500元桂林-靈川縣 大專以上 2年以上 22-40歲桂林致和文化傳播有限公司酒店/旅游1、喜歡陶藝,愿意學習。 2、動手能力強,做事勤快。 3、熱愛手工,溝通能力強,性格大氣好相處,不矯情。 4、大專及學歷以上,藝術類專業優先。2025-09-09秦女士HR
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染坊工藝師3000-4500元桂林-靈川縣 大專以上桂林致和文化傳播有限公司酒店/旅游1、喜歡古法植物染,愿意學習。 2、動手能力強,做事勤快。 3、喜歡穿搭,熱愛手工,溝通能力強,性格大氣好相處,不矯情。 4、大專學歷以上,藝術類專業優先。2025-09-09秦女士HR
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旅游定制師-西班牙語4500-15000元桂林-七星區-湖畔山莊 本科以上桂林唐朝國際旅行社有限責任公司酒店/旅游崗位基本描述: 1.處理國外客戶詢單,根據接單流程和規則要求精準、快速提供行程方案及報價。 2.使用西班牙文通過郵件、電話或其他通訊APP進行服務溝通。 3.耐心細致回復客戶需求,實現詢單有效轉化。 4.走團服務跟進及服務質量監控,保證客戶體驗度。 5.客戶管理及關系維護,積累沉淀客戶,挖掘客戶再次消費需求。 6.各目的地及多類產品及公司辦公操作軟件學習及掌握。 7.淡季時配合公司營銷策略撰寫相關西語資訊。 崗位相關要求: 1. 良好的西班牙語聽、說、讀、寫能力。 2. 練掌握各種辦公軟件,WORD, EXCEL等。 3. 良好的銷售服務意識。 4. 較強的抗壓力,善于溝通,執行力強,有較強的責任心和團隊合作精神。 5. 熱愛旅游,勤奮好學,敢用接受挑戰。 6. 有旅游相關工作經驗者優先。 7. 西英雙語優秀者優先。 本公司致力于為包括殘疾人在內的所有群體提供公平的就業機會。如您在招聘過程中需要任何形式的支持或便利,請提前聯系我們,我們會為您提供必要協助。2025-08-30莫小姐
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供應鏈管理專家(旅游行業資源方向)4500-7000元桂林-七星區-湖畔山莊 本科以上 1年以上桂林唐朝國際旅行社有限責任公司酒店/旅游崗位職責 1. 全球供應商資源體系建設 ?負責目的地地接服務商、酒店、交通(航司/租車/鐵路等)、餐廳等供應商資源的開發、篩選、準入標準制定及動態管理; ?建立供應商分級評估體系,定期審核供應商資質及服務質量,優化資源池結構。 2. 供應鏈資料庫架構設計與管理 ?搭建并維護全球供應商信息數據庫,確保數據完整性、準確性和實時性; ?設計標準化資料錄入模板,推動供應商信息數字化管理(如合同、價格政策、服務能力等)。 3.系統化效率提升 ?協同技術團隊開發或優化供應鏈管理系統(如ERP、CRM),實現資源查詢、匹配、預訂流程自動化; ?推動API接口對接,提升與供應商系統間的數據交互效率。 4.成本控制與資源優化 ?分析供應鏈成本結構,制定采購策略及議價方案,降低資源采購成本; ?監控資源使用效率,通過數據挖掘提出資源調配優化建議。 5.風險管理與應急響應 ?建立供應商風險預警機制(如服務質量下降、合作穩定性等),制定應急預案; ?處理突發資源短缺或供應商糾紛問題,保障業務連續性。 6.跨部門協作與賦能 ?為產品設計、銷售、客服團隊提供資源支持,輸出供應商能力分析報告; ?定期培訓業務部門,提升全員對供應鏈資源的應用效率。 任職要求 ?本科及以上學歷,供應鏈管理、旅游管理、國際貿易、信息技術或相關專業優先。 ?具備旅游行業(如OTA、地接社、酒店集團)資源管理背景者優先; ?有大型數據庫建設或系統化供應鏈項目落地經驗。 3. 專業技能 ?精通供應鏈全流程管理,熟悉旅游行業資源特性及行業生態; ?熟練使用數據庫管理工具(如SQL)、數據分析工具(Excel高級功能/Tableau/Power BI); ?熟悉ERP/SAP等供應鏈管理系統,具備系統需求分析與落地經驗; ?優秀的談判能力及供應商關系管理能力。 4. 語言能力 ?英語流利(CET-6或同等水平以上),可熟練進行跨國商務溝通; ?掌握第二外語(如法語、西班牙語、阿拉伯語等)者優先。 5. 個人素質 ?邏輯清晰,具備數據驅動決策思維,擅長復雜問題拆解; ?抗壓能力強,適應多時區、跨文化溝通協作; ?對行業趨勢敏感,具備資源創新整合意識。 加分項 ?熟悉國際旅游行業合規要求(如 GDPR、旅游資質認證等); ?有目的地資源直采經驗或全球多區域資源管理經驗; 福利待遇 - 全球化工作平臺,接觸頂級旅游行業資源; - 完善的培訓體系與職業發展通道; - 員工旅行福利及行業資源體驗機會。 等等 **我們期待通過您的專業能力,讓全球旅行資源高效流動!**2025-08-30莫小姐
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- 桂林唐朝國際旅行社有限責任公司
- 所在行業 旅游/旅行社
- 成立時間 18年(2007年8月23日)
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 50-100人
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計算機軟硬件及網絡維護專員
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桂林-七星區-湖畔山莊 大專以上 2年以上 -
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桂林-七星區-湖畔山莊 大專以上 19歲以上 -
旅游定制師-西班牙語
¥4500-15000元
桂林-七星區-湖畔山莊 本科以上 -
網站在線客服(英文)
¥4500-6000元
桂林-七星區-湖畔山莊 本科以上 -
后端開發工程師(.NET Core)
¥6500-8000元
桂林-七星區-湖畔山莊 本科以上 3年以上 - 更多崗位