職位描述
1、了解客戶(hù)服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；
1、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，解答客戶(hù)提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題；
3、與相關(guān)部門(mén)緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；
4、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，并開(kāi)發(fā)新客戶(hù)
公司簡(jiǎn)介
湖南星港家居發(fā)展有限公司創(chuàng)立于1985年，是一家集床墊、軟床、實(shí)木家具的研發(fā)、制造、銷(xiāo)售于一體的股份制家居企業(yè)，經(jīng)過(guò)34年的品牌投入與發(fā)展創(chuàng)新，現(xiàn)已成為中部地區(qū)市場(chǎng)占有率高、規(guī)模大、配套全、設(shè)備先進(jìn)的床墊生產(chǎn)與技術(shù)孵化基地。35年來(lái)，公司‘誠(chéng)信、敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、進(jìn)取’的星港精神指引下倡導(dǎo)“健康睡眠，品質(zhì)生活”，2016年提出“關(guān)愛(ài)到家”的服務(wù)理念，始終堅(jiān)持“為顧客服務(wù)”的品牌核心價(jià)值觀(guān)，2017年4月，開(kāi)啟湖南首屆有氧節(jié)全系產(chǎn)品有氧環(huán)保升級(jí)，以環(huán)保、健康為立足點(diǎn)，滿(mǎn)足并引領(lǐng)消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)代家居睡眠生活高品質(zhì)需求。星港家居將始終以“為顧客服務(wù)”為主線(xiàn)，以產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)、環(huán)保創(chuàng)新為切入點(diǎn)，以提升產(chǎn)品科技領(lǐng)先品質(zhì)為載體，為廣大消費(fèi)者提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)，為中國(guó)家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)
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保單售后服務(wù)專(zhuān)員3000-20000元桂林-疊彩區(qū) 大專(zhuān)以上 3年以上 25-45歲中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司桂林市中山中路支公司保險(xiǎn)做售后服務(wù)，客戶(hù)經(jīng)營(yíng)1小時(shí)內(nèi)
李經(jīng)理經(jīng)理 -
售后專(zhuān)員3000-8000元桂林-靈川縣 大專(zhuān)以上 22-50歲工作內(nèi)容： 1. 維護(hù)公司老客戶(hù) 2. 提醒客戶(hù)續(xù)期交費(fèi)、協(xié)助客戶(hù)辦理保單信息變更 3. 邀請(qǐng)客戶(hù)參加公司活動(dòng) 4. 做好保險(xiǎn)宣傳工作 工作時(shí)間：上午8：30-12點(diǎn)（時(shí)間彈性）1小時(shí)內(nèi)
秦經(jīng)理經(jīng)理 -
四點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)下班+月休+法休4000-9000元桂林-臨桂區(qū)-新大城 大專(zhuān)以上 25-45歲中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司臨桂支公司保險(xiǎn)1. 職位詳情 薪資詳情 薪資范圍:4000-9000元 底薪:2200 月社保類(lèi)型:五險(xiǎn) 職位詳情 售后保單服務(wù)，正常工作制 工作時(shí)間: 8:30-16:30(午休兩個(gè)小時(shí)，沒(méi)有加班)周日休息，節(jié)假日正常休息。福利待遇: 年假、年度旅游、年度體檢、節(jié)日禮包、生日禮物、月度團(tuán)建。1小時(shí)前
任曉東人事 -
售后客服4000-6000元桂林-疊彩區(qū) 高中以上 25-45歲中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司桂林分公司保險(xiǎn)1. ?? 加入我們的售后客戶(hù)團(tuán)隊(duì)，開(kāi)啟你的職業(yè)生涯新篇章！ ? 我們尋找的是那些充滿(mǎn)活力、熱愛(ài)溝通、追求卓越的你！? ?? 在這里，你將擁有： 一個(gè)充滿(mǎn)活力和挑戰(zhàn)的工作環(huán)境 與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作，共同成長(zhǎng) 完善的培訓(xùn)體系和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì) 競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇以及福利保障 ?? 我們期待你的加入，一起創(chuàng)造無(wú)限可能！??1小時(shí)前
