職位描述
室內辦公，無需外出；
全屋空調，工作輕松；
美食豐富，外賣方便；
交通便利，停車免費。
崗位職責：
1、使用千牛電商交易平臺軟件為客戶在線解決售前、售后問題，主要對接國內知名一線服飾品牌；
2、熟悉各系列商品的特點，明白顧客的真實需求，耐心詢問顧客需要解決的事宜并給予相符的解答；
3、主動積極的完成客服主管分配的各項工作。
工作時間：
1、周排制，排班輪休， 月休4天。
2、班次：8:00-17:00,16:00-24:00。
3、采用無紙化打卡方式。
崗位要求：
1、打字速度不低于35字/分鐘，能基本熟練word、excel的運用；
2、具備較好的客戶服務意識、應變能力、抗壓能力和情緒調節能力；
3、對電商客服行業感興趣，了解各平臺購物流程，能夠為顧客及時解決問題并穩定顧客情緒；
4、在校期間有服務行業相關實踐或參與過電商大促有經驗者優先考慮；
5、前期將有2天的理論+實操培訓及考核。
福利組成：
1、薪資組成：基本工資+全勤+績效；
2、正式入職即簽訂正規勞動合同；
3、可以提供公司附近租房房源信息作參考；
4、設有帶薪入職培訓及崗位技能提升培訓；
5、每月1-2次暖心下午茶；
6、公司提供全新筆記本電腦一臺，無需自備。
公司簡介
寧波藝趣網絡科技有限公司是2018年3月成立，從初期幾人發展至目前110人，是一家集在線、設計、視頻的電商公司。立足于當下，順應服務型社會潮流，致力從管理、人才、包裝、宣傳等方面為企業提供全面便捷的綜合性服務。公司本著“以人為本，敢于創業”的理念，積極引流社會優質資源。通過校企合作，實現多方共贏。
上班地點
工作地址：
桂林市秀峰區中山中路桂林大世界5樓D座 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
銷售文員3000元桂林-靈川縣 大專以上 23-38歲安高新能源(桂林)有限責任公司能源相關崗位職責 1、通過線上、線下多渠道快速響應客戶售前咨詢，解答產品 / 服務相關問題，提供專業、耐心的咨詢服務。 2、針對客戶需求，精準匹配產品功能，協助客戶了解產品優勢、使用場景及解決方案。 3、需求分析與引導深度挖掘客戶潛在需求，分析客戶痛點，結合產品特性提供個性化推薦，推動客戶轉化。 4、整理客戶反饋及常見問題，協助優化產品介紹話術及服務流程。 5、銷售支持協助銷售團隊跟進高意向客戶，提供產品演示、報價單制作等支持，推動銷售流程。 6、定期分析客戶咨詢數據，總結銷售趨勢及市場需求，為產品優化和營銷策略提供建議。 7、維護企業品牌形象，確保客戶咨詢體驗符合服務標準，提升客戶滿意度與信任度。 任職要求 1、大專及以上學歷，市場營銷、電子商務、客戶服務等相關專業優先。 2、1 年以上售前客服、銷售支持或銷售相關崗位經驗。 3、熟練掌握銷售技巧，具備較強的客戶需求分析與轉化能力。 4、熟練使用 CRM 系統、在線溝通軟件（如企微、紛享銷客、U8等）及各類辦公軟件（office）。 5、職業素養工作細致耐心，抗壓能力強，能適應快節奏、高強度的工作環境。 6、具有團隊協作精神，主動學習產品知識及行業動態，持續提升專業能力。 4、周一-周六上班時間：8.00--17.30；2025-12-01
蔣女士總經理
相關企業
-
一般項目：市場營銷策劃；網絡技術咨詢、電子商務信息咨詢、商務信息咨詢（證券、期貨咨詢除外）；電子產品（許可審批項目除外）、機電設備及配件（許可審批項目除外）、機械設備及配件、儀器儀表銷售；國家允許經營的進出口業務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
五金交電(電動車、摩托車除外)、日用百貨、針紡織品、洗滌用品、化妝品、食品(憑有效許可證經營)、包裝材料、工藝品、紙制品、床上用品、機械配件、服裝鞋帽、電腦軟硬件及耗材、通訊器材（無線電發射及地面衛星接收系統除外)、皮革制品、文化辦公用品、照明設備、不銹鋼制品、鋁合金制品、玻璃制品、酒店用品、酒店設備、機電產品(許可審批項目除外)、體育用品批發、零售:煙草專賣零售(憑有效許可證經營).(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動.) -
電子商務服務；商品信息咨詢服務；城市配送服務（不含許可審批項目）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
