職位描述
1、處理客戶10086來電業(yè)務(wù)投訴
2、聯(lián)系客戶解決移動業(yè)務(wù)售后問題
3、根據(jù)業(yè)務(wù)需求登記售后業(yè)務(wù)表單
4、協(xié)調(diào)客戶資費套餐變更，寬帶注銷登記等業(yè)務(wù)辦理
5、公司提供相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
6、對接移動業(yè)務(wù)對應(yīng)客戶經(jīng)理，跟進(jìn)業(yè)務(wù)受理情況
崗位要求
1、做事麻利，思維敏捷，樂于溝通，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)
2、打字快，熟練運用電子表格
3、有良好的團(tuán)隊協(xié)作精神，善于換位思考，多角度考慮問題
4、有良好的工作計劃、對未完成工作能自覺進(jìn)行跟蹤、能在工作中不斷取得改進(jìn)
本崗位在熟悉崗位內(nèi)容能獨立上崗后，可以居家辦公。
公司簡介
桂林市天域通信技術(shù)有限公司成立于2020年4月，公司業(yè)務(wù)涵蓋移動通信設(shè)備銷售,移動終端設(shè)備銷售,通訊設(shè)備銷售,修理,光通信設(shè)備銷售,電子產(chǎn)品銷售,軟件開發(fā),銷售代理等.承接中國移動業(yè)務(wù)服務(wù)推廣及辦理為公司的主營業(yè)務(wù).公司實行單休彈性工作制,上午9:00-12:00,下午14:00-18:00,公司工作氛圍良好,擁有一批積極奮進(jìn),熱情洋溢的員工,另外公司為員工提供具有競爭力的薪酬體系，提供完善的工作培訓(xùn).
上班地點
工作地址：
桂林市秀峰區(qū)紅嶺路金桂國際1號樓406 查看上班路線
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保險售后客服4000-6000元桂林-七星區(qū)-福隆園 大專以上 3年以上 25-45歲崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)為客戶提供保險產(chǎn)品的售后服務(wù)，解答客戶疑問，確保客戶滿意度; 2、定期跟進(jìn)客戶，維護(hù)客戶關(guān)系，促進(jìn)二次銷售和續(xù)保; 3、收集客戶反饋，協(xié)助改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)流程; 4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。 任職要求: 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠耐心細(xì)致地處理客戶問題; 2、有保險行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗，了解保險業(yè)務(wù)流程者優(yōu)先; 3、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊合作精神，能夠承受工作壓力;1小時內(nèi)
秦經(jīng)理經(jīng)理 -
售后2800-3500元桂林-象山區(qū)桂林市象山區(qū)永輝工藝品銷售店家具/家電/工藝品/玩具??????發(fā)你電話過來溝通即可 或者直接打我電話微：1937 8349 893（微信同號） 1、負(fù)責(zé)客戶銷售訂單查詢、修改、退換貨處理，以及物流的跟進(jìn)工作。 2、負(fù)責(zé)對客戶進(jìn)行使用情況回訪，并對回訪結(jié)果進(jìn)行匯總反饋。 3、處理客戶投訴，安撫客戶情緒。 4、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源解決客戶問題，并對日常問題進(jìn)行分類匯總，整理成相關(guān)文檔。 相關(guān)要求 1. 有優(yōu)良的客戶服務(wù)意識及態(tài)度； 2.思維敏捷、溝通能力強(qiáng)，有銷售意識，要具有良好的團(tuán)隊意識和敬業(yè)精神；1小時內(nèi)
蘇濤文店長 -
四點半準(zhǔn)時下班+月休+法休4000-9000元桂林-臨桂區(qū)-新大城 大專以上 25-45歲1. 職位詳情 薪資詳情 薪資范圍:4000-9000元 底薪:2200 月社保類型:五險 職位詳情 售后保單服務(wù)，正常工作制 工作時間: 8:30-16:30(午休兩個小時，沒有加班)周日休息，節(jié)假日正常休息。福利待遇: 年假、年度旅游、年度體檢、節(jié)日禮包、生日禮物、月度團(tuán)建。1小時內(nèi)
任曉東人事 -
售后客服4000-6000元桂林-疊彩區(qū) 高中以上 25-45歲1. ?? 加入我們的售后客戶團(tuán)隊，開啟你的職業(yè)生涯新篇章！ ? 我們尋找的是那些充滿活力、熱愛溝通、追求卓越的你！? ?? 在這里，你將擁有： 一個充滿活力和挑戰(zhàn)的工作環(huán)境 與團(tuán)隊成員緊密合作，共同成長 完善的培訓(xùn)體系和職業(yè)發(fā)展機(jī)會 競爭力的薪資待遇以及福利保障 ?? 我們期待你的加入，一起創(chuàng)造無限可能！??1小時內(nèi)
郭飛經(jīng)理 -
售后專員3000-8000元桂林-靈川縣 大專以上 22-50歲工作內(nèi)容： 1. 維護(hù)公司老客戶 2. 提醒客戶續(xù)期交費、協(xié)助客戶辦理保單信息變更 3. 邀請客戶參加公司活動 4. 做好保險宣傳工作 工作時間：上午8：30-12點（時間彈性）2025-12-08
秦經(jīng)理經(jīng)理 -
2025-12-08
文經(jīng)理人事經(jīng)理 -