郭飛經(jīng)理 -
售后服務(wù)專(zhuān)員6000-8000元桂林-七星區(qū)-漓濱花園 高中以上 25-45歲中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司桂林市東江路支公司保險(xiǎn)崗位職責(zé): 1. 為客戶(hù)提供日常的保單及健康咨詢(xún)服務(wù)； 2. 協(xié)助客戶(hù)處理信息變更、保險(xiǎn)賠付等業(yè)務(wù)； 3. 跟蹤客戶(hù)服務(wù)狀態(tài)，及時(shí)解答客戶(hù)疑問(wèn)； 4. 維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度； 5. 參與團(tuán)隊(duì)討論，優(yōu)化服務(wù)流程。 （注：以上所有客戶(hù)資源均由公司提供，無(wú)需自己尋找，非電銷(xiāo)） 任職要求： 1. 具備優(yōu)秀的溝通能力和服務(wù)意識(shí)； 2. 能夠處理客戶(hù)投訴和解決問(wèn)題； 3. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事協(xié)調(diào)工作； 4. 擁有快速學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)新環(huán)境的能力； 5. 形象良好，具備良好的職業(yè)道德； 6.本崗位接收應(yīng)屆生，往屆生； 7.工作時(shí)間：早上8：30-12：00，下午15-17：00，周日休息 ； 8.基礎(chǔ)底薪4k，績(jī)效上不封頂12小時(shí)前
吳先生人事總監(jiān) -
售后客服4000-6000元桂林-七星區(qū)-福隆園 大專(zhuān)以上 3年以上 25-45歲中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司象山支公司保險(xiǎn)1. 電話(huà)回訪(fǎng)公司老保單客戶(hù)，做客戶(hù)3+2服務(wù)，2:公司活動(dòng)的告知，福利的送達(dá)2025-12-15
文經(jīng)理人事經(jīng)理 -
保險(xiǎn)售后客服4000-6000元桂林-七星區(qū)-福隆園 大專(zhuān)以上 3年以上 25-45歲崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)為客戶(hù)提供保險(xiǎn)產(chǎn)品的售后服務(wù)，解答客戶(hù)疑問(wèn)，確保客戶(hù)滿(mǎn)意度; 2、定期跟進(jìn)客戶(hù)，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，促進(jìn)二次銷(xiāo)售和續(xù)保; 3、收集客戶(hù)反饋，協(xié)助改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)流程; 4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。 任職要求: 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠耐心細(xì)致地處理客戶(hù)問(wèn)題; 2、有保險(xiǎn)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，了解保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程者優(yōu)先; 3、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠承受工作壓力;2025-12-14
秦經(jīng)理經(jīng)理
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售后服務(wù)專(zhuān)員6000-12000元桂林-象山區(qū)-百貨大樓泰康人壽保險(xiǎn)薪資構(gòu)成：?底薪＋績(jī)效獎(jiǎng)金＋福利補(bǔ)貼+4險(xiǎn)一金 工作時(shí)間：周一至周五 8:30 - 11：00 工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)醫(yī)養(yǎng)社區(qū)客戶(hù)的售后服務(wù)工作，及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)需求； 2、為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)與問(wèn)題解決方案，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度； 3、定期回訪(fǎng)客戶(hù)，了解客戶(hù)反饋并跟進(jìn)處理； 4、協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成售后服務(wù)相關(guān)的工作任務(wù)。 5、年齡25-50歲，性別不限；2025-12-14
黃經(jīng)理經(jīng)理
