- 計算機/通信相關專業
- 可適應出差
- 信息系統項目管理師
- 售后
職位描述
職位介紹
崗位職責:
1、建設售后服務團隊，制定并優化售后服務管理制度，負責體外診斷試劑及儀器設備售后服務支持:
2、負責公司銷售市場的售后服務渠道建設和管理工作，建立并完善售后服務管理體系和流程:搭建人才梯隊，打造一支有戰斗力的售后服務團隊:
3、負責主導整理和維護更新代理產品安裝手冊及常見故障維修手冊、視頻等相關技術資料;
4、制定合理售后配件庫存管理制度并執行和追蹤:
5、組織收集市場反饋相關新技術及售后服務信息，推進產品的持續改善，為客戶提供有效技術支持、技術維護客情關系;
6、管理團隊人員，輔導并監督團隊人員目標的達成
任職要求:
1、大專及以上學歷，具有生物工程、電子專業、臨床檢驗等生物學或者工程類相關專業者優先;
2、熟悉售后服務工作管理和相關流程，售后管理經驗豐富:了解體外診斷試劑知識和醫療設備相關知識，熟練掌握數據處理和分析等技能;
3、對硬件電控故障了解精通，對服務的標準化建設有深刻認識，對配件備貨供貨物流，包括對上面服務標準的建立，包括團隊培訓能力等經驗豐富;
4、能夠統籌前后端業務發展，有數據化、項目推動經驗;
5、具備強烈的責任心及團隊合作精神，較強的計劃統籌能力和學習能力、溝通能力、客戶投訴處理能力;
6、邏輯思維能力強，善于溝通，表達能力請，能夠遠程知道客戶;
7、可以接受經常出差。
上班地點
工作地址：
桂林市七星區信息產業園D-08號1號樓二樓 查看上班路線
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許可項目：第二類醫療器械生產；第三類醫療器械生產；第三類醫療器械經營；特種設備安裝改造修理；建設工程施工；電氣安裝服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：第一類醫療器械生產；第一類醫療器械銷售；第二類醫療器械銷售；電子產品銷售；租賃服務（不含許可類租賃服務）；工業設計服務；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；軟件開發；普通機械設備安裝服務；專用設備修理；通用設備修理；貨物進出口；技術進出口（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
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醫療器械
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一般項目：第二類醫療器械銷售;食品銷售（僅銷售預包裝食品）;保健食品（預包裝）銷售;日用家電零售;日用品銷售;互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）;市場營銷策劃;廣告制作;廣告設計、代理;廣告發布;會議及展覽服務。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
- 廣西華瑞醫療投資有限公司
- 所在行業 醫療器械
- 成立時間 5年（2020年7月27日）
- 企業性質 有限責任
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