職位描述
1、熟悉公司產(chǎn)品和服務(wù)
2、貨到倉(cāng)庫(kù)后，聯(lián)系客戶預(yù)約安裝時(shí)間，安排好師傅上門安裝
3、為客戶提供咨詢服務(wù)，處理投訴問(wèn)題，落實(shí)解決產(chǎn)品或服務(wù)中的問(wèn)題
4、總結(jié)用戶的意見與建議，進(jìn)行記錄、整理及匯報(bào)
5、回訪客戶，了解售后進(jìn)展情況，接受用戶滿意度評(píng)價(jià)
公司簡(jiǎn)介
索菲亞衣柜簡(jiǎn)介
品牌故事
唯有變化，才是永恒的不變。 1981年，Hassenfratz創(chuàng)立法國(guó)SOGAL，歐洲衣柜版圖因此改變。
??索菲亞品牌源自法國(guó)，誕生于1981年，專注柜類定制40年之久，2001年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，率先提出定制柜的概念，以衣柜定制產(chǎn)品起步，所以非常多的客戶都知道索菲亞是做衣柜的，在2011年索菲亞在深圳交易所以A股成功掛牌，成為行業(yè)內(nèi)首家上市公司，自上市以來(lái)，受廣大用戶的監(jiān)督，一直以來(lái)保持非常良好的口碑，索菲亞70%的客戶源于老客戶介紹，同時(shí)索菲亞也是首家成立檢測(cè)中心并獲得國(guó)家認(rèn)證委員會(huì)的認(rèn)可，檢測(cè)中心有500臺(tái)先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備，對(duì)每批產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)合格后才可以使用。行業(yè)內(nèi)首家使用工業(yè)4.0生產(chǎn)線，數(shù)據(jù)精準(zhǔn)。
索菲亞康純板獲得五項(xiàng)國(guó)際權(quán)威環(huán)保認(rèn)證，給業(yè)主安心，環(huán)保、健康的家。
上班地點(diǎn)
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可能感興趣的職位
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保單售后服務(wù)專員3000-20000元桂林-疊彩區(qū) 大專以上 3年以上 25-45歲中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司桂林市中山中路支公司保險(xiǎn)做售后服務(wù)，客戶經(jīng)營(yíng)1小時(shí)內(nèi)
李經(jīng)理經(jīng)理 -
四點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)下班+月休+法休4000-9000元桂林-臨桂區(qū)-新大城 大專以上 25-45歲中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司臨桂支公司保險(xiǎn)1. 職位詳情 薪資詳情 薪資范圍:4000-9000元 底薪:2200 月社保類型:五險(xiǎn) 職位詳情 售后保單服務(wù)，正常工作制 工作時(shí)間: 8:30-16:30(午休兩個(gè)小時(shí)，沒有加班)周日休息，節(jié)假日正常休息。福利待遇: 年假、年度旅游、年度體檢、節(jié)日禮包、生日禮物、月度團(tuán)建。2小時(shí)前
任曉東人事 -
售后專員3000-8000元桂林-靈川縣 大專以上 22-50歲工作內(nèi)容： 1. 維護(hù)公司老客戶 2. 提醒客戶續(xù)期交費(fèi)、協(xié)助客戶辦理保單信息變更 3. 邀請(qǐng)客戶參加公司活動(dòng) 4. 做好保險(xiǎn)宣傳工作 工作時(shí)間：上午8：30-12點(diǎn)（時(shí)間彈性）3小時(shí)前
秦經(jīng)理經(jīng)理 -
售后客服4000-6000元桂林-疊彩區(qū) 高中以上 25-45歲中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司桂林分公司保險(xiǎn)1. ?? 加入我們的售后客戶團(tuán)隊(duì)，開啟你的職業(yè)生涯新篇章！ ? 我們尋找的是那些充滿活力、熱愛溝通、追求卓越的你！? ?? 在這里，你將擁有： 一個(gè)充滿活力和挑戰(zhàn)的工作環(huán)境 與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作，共同成長(zhǎng) 完善的培訓(xùn)體系和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì) 競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇以及福利保障 ?? 我們期待你的加入，一起創(chuàng)造無(wú)限可能！??3小時(shí)前
郭飛經(jīng)理 -
售后服務(wù)專員6000-8000元桂林-七星區(qū)-漓濱花園 高中以上 25-45歲中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司桂林市東江路支公司保險(xiǎn)崗位職責(zé): 1. 為客戶提供日常的保單及健康咨詢服務(wù)； 2. 協(xié)助客戶處理信息變更、保險(xiǎn)賠付等業(yè)務(wù)； 3. 跟蹤客戶服務(wù)狀態(tài)，及時(shí)解答客戶疑問(wèn)； 4. 維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度； 5. 參與團(tuán)隊(duì)討論，優(yōu)化服務(wù)流程。 （注：以上所有客戶資源均由公司提供，無(wú)需自己尋找，非電銷） 任職要求： 1. 具備優(yōu)秀的溝通能力和服務(wù)意識(shí)； 2. 能夠處理客戶投訴和解決問(wèn)題； 3. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事協(xié)調(diào)工作； 4. 擁有快速學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)新環(huán)境的能力； 5. 形象良好，具備良好的職業(yè)道德； 6.本崗位接收應(yīng)屆生，往屆生； 7.工作時(shí)間：早上8：30-12：00，下午15-17：00，周日休息 ； 8.基礎(chǔ)底薪4k，績(jī)效上不封頂2025-12-18