售后客服專員4000-5000元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場桂林法時代法律咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1、受理及主動聯(lián)系客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù); 2、與客戶建立良好的聯(lián)系，為客戶對接法務(wù)書寫法律文書; 3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力:任職資格: 1、有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。 2、計算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)。 3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極、反應(yīng)靈敏。 5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。工作時間:上午9:00-12:00 下午13:30-18:00, 薪資:底薪+績效+獎金2025-12-06
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售后物料專員4000-6000元桂林-七星區(qū)-鐵山工業(yè)園 大專以上桂林智神信息技術(shù)股份有限公司計算機(jī)軟件1. 備件計劃與庫存控制 ●基于歷史數(shù)據(jù)、服務(wù)趨勢及新品導(dǎo)入信息，科學(xué)制定備件需求計劃，并積極跟進(jìn)采購或內(nèi)部交付進(jìn)程。 ●負(fù)責(zé)備件庫存水平的動態(tài)監(jiān)控與管理，設(shè)定并維護(hù)安全庫存，確保供應(yīng)連續(xù)性，同時主動優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)，避免呆滯與冗余。 2. 倉庫運營與賬務(wù)管理 ●負(fù)責(zé)售后倉庫的日常運營，包括庫位規(guī)劃、實物范擺放、定期循環(huán)盤點。 ●全面管理退貨、換貨、退款等逆向物流業(yè)務(wù)，包括實物驗收、狀態(tài)鑒定、系統(tǒng)賬務(wù)處理，并推動返修翻新品的及時周轉(zhuǎn)，最大化庫存價值。 ●嚴(yán)格執(zhí)行報廢流程，確保賬務(wù)處理及時準(zhǔn)確，賬實一致，并對庫存差異進(jìn)行根因分析及改進(jìn)。 3. 流程規(guī)范與數(shù)據(jù)賦能 ●制定并優(yōu)化備件帳務(wù)與實物管理的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序（SOP），確保流程的規(guī)范性與可追溯性。 ●定期匯總并輸出關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報告，為管理決策提供數(shù)據(jù)支持。 任職資格： 1. 大專及以上學(xué)歷，物流管理、供應(yīng)鏈管理、財務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)。 2.有備件計劃、庫存管理或倉儲物流相關(guān)工作經(jīng)驗者尤佳。 3.熟悉倉儲管理（WMS）、企業(yè)資源計劃（ERP）等系統(tǒng)的操作與邏輯，精通Excel等辦公軟件的數(shù)據(jù)處理與分析功能。 4.具備一定的數(shù)據(jù)分析能力、庫存優(yōu)化能力、流程管理與執(zhí)行力、問題解決能力、溝通協(xié)調(diào)能力。 福利：周末雙休、五險一金、法定節(jié)假日、帶薪年假、餐飲補(bǔ)貼、高溫補(bǔ)貼、節(jié)假日福利、免費培訓(xùn)、崗位晉升等。2025-12-05
馬小姐招聘主管
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客服售后專員3000-5000元桂林-七星區(qū)-棠棣之華 22-36歲桂林市七星區(qū)樂美優(yōu)水果店快速消費品(食品,飲料,化妝品)崗位職責(zé)： 1、非常熟悉我們的果品，線上回復(fù)客戶訂單問題，線上接單； 2、安排客戶訂單跑腿派送； 3、根據(jù)每日主推品，更新朋友圈； 4、處理客戶售后訂單問題； 任職要求： 1、具備良好的溝通和解決問題的能力； 2、具有高度的責(zé)任心，熱情有耐心； 3、需要駐店上班。2025-12-05
周女士人事
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售后服務(wù)部儲備主管4500-12000元·13薪桂林-疊彩區(qū) 大專以上 5年以上 25-45歲1.協(xié)助制定業(yè)務(wù)發(fā)展總體規(guī)劃，制定、分解營銷計劃，參與統(tǒng)籌調(diào)配營銷資源，老客戶關(guān)系維持，核心業(yè)務(wù)的擴(kuò)展。 2.工作時間周一到周六早上8點半--10點半，其余時間自主安排; 3.每月周末單休4天，國家法定節(jié)假日休息； 4.一個季度作為考核期，考核期達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)，下季度即可轉(zhuǎn)正。 要求： 1.全日制大專以上學(xué)歷，25歲--40歲; 2.勤奮努力，熱愛學(xué)習(xí)，有一定的人脈資源,有發(fā)展事業(yè)的企圖心， 3.思想健康，積極向上，有團(tuán)隊合作精神和領(lǐng)導(dǎo)力，善于帶領(lǐng)團(tuán)隊完成目標(biāo); 4.有過創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和帶團(tuán)隊經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。2025-12-03
文經(jīng)理管理
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許可項目：第一類增值電信業(yè)務(wù)；基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：通信設(shè)備制造；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；非居住房地產(chǎn)租賃；廣告制作；廣告設(shè)計、代理；廣告發(fā)布（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
