職位描述
1.負責通過網絡平臺與客戶進行溝通，解答客戶疑問、客戶投訴處理、客戶建議接納等，及時為客戶解決問題；
2.負責答復、跟進及反饋客戶咨詢，熟練操作店鋪后臺，處理訂單；
3.公司都是年輕人，環境好，氛圍輕松，歡迎加入我們哦！
【相關要求】
1.36歲以下，男女不限；
2.學歷、專業不限，接受應屆生；
3.具備基本的電腦操作知識，打字速度不低于35字/分鐘；
4.有較強的理解和溝通能力；
5.輪班制；
【上班時間】
早班8:00-17:00；晚班16:00-24：00
試用期2-3個月，試用期2000底薪+500績效，轉正以后2000底薪+1000到1200績效
公司簡介
原桂林尊客；現改名桂林市顏客電子商務有限公司，隸屬杭州春客網絡科技有限公司，是一家專業高效的電子商務服務公司。由行業知名電商人、CRM資深技術人員、行業資深管理人員及行業領先電子商務公司共同投資設立。 公司主營業務為客服外包業務，為電子商務，互聯網等企業提供專業高效的客戶服務，與各大電商龍頭企業和TOP前10商家合作，與知名電商平臺唯品會達成戰略合作。顏客旨在為客戶提供專業高效的品牌運營、客戶維護、數據管理、客服服務、會員營銷、設計服務、企業管理、智能化運營服務等，幫助客戶降低運營成本，提升銷售轉化，解決電商精細化運營管理需求。
上班地點
工作地址：
桂林廣西顏客電子商務有限公司9棟3樓 查看上班路線
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銷售文員3000元桂林-靈川縣 大專以上 23-38歲安高新能源(桂林)有限責任公司能源相關崗位職責 1、通過線上、線下多渠道快速響應客戶售前咨詢，解答產品 / 服務相關問題，提供專業、耐心的咨詢服務。 2、針對客戶需求，精準匹配產品功能，協助客戶了解產品優勢、使用場景及解決方案。 3、需求分析與引導深度挖掘客戶潛在需求，分析客戶痛點，結合產品特性提供個性化推薦，推動客戶轉化。 4、整理客戶反饋及常見問題，協助優化產品介紹話術及服務流程。 5、銷售支持協助銷售團隊跟進高意向客戶，提供產品演示、報價單制作等支持，推動銷售流程。 6、定期分析客戶咨詢數據，總結銷售趨勢及市場需求，為產品優化和營銷策略提供建議。 7、維護企業品牌形象，確保客戶咨詢體驗符合服務標準，提升客戶滿意度與信任度。 任職要求 1、大專及以上學歷，市場營銷、電子商務、客戶服務等相關專業優先。 2、1 年以上售前客服、銷售支持或銷售相關崗位經驗。 3、熟練掌握銷售技巧，具備較強的客戶需求分析與轉化能力。 4、熟練使用 CRM 系統、在線溝通軟件（如企微、紛享銷客、U8等）及各類辦公軟件（office）。 5、職業素養工作細致耐心，抗壓能力強，能適應快節奏、高強度的工作環境。 6、具有團隊協作精神，主動學習產品知識及行業動態，持續提升專業能力。 4、周一-周六上班時間：8.00--17.30；2025-12-01
蔣女士總經理
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許可項目：職業中介活動；道路貨物運輸（不含危險貨物）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：人力資源服務（不含職業中介活動、勞務派遣服務）；市場營銷策劃；企業管理；會議及展覽服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；婚慶禮儀服務；業務培訓（不含教育培訓、職業技能培訓等需取得許可的培訓）（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
一般項目：市場營銷策劃；網絡技術咨詢、電子商務信息咨詢、商務信息咨詢（證券、期貨咨詢除外）；電子產品（許可審批項目除外）、機電設備及配件（許可審批項目除外）、機械設備及配件、儀器儀表銷售；國家允許經營的進出口業務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
許可項目：旅游業務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：會議及展覽服務；市場營銷策劃（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
工業自動化控制軟件開發與技術維護；裝備自動控制嵌入式軟件開發與技術維護；嵌入式軟件服務；半導體封裝與測試設備制造與銷售；芯片檢測設備制造與銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
一般項目:人力資源服務（不含職業中介活動、勞務派遣服務）;勞務服務（不含勞務派遣）;物業管理。（除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目:職業中介活動;建筑勞務分包。（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
一般項目：第一類醫療器械生產；第一類醫療器械銷售；第二類醫療器械銷售；消毒劑銷售（不含危險化學品）；電子產品銷售；電子元器件與機電組件設備制造；電子元器件制造；電子元器件批發；電子元器件零售；電子元器件與機電組件設備銷售；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；機械設備銷售；機械設備研發；金屬制品銷售；金屬制品研發；家用電器制造；家用電器銷售；家用電器研發；新材料技術研發；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；進出口代理；貨物進出口（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：第二類醫療器械生產；第三類醫療器械生產；第三類醫療器械經營；消毒器械生產；消毒劑生產（不含危險化學品）；消毒器械銷售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
一般項目：日用百貨銷售；服裝服飾零售；鞋帽零售；化妝品零售；日用品銷售；辦公設備銷售；網絡技術服務；信息技術咨詢服務；廣告設計、代理；企業管理咨詢；平面設計（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：呼叫中心；基礎電信業務；互聯網直播服務（不含新聞信息服務、網絡表演、網絡視聽節目）；第一類增值電信業務；第二類增值電信業務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
一般項目：軟件開發；集成電路設計；集成電路芯片及產品銷售；集成電路芯片設計及服務；信息系統集成服務；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；軟件銷售；計算機軟硬件及輔助設備零售；電子產品銷售；電子元器件零售；半導體分立器件銷售；網絡設備銷售。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
許可經營項目：第二類醫療器械生產；第三類醫療器械生產；第三類醫療器械經營（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般經營項目：技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；第二類醫療器械銷售；第一類醫療器械生產；第一類醫療器械銷售；電子元器件制造；專用設備制造（不含許可類專業設備制造）；電子專用材料研發；貨物進出口（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
一般項目：技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；光通信設備銷售；通信設備銷售；電子產品銷售；電子測量儀器銷售；光電子器件銷售；軟件銷售；銷售代理；網絡設備銷售；光電子器件制造；普通機械設備安裝服務；承接總公司工程建設業務；光通信設備制造；通信設備制造；集成電路銷售；信息系統集成服務；集成電路制造；軟件開發；衛星通信服務；集成電路芯片及產品銷售；移動通信設備制造；互聯網設備制造；制冷、空調設備銷售；智能輸配電及控制設備銷售；網絡設備制造；衛星導航多模增強應用服務系統集成；充電樁銷售；集中式快速充電站；信息技術咨詢服務；終端測試設備制造；通信傳輸設備專業修理；通信交換設備專業修理；電子測量儀器制造；云計算設備制造；工業控制計算機及系統銷售；5G通信技術服務；軟件外包服務；量子計算技術服務；智能車載設備銷售；物聯網設備制造；移動通信設備銷售；物聯網設備銷售；智能控制系統集成；計算機軟硬件及外圍設備制造；工業控制計算機及系統制造；電氣信號設備裝置銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
- 廣西桂林市顏客電子商務有限公司
- 所在行業 電子/電子商務
- 成立時間 4年（2021年10月9日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 10人以下