吳先生人事總監(jiān) -
售后客服4000-6000元桂林-七星區(qū)-福隆園 大專以上 3年以上 25-45歲中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司象山支公司保險(xiǎn)1. 電話回訪公司老保單客戶，做客戶3+2服務(wù)，2:公司活動(dòng)的告知，福利的送達(dá)2025-12-15
文經(jīng)理人事經(jīng)理 -
保險(xiǎn)售后客服4000-6000元桂林-七星區(qū)-福隆園 大專以上 3年以上 25-45歲崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)為客戶提供保險(xiǎn)產(chǎn)品的售后服務(wù)，解答客戶疑問(wèn)，確?？蛻魸M意度; 2、定期跟進(jìn)客戶，維護(hù)客戶關(guān)系，促進(jìn)二次銷售和續(xù)保; 3、收集客戶反饋，協(xié)助改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)流程; 4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。 任職要求: 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠耐心細(xì)致地處理客戶問(wèn)題; 2、有保險(xiǎn)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，了解保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程者優(yōu)先; 3、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠承受工作壓力;2025-12-14
秦經(jīng)理經(jīng)理
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售后服務(wù)專員6000-12000元桂林-象山區(qū)-百貨大樓泰康人壽保險(xiǎn)薪資構(gòu)成：?底薪＋績(jī)效獎(jiǎng)金＋福利補(bǔ)貼+4險(xiǎn)一金 工作時(shí)間：周一至周五 8:30 - 11：00 工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)醫(yī)養(yǎng)社區(qū)客戶的售后服務(wù)工作，及時(shí)響應(yīng)客戶需求； 2、為客戶提供專業(yè)的咨詢與問(wèn)題解決方案，提升客戶滿意度； 3、定期回訪客戶，了解客戶反饋并跟進(jìn)處理； 4、協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成售后服務(wù)相關(guān)的工作任務(wù)。 5、年齡25-50歲，性別不限；2025-12-14
黃經(jīng)理經(jīng)理
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售后2800-3500元桂林-象山區(qū)桂林市象山區(qū)永輝工藝品銷售店家具/家電/工藝品/玩具??????發(fā)你電話過(guò)來(lái)溝通即可 或者直接打我電話微：1937 8349 893（微信同號(hào)） 1、負(fù)責(zé)客戶銷售訂單查詢、修改、退換貨處理，以及物流的跟進(jìn)工作。 2、負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行使用情況回訪，并對(duì)回訪結(jié)果進(jìn)行匯總反饋。 3、處理客戶投訴，安撫客戶情緒。 4、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源解決客戶問(wèn)題，并對(duì)日常問(wèn)題進(jìn)行分類匯總，整理成相關(guān)文檔。 相關(guān)要求 1. 有優(yōu)良的客戶服務(wù)意識(shí)及態(tài)度； 2.思維敏捷、溝通能力強(qiáng)，有銷售意識(shí)，要具有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和敬業(yè)精神；2025-12-13
蘇濤文店長(zhǎng) -
售后客服專員4000-5000元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng)桂林法時(shí)代法律咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1、受理及主動(dòng)聯(lián)系客戶，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù); 2、與客戶建立良好的聯(lián)系，為客戶對(duì)接法務(wù)書寫法律文書; 3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力:任職資格: 1、有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力 。 2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)。 3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂(lè)觀、積極、反應(yīng)靈敏。 5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂(lè)于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。工作時(shí)間:上午9:00-12:00 下午13:30-18:00, 薪資:底薪+績(jī)效+獎(jiǎng)金2025-12-06