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售后2800-3500元桂林-象山區(qū)桂林市象山區(qū)永輝工藝品銷(xiāo)售店家具/家電/工藝品/玩具??????發(fā)你電話(huà)過(guò)來(lái)溝通即可 或者直接打我電話(huà)微：1937 8349 893（微信同號(hào)） 1、負(fù)責(zé)客戶(hù)銷(xiāo)售訂單查詢(xún)、修改、退換貨處理，以及物流的跟進(jìn)工作。 2、負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行使用情況回訪(fǎng)，并對(duì)回訪(fǎng)結(jié)果進(jìn)行匯總反饋。 3、處理客戶(hù)投訴，安撫客戶(hù)情緒。 4、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源解決客戶(hù)問(wèn)題，并對(duì)日常問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)匯總，整理成相關(guān)文檔。 相關(guān)要求 1. 有優(yōu)良的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)及態(tài)度； 2.思維敏捷、溝通能力強(qiáng)，有銷(xiāo)售意識(shí)，要具有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和敬業(yè)精神；2025-12-13
蘇濤文店長(zhǎng) -
售后客服專(zhuān)員4000-5000元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng)桂林法時(shí)代法律咨詢(xún)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1、受理及主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)問(wèn)題并給到正確和滿(mǎn)意的回復(fù); 2、與客戶(hù)建立良好的聯(lián)系，為客戶(hù)對(duì)接法務(wù)書(shū)寫(xiě)法律文書(shū); 3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力:任職資格: 1、有一定的客戶(hù)服務(wù)知識(shí)和能力 。 2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)。 3、要求一定要有“客戶(hù)為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶(hù)、滿(mǎn)足客戶(hù)角度出發(fā)。 4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽(tīng)，有同理心，樂(lè)觀(guān)、積極、反應(yīng)靈敏。 5、熱愛(ài)工作，敬業(yè)、勤懇，樂(lè)于思考，具有自我發(fā)展的主觀(guān)愿望和自我學(xué)習(xí)能力。工作時(shí)間:上午9:00-12:00 下午13:30-18:00, 薪資:底薪+績(jī)效+獎(jiǎng)金2025-12-06
曾經(jīng)理經(jīng)理
桂林相關(guān)熱門(mén)崗位
保險(xiǎn)售后客服溝通售后客服售后客服助理售后客服專(zhuān)員售后客服銷(xiāo)售售后客服(無(wú)銷(xiāo)售)售后服務(wù)保險(xiǎn)售后服務(wù)售后保險(xiǎn)售后專(zhuān)員售后專(zhuān)員客服售后專(zhuān)員售后維護(hù)售后客戶(hù)維護(hù)客訴處理售后客服售后服務(wù)專(zhuān)員售前/售后服務(wù)售后服務(wù)主管售后人員淘寶售后專(zhuān)員電商售后售后服務(wù)助理售后接待電商售后專(zhuān)員售后在線(xiàn)客服售后技術(shù)支持客服售后服務(wù)實(shí)習(xí)生售后運(yùn)營(yíng)客服天貓售后專(zhuān)員售后維護(hù)客服售后回訪(fǎng)客服售后導(dǎo)師投訴專(zhuān)員售后服務(wù)部主管售后員售后咨詢(xún)客服售后維護(hù)人員
相關(guān)企業(yè)
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一般項(xiàng)目：家具制造；家具銷(xiāo)售；人工智能行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成服務(wù)；家具零配件生產(chǎn)；家具零配件銷(xiāo)售；專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)；家具安裝和維修服務(wù)；貨物進(jìn)出口；技術(shù)進(jìn)出口。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
一般經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目：日用百貨銷(xiāo)售；日用品銷(xiāo)售；個(gè)人衛(wèi)生用品銷(xiāo)售；針紡織品銷(xiāo)售；日用品批發(fā)；紙制品銷(xiāo)售；日用雜品銷(xiāo)售；塑料制品銷(xiāo)售；信息咨詢(xún)服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢(xún)服務(wù)）；銷(xiāo)售代理；母嬰用品銷(xiāo)售；日用化學(xué)產(chǎn)品銷(xiāo)售；衛(wèi)生用殺蟲(chóng)劑銷(xiāo)售；食品用洗滌劑銷(xiāo)售；勞動(dòng)保護(hù)用品銷(xiāo)售；美發(fā)飾品銷(xiāo)售；化妝品批發(fā)；化妝品零售；特種勞動(dòng)防護(hù)用品銷(xiāo)售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷(xiāo)售；專(zhuān)用化學(xué)產(chǎn)品銷(xiāo)售（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷(xiāo)售（象牙及其制品除外）；廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā)；國(guó)內(nèi)貿(mào)易代理；貿(mào)易經(jīng)紀(jì)；互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售（除銷(xiāo)售需要許可的商品）；食品銷(xiāo)售（僅銷(xiāo)售預(yù)包裝食品）；食品互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售（僅銷(xiāo)售預(yù)包裝食品）；保健食品（預(yù)包裝）銷(xiāo)售；軟件開(kāi)發(fā)；家具銷(xiāo)售；先進(jìn)電力電子裝置銷(xiāo)售；光通信設(shè)備銷(xiāo)售；皮革銷(xiāo)售；文具用品零售；照明器具銷(xiāo)售；日用雜品制造；鞋帽零售；平面設(shè)計(jì)；廣告制作（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目：食品互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
目前主要銷(xiāo)售、安裝及維修暖通空調(diào)設(shè)備、是美國(guó)約克在桂林的獨(dú)家代理、空氣能熱水器、太陽(yáng)能熱水設(shè)備、德國(guó)菲斯曼燃?xì)獗趻鞝t設(shè)備、中央空調(diào)、水處理凈化設(shè)備、以及新風(fēng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、安裝.。 -
家具的生產(chǎn)及銷(xiāo)售;廚具、家用電器、門(mén)窗、建筑材料、衛(wèi)生潔具、裝飾材料、日用百貨的銷(xiāo)售;室內(nèi)外裝飾工程設(shè)計(jì)及施工;國(guó)內(nèi)各類(lèi)廣告設(shè)計(jì)、制作、代理及發(fā)布。
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全屋訂制家具 -
一般經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目：工程管理服務(wù)；專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)；建筑材料銷(xiāo)售；建筑裝飾材料銷(xiāo)售；園林綠化工程施工；門(mén)窗銷(xiāo)售；建筑用金屬配件銷(xiāo)售；金屬制品銷(xiāo)售；家具安裝和維修服務(wù)；日用陶瓷制品銷(xiāo)售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目：住宅室內(nèi)裝飾裝修；建設(shè)工程施工；建設(shè)工程設(shè)計(jì)；建筑勞務(wù)分包（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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櫥柜、家用電器、家具、建材的銷(xiāo)售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
一般經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目：物業(yè)管理；建筑材料銷(xiāo)售；家具銷(xiāo)售；水泥制品銷(xiāo)售；化肥銷(xiāo)售；石墨烯材料銷(xiāo)售；輕質(zhì)建筑材料銷(xiāo)售；家政服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售（除銷(xiāo)售需要許可的商品）；專(zhuān)業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；照明器具銷(xiāo)售；城市綠化管理；橡膠制品銷(xiāo)售；日用百貨銷(xiāo)售；家用電器銷(xiāo)售；金屬制品銷(xiāo)售；住房租賃；園林綠化工程施工；規(guī)劃設(shè)計(jì)管理；塑料制品銷(xiāo)售；集貿(mào)市場(chǎng)管理服務(wù)；物業(yè)服務(wù)評(píng)估（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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室內(nèi)外裝飾工程、建筑工程、景觀(guān)工程設(shè)計(jì)及施工；家用電器、保健用品、衛(wèi)生消毒用品、日用百貨、化妝品、家具、裝飾材料、工藝禮品、酒店用品、五金交電、音響設(shè)備、機(jī)械設(shè)備、木制品銷(xiāo)售、網(wǎng)上銷(xiāo)售及安裝；產(chǎn)品設(shè)計(jì)；國(guó)內(nèi)各類(lèi)廣告設(shè)計(jì)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
地區(qū)招聘
- 象山區(qū)星港家具店
- 所在行業(yè) 家具
- 成立時(shí)間 10年（2015年11月30日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10人以下