通信、信號、電子科技領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢（審批許可項目除外）；計算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備（除計算機(jī)信息系統(tǒng)安全專用產(chǎn)品）、儀器儀表、電子產(chǎn)品（審批許可項目除外）、電子數(shù)碼產(chǎn)品、通訊器材（無線電發(fā)射及地面衛(wèi)星接收系統(tǒng)除外）、機(jī)電設(shè)備（審批許可項目除外）及配件的加工、組裝調(diào)試和銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
一般項目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；光通信設(shè)備銷售；光通信設(shè)備制造；通信設(shè)備制造；專業(yè)設(shè)計服務(wù)；工程和技術(shù)研究和試驗發(fā)展；電子元器件零售；電子元器件制造；光電子器件銷售；光電子器件制造；電子元器件批發(fā)；電力電子元器件銷售；半導(dǎo)體器件專用設(shè)備銷售；半導(dǎo)體分立器件銷售；半導(dǎo)體分立器件制造；電子產(chǎn)品銷售；貨物進(jìn)出口（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
主營零售手機(jī)及其配件；手機(jī)維修服務(wù) -
按中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司桂林市分公司核定的經(jīng)營范圍經(jīng)營（涉及許可證或國家專項規(guī)定的，須憑許可證經(jīng)營或按專項規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
一般項目：通訊設(shè)備銷售；通訊設(shè)備修理；通信設(shè)備銷售；銷售代理；住房租賃（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：人工智能理論與算法軟件開發(fā)；人工智能應(yīng)用軟件開發(fā)；智能控制系統(tǒng)集成；智能機(jī)器人的研發(fā)；軟件開發(fā)；集成電路設(shè)計；區(qū)塊鏈技術(shù)相關(guān)軟件和服務(wù)；物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)；云計算裝備技術(shù)服務(wù)；工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)；5G通信技術(shù)服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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主營業(yè)務(wù)為通信技術(shù)、信息系統(tǒng)開發(fā)、咨詢服務(wù)以及建筑工程項目管理
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許可項目:第一類增值電信業(yè)務(wù);第二類增值電信業(yè)務(wù);互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù);出版物互聯(lián)網(wǎng)銷售;出版物批發(fā);電子出版物復(fù)制;演出經(jīng)紀(jì);演出場所經(jīng)營;營業(yè)性演出;音像制品制作;出版物零售;音像制品復(fù)制;廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營;城市配送運輸服務(wù)（不含危險貨物）;餐飲服務(wù)（不產(chǎn)生油煙、異味、廢氣）;貨物進(jìn)出口;技術(shù)進(jìn)出口;食品經(jīng)營（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目:文藝創(chuàng)作;軟件開發(fā);信息技術(shù)咨詢服務(wù);廣告制作;廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）;廣告設(shè)計、代理;數(shù)據(jù)處理和存儲支持服務(wù);會議及展覽服務(wù);日用品銷售;工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）;電子產(chǎn)品銷售;數(shù)字內(nèi)容制作服務(wù)（不含出版發(fā)行）;票務(wù)代理服務(wù);國內(nèi)貿(mào)易代理;農(nóng)副產(chǎn)品銷售;針紡織品及原料銷售;家用電器銷售;金銀制品銷售;珠寶首飾批發(fā);個人衛(wèi)生用品銷售;母嬰用品銷售;消毒劑銷售（不含危險化學(xué)品）;服裝服飾批發(fā);鞋帽批發(fā);箱包銷售;化妝品批發(fā);化妝品零售;玩具、動漫及游藝用品銷售;文具用品零售;文具用品批發(fā);體育用品及器材零售;體育用品及器材批發(fā);第二類醫(yī)療器械銷售;社會經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù);互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：通訊設(shè)備銷售；通訊設(shè)備修理；光通信設(shè)備銷售；移動通信設(shè)備銷售；移動終端設(shè)備銷售；電子產(chǎn)品銷售；家用電器銷售；家用電器零配件銷售；住房租賃；銷售代理；商務(wù)代理代辦服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
- 桂林市天域通信技術(shù)有限公司
- 所在行業(yè) 通信
- 成立時間 5年（2020年8月12日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10人以下