曾經(jīng)理經(jīng)理
桂林相關(guān)熱門崗位
保險(xiǎn)售后客服溝通售后客服售后客服專員售后客服助理售后客服銷售售后客服(無(wú)銷售)售后服務(wù)保險(xiǎn)售后服務(wù)售后保險(xiǎn)售后專員售后專員客服售后專員售后維護(hù)售后客戶維護(hù)客訴處理售后客服售后服務(wù)專員售前/售后服務(wù)售后服務(wù)主管售后人員售后服務(wù)助理淘寶售后專員售后接待電商售后電商售后專員售后技術(shù)支持客服售后服務(wù)實(shí)習(xí)生售后運(yùn)營(yíng)客服售后維護(hù)客服售后在線客服售后回訪客服投訴專員天貓售后專員售后員售后咨詢客服售后維護(hù)人員家電售后售后客戶經(jīng)理
相關(guān)企業(yè)
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銷售：建材及輔助材料、塑料制品、五金、交電、 化工產(chǎn)品（危險(xiǎn)化學(xué)品除外）、機(jī)電設(shè)備、日用百貨；；非金屬礦粉體技術(shù)、改性技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用；加工銷售非金屬礦粉；生產(chǎn)銷售膩?zhàn)臃邸⑼苛?、防水材料、瓷磚膠（不含許可審批項(xiàng)目）（以上兩項(xiàng)限分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
一般項(xiàng)目：家具制造；家具銷售；人工智能行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成服務(wù)；家具零配件生產(chǎn)；家具零配件銷售；專業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)；家具安裝和維修服務(wù)；貨物進(jìn)出口；技術(shù)進(jìn)出口。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
辦公家具生產(chǎn)、銷售；五金、建材銷售；承接室內(nèi)外裝飾裝修工程。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
生產(chǎn)、加工、銷售:家居飾品、家具及配件、工藝制品（象牙及其制品除外）、塑料制品、包裝材料、電子產(chǎn)品;承接:室內(nèi)外裝飾工程、家具安裝工程;網(wǎng)上銷售:鮮花、相框、浴室鏡、家具、包裝材料、五金配件、紙箱、床上用品、工藝制品（象牙及其制品除外）、電子產(chǎn)品;加工、銷售:五金制品。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
一般項(xiàng)目：衛(wèi)生陶瓷制品銷售；衛(wèi)生潔具銷售；塑料制品銷售；日用百貨銷售；塑料制品制造；五金產(chǎn)品零售；廚具衛(wèi)具及日用雜品零售；廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā)；日用品批發(fā)；日用品銷售；日用玻璃制品銷售；玻璃纖維增強(qiáng)塑料制品銷售；建筑裝飾、水暖管道零件及其他建筑用金屬制品制造；五金產(chǎn)品批發(fā)；建筑材料銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；建筑裝飾材料銷售；輕質(zhì)建筑材料銷售；合成材料銷售；保溫材料銷售；防腐材料銷售；建筑陶瓷制品銷售；日用陶瓷制品銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
零售批發(fā)瓷磚 -
家居飾品、工藝品、燈飾、家具、衛(wèi)生潔具的生產(chǎn)、批發(fā)、零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
各種電線電纜產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、開發(fā);塑膠管材、管件生產(chǎn)銷售及設(shè)計(jì)安裝;電子產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售(無(wú)線電發(fā)射及地面衛(wèi)星接收設(shè)備、醫(yī)療器械等涉及許可、審批的項(xiàng)目除外);道路普通貨物運(yùn)輸;電纜料的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售(生產(chǎn)項(xiàng)目應(yīng)符合國(guó)家規(guī)劃及產(chǎn)業(yè)政策);電纜附件、電纜包裝物、鋼構(gòu)貨架、文具及辦公日用品銷售;印刷品設(shè)計(jì);木材及木制品生產(chǎn)及銷售。 -
木衣架、金屬衣架（不含電鍍）、塑料衣架、布藝衣架、竹衣架、工藝品（象牙及象牙制品除外）、五金制品（不含電鍍）、竹木制品、塑料制品的加工、銷售；家居用品、日用品、辦公用品、酒店用品、體育用品的銷售；電子商務(wù)服務(wù)；國(guó)家允許經(jīng)營(yíng)的進(jìn)出口貿(mào)易。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
工藝制品、塑料制品、鐵制浸塑衣架、五金制品（含電鍍）及衣架配件、竹、木衣架系列、家居用品的加工銷售；醫(yī)療器械的銷售及其進(jìn)出口業(yè)務(wù)。
地區(qū)招聘
- 桂林市艾美建材有限公司
- 所在行業(yè) 建材/家居
- 成立時(shí)間 20年（2005年3月22日）
- 企業(yè)性質(zhì) 私營(yíng)企業(yè)
- 公司規(guī)模 10人以下
