職位描述
1.負責通過網(wǎng)絡平臺與客戶進行溝通，解答客戶疑問、客戶投訴處理、客戶建議接納等，及時為客戶解決問題；
2.通過對品牌產(chǎn)品知識的培訓后，負責對客戶做產(chǎn)品推薦與介紹；
3.負責答復、跟進及反饋客戶咨詢，熟練操作店鋪后臺，處理訂單；
4.晉升空間大，一年2次晉升漲薪機會，清晰的職業(yè)發(fā)展渠道；
5.輕松的工作氛圍，舒適的休息區(qū)域，良好的公司秩序；
【相關要求】
1.30歲以下，男女不限；
2.學歷、專業(yè)不限，接受應屆生；
3.具備基本的電腦操作知識，打字速度不低于30字/分鐘；
4.有較強的理解和溝通能力；
5.輪班制；月休4-6天
【上班時間】
早班8:00-17:00；晚班16:00-24：00
待遇:實習2000，500績效工資
轉正：底薪2000 1000到1200績效，有經(jīng)驗另議，激勵金補貼另算
公司簡介
原桂林尊客；現(xiàn)改名桂林市顏客電子商務有限公司，隸屬杭州春客網(wǎng)絡科技有限公司，是一家專業(yè)高效的電子商務服務公司。由行業(yè)知名電商人、CRM資深技術人員、行業(yè)資深管理人員及行業(yè)領先電子商務公司共同投資設立。 公司主營業(yè)務為客服外包業(yè)務，為電子商務，互聯(lián)網(wǎng)等企業(yè)提供專業(yè)高效的客戶服務，與各大電商龍頭企業(yè)和TOP前10商家合作，與知名電商平臺唯品會達成戰(zhàn)略合作。顏客旨在為客戶提供專業(yè)高效的品牌運營、客戶維護、數(shù)據(jù)管理、客服服務、會員營銷、設計服務、企業(yè)管理、智能化運營服務等，幫助客戶降低運營成本，提升銷售轉化，解決電商精細化運營管理需求。
上班地點
工作地址：
桂林廣西顏客電子商務有限公司9棟3樓 查看上班路線
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銷售文員3000元桂林-靈川縣 大專以上 23-38歲安高新能源(桂林)有限責任公司能源相關崗位職責 1、通過線上、線下多渠道快速響應客戶售前咨詢，解答產(chǎn)品 / 服務相關問題，提供專業(yè)、耐心的咨詢服務。 2、針對客戶需求，精準匹配產(chǎn)品功能，協(xié)助客戶了解產(chǎn)品優(yōu)勢、使用場景及解決方案。 3、需求分析與引導深度挖掘客戶潛在需求，分析客戶痛點，結合產(chǎn)品特性提供個性化推薦，推動客戶轉化。 4、整理客戶反饋及常見問題，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品介紹話術及服務流程。 5、銷售支持協(xié)助銷售團隊跟進高意向客戶，提供產(chǎn)品演示、報價單制作等支持，推動銷售流程。 6、定期分析客戶咨詢數(shù)據(jù)，總結銷售趨勢及市場需求，為產(chǎn)品優(yōu)化和營銷策略提供建議。 7、維護企業(yè)品牌形象，確保客戶咨詢體驗符合服務標準，提升客戶滿意度與信任度。 任職要求 1、大專及以上學歷，市場營銷、電子商務、客戶服務等相關專業(yè)優(yōu)先。 2、1 年以上售前客服、銷售支持或銷售相關崗位經(jīng)驗。 3、熟練掌握銷售技巧，具備較強的客戶需求分析與轉化能力。 4、熟練使用 CRM 系統(tǒng)、在線溝通軟件（如企微、紛享銷客、U8等）及各類辦公軟件（office）。 5、職業(yè)素養(yǎng)工作細致耐心，抗壓能力強，能適應快節(jié)奏、高強度的工作環(huán)境。 6、具有團隊協(xié)作精神，主動學習產(chǎn)品知識及行業(yè)動態(tài)，持續(xù)提升專業(yè)能力。 4、周一-周六上班時間：8.00--17.30；2025-12-01
蔣女士總經(jīng)理
相關企業(yè)
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許可項目：職業(yè)中介活動；道路貨物運輸（不含危險貨物）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：人力資源服務（不含職業(yè)中介活動、勞務派遣服務）；市場營銷策劃；企業(yè)管理；會議及展覽服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；婚慶禮儀服務；業(yè)務培訓（不含教育培訓、職業(yè)技能培訓等需取得許可的培訓）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：市場營銷策劃；網(wǎng)絡技術咨詢、電子商務信息咨詢、商務信息咨詢（證券、期貨咨詢除外）；電子產(chǎn)品（許可審批項目除外）、機電設備及配件（許可審批項目除外）、機械設備及配件、儀器儀表銷售；國家允許經(jīng)營的進出口業(yè)務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
許可項目：旅游業(yè)務（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：會議及展覽服務；市場營銷策劃（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
工業(yè)自動化控制軟件開發(fā)與技術維護；裝備自動控制嵌入式軟件開發(fā)與技術維護；嵌入式軟件服務；半導體封裝與測試設備制造與銷售；芯片檢測設備制造與銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
