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職位描述

崗位職責:配合售前,處理售后的客戶問題,反饋客戶信息。
任職資格:
1.打字速度快
2.團結、友好,認真,積極、耐心,能吃苦,性格溫和,有投入奉獻精神。
3.有售后客服及文職工作經驗者優先

公司簡介

鑫盾網絡科技有限公司是一家專業從事網站建設、網站推廣和網絡營銷的互聯網基礎運營商、淘寶第三方的服務產業,以不斷追求創新為發展動力,堅持團結協作為原則,提供更優質的服務。努力創建一個更加先進的服務環境是我們的終極目標,我們的團隊更專業、更團結,加入 鑫盾 將是您最明智的選擇。

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25-45歲
崗位職責 1、負責為客戶提供保險產品的售后服務,解答客戶疑問,確保客戶滿意度; 2、定期跟進客戶,維護客戶關系,促進二次銷售和續保; 3、收集客戶反饋,協助改進產品和服務流程; 4、完成上級領導交辦的其他相關工作。 任職要求: 1、具備良好的溝通能力和服務意識,能夠耐心細致地處理客戶問題; 2、有保險行業相關工作經驗,了解保險業務流程者優先; 3、具有較強的責任心和團隊合作精神,能夠承受工作壓力;
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秦經理
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1. ?? 加入我們的售后客戶團隊,開啟你的職業生涯新篇章! ? 我們尋找的是那些充滿活力、熱愛溝通、追求卓越的你!? ?? 在這里,你將擁有: 一個充滿活力和挑戰的工作環境 與團隊成員緊密合作,共同成長 完善的培訓體系和職業發展機會 競爭力的薪資待遇以及福利保障 ?? 我們期待你的加入,一起創造無限可能!??
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2800-3500元
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桂林市象山區永輝工藝品銷售店
家具/家電/工藝品/玩具
??????發你電話過來溝通即可 或者直接打我電話微:1937 8349 893(微信同號) 1、負責客戶銷售訂單查詢、修改、退換貨處理,以及物流的跟進工作。 2、負責對客戶進行使用情況回訪,并對回訪結果進行匯總反饋。 3、處理客戶投訴,安撫客戶情緒。 4、協調內部資源解決客戶問題,并對日常問題進行分類匯總,整理成相關文檔。 相關要求 1. 有優良的客戶服務意識及態度; 2.思維敏捷、溝通能力強,有銷售意識,要具有良好的團隊意識和敬業精神;
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桂林-疊彩區
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4000-6000元
桂林-七星區-福隆園
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1. 電話回訪公司老保單客戶,做客戶3+2服務,2:公司活動的告知,福利的送達
2025-12-09
文經理
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工作內容: 1. 維護公司老客戶 2. 提醒客戶續期交費、協助客戶辦理保單信息變更 3. 邀請客戶參加公司活動 4. 做好保險宣傳工作 工作時間:上午8:30-12點(時間彈性)
2025-12-09
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崗位職責: 1、受理及主動聯系客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復; 2、與客戶建立良好的聯系,為客戶對接法務書寫法律文書; 3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力:任職資格: 1、有一定的客戶服務知識和能力 。 2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎。 3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。 4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極、反應靈敏。 5、熱愛工作,敬業、勤懇,樂于思考,具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。工作時間:上午9:00-12:00 下午13:30-18:00, 薪資:底薪+績效+獎金
2025-12-06
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1. 備件計劃與庫存控制 ●基于歷史數據、服務趨勢及新品導入信息,科學制定備件需求計劃,并積極跟進采購或內部交付進程。 ●負責備件庫存水平的動態監控與管理,設定并維護安全庫存,確保供應連續性,同時主動優化庫存結構,避免呆滯與冗余。 2. 倉庫運營與賬務管理 ●負責售后倉庫的日常運營,包括庫位規劃、實物范擺放、定期循環盤點。 ●全面管理退貨、換貨、退款等逆向物流業務,包括實物驗收、狀態鑒定、系統賬務處理,并推動返修翻新品的及時周轉,最大化庫存價值。 ●嚴格執行報廢流程,確保賬務處理及時準確,賬實一致,并對庫存差異進行根因分析及改進。 3. 流程規范與數據賦能 ●制定并優化備件帳務與實物管理的標準作業程序(SOP),確保流程的規范性與可追溯性。 ●定期匯總并輸出關鍵業務數據報告,為管理決策提供數據支持。 任職資格: 1. 大專及以上學歷,物流管理、供應鏈管理、財務管理等相關專業。 2.有備件計劃、庫存管理或倉儲物流相關工作經驗者尤佳。 3.熟悉倉儲管理(WMS)、企業資源計劃(ERP)等系統的操作與邏輯,精通Excel等辦公軟件的數據處理與分析功能。 4.具備一定的數據分析能力、庫存優化能力、流程管理與執行力、問題解決能力、溝通協調能力。 福利:周末雙休、五險一金、法定節假日、帶薪年假、餐飲補貼、高溫補貼、節假日福利、免費培訓、崗位晉升等。
2025-12-05
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2025-12-05
周女士
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桂林臨桂鑫盾電子科技有限公司招聘:公司標志 logo
桂林臨桂鑫盾電子科技有限公司
所在行業 電子
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