一般項目:人力資源服務（不含職業(yè)中介活動、勞務派遣服務）;勞務服務（不含勞務派遣）;物業(yè)管理。（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目:職業(yè)中介活動;建筑勞務分包。（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
一般項目：第一類醫(yī)療器械生產(chǎn)；第一類醫(yī)療器械銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；消毒劑銷售（不含危險化學品）；電子產(chǎn)品銷售；電子元器件與機電組件設備制造；電子元器件制造；電子元器件批發(fā)；電子元器件零售；電子元器件與機電組件設備銷售；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；機械設備銷售；機械設備研發(fā)；金屬制品銷售；金屬制品研發(fā)；家用電器制造；家用電器銷售；家用電器研發(fā)；新材料技術研發(fā)；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；進出口代理；貨物進出口（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：第二類醫(yī)療器械生產(chǎn)；第三類醫(yī)療器械生產(chǎn)；第三類醫(yī)療器械經(jīng)營；消毒器械生產(chǎn)；消毒劑生產(chǎn)（不含危險化學品）；消毒器械銷售（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
一般項目：日用百貨銷售；服裝服飾零售；鞋帽零售；化妝品零售；日用品銷售；辦公設備銷售；網(wǎng)絡技術服務；信息技術咨詢服務；廣告設計、代理；企業(yè)管理咨詢；平面設計（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：呼叫中心；基礎電信業(yè)務；互聯(lián)網(wǎng)直播服務（不含新聞信息服務、網(wǎng)絡表演、網(wǎng)絡視聽節(jié)目）；第一類增值電信業(yè)務；第二類增值電信業(yè)務（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
一般項目：軟件開發(fā)；集成電路設計；集成電路芯片及產(chǎn)品銷售；集成電路芯片設計及服務；信息系統(tǒng)集成服務；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；軟件銷售；計算機軟硬件及輔助設備零售；電子產(chǎn)品銷售；電子元器件零售；半導體分立器件銷售；網(wǎng)絡設備銷售。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
許可經(jīng)營項目：第二類醫(yī)療器械生產(chǎn)；第三類醫(yī)療器械生產(chǎn)；第三類醫(yī)療器械經(jīng)營（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般經(jīng)營項目：技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；第二類醫(yī)療器械銷售；第一類醫(yī)療器械生產(chǎn)；第一類醫(yī)療器械銷售；電子元器件制造；專用設備制造（不含許可類專業(yè)設備制造）；電子專用材料研發(fā)；貨物進出口（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；光通信設備銷售；通信設備銷售；電子產(chǎn)品銷售；電子測量儀器銷售；光電子器件銷售；軟件銷售；銷售代理；網(wǎng)絡設備銷售；光電子器件制造；普通機械設備安裝服務；承接總公司工程建設業(yè)務；光通信設備制造；通信設備制造；集成電路銷售；信息系統(tǒng)集成服務；集成電路制造；軟件開發(fā)；衛(wèi)星通信服務；集成電路芯片及產(chǎn)品銷售；移動通信設備制造；互聯(lián)網(wǎng)設備制造；制冷、空調設備銷售；智能輸配電及控制設備銷售；網(wǎng)絡設備制造；衛(wèi)星導航多模增強應用服務系統(tǒng)集成；充電樁銷售；集中式快速充電站；信息技術咨詢服務；終端測試設備制造；通信傳輸設備專業(yè)修理；通信交換設備專業(yè)修理；電子測量儀器制造；云計算設備制造；工業(yè)控制計算機及系統(tǒng)銷售；5G通信技術服務；軟件外包服務；量子計算技術服務；智能車載設備銷售；物聯(lián)網(wǎng)設備制造；移動通信設備銷售；物聯(lián)網(wǎng)設備銷售；智能控制系統(tǒng)集成；計算機軟硬件及外圍設備制造；工業(yè)控制計算機及系統(tǒng)制造；電氣信號設備裝置銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
- 廣西桂林市顏客電子商務有限公司
- 所在行業(yè) 電子/電子商務
- 成立時間 4年（2021年10月9日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 10人以下