網絡教學課程研發；教學信息咨詢；樂器銷售；文化藝術交流活動組織與策劃（演出除外）；文藝創作與表演（憑有效許可證經營）；網絡軟件開發；教學儀器設備租賃；樂器配件維修；電腦及耗材、教學儀器、數碼產品銷售。 -
許可項目：城市配送運輸服務（不含危險貨物）；食品經營；食品經營（銷售預包裝食品）；保健食品銷售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：外賣遞送服務；國內貨物運輸代理；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；運輸貨物打包服務；裝卸搬運；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）；市場營銷策劃；銷售代理；廣告設計、代理；廣告發布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
許可項目：農藥批發；道路貨物運輸（不含危險貨物）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；水果種植；蔬菜種植；休閑觀光活動；農產品的生產、銷售、加工、運輸、貯藏及其他相關服務；食用農產品批發；計算機軟硬件及輔助設備批發；電子產品銷售；工藝美術品及收藏品批發（象牙及其制品除外）；辦公用品銷售；農業機械銷售；電子專用設備銷售；智能無人飛行器銷售；農作物種子經營（僅限不再分裝的包裝種子）；日用百貨銷售；肥料銷售；會議及展覽服務；人力資源服務（不含職業中介活動、勞務派遣服務）；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；信息系統集成服務；（公司地址僅限辦公）（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
一般項目：工程技術研究及相關服務（許可審批項目除外）；工程機械租賃及維護；軟件開發；信息系統集成；儀器儀表及元件、機械設備（許可審批項目除外）及配件、機電設備（許可審批項目除外）及配件、電子產品（許可審批項目除外）及配件批發、零售和維護；五金交電（電動車、摩托車除外）銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
-
一般項目：互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；互聯網設備銷售；互聯網安全服務；物聯網應用服務；互聯網數據服務；數字技術服務；軟件開發；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；信息技術咨詢服務；廣告設計、代理；廣告制作；軟件銷售；辦公服務；數字文化創意內容應用服務；國內貿易代理；網絡技術服務；會議及展覽服務；市場營銷策劃；云計算裝備技術服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；居民日常生活服務；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；保健食品（預包裝）銷售；銷售代理；辦公設備耗材銷售；日用百貨銷售；辦公設備銷售；日用品銷售；農副產品銷售；禮品花卉銷售；谷物銷售；糧油倉儲服務；新鮮蔬菜批發；新鮮蔬菜零售；鮮蛋零售；鮮蛋批發；肥料銷售；食品添加劑銷售；化肥銷售；包裝服務；外賣遞送服務；票務代理服務；食品互聯網銷售（僅銷售預包裝食品）；商務代理代辦服務。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
-
許可項目：食品互聯網銷售;水產養殖;互聯網直播技術服務;網絡文化經營。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：食品互聯網銷售（僅銷售預包裝食品）;電子產品銷售;水產品批發;保健食品（預包裝）銷售;農副產品銷售;食用農產品零售;鮮肉零售;鮮蛋零售;新鮮水果零售;新鮮蔬菜零售;日用百貨銷售;服裝服飾零售;鞋帽零售;箱包銷售;互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）;皮革制品銷售;化妝品零售;家具銷售;寵物銷售;寵物食品及用品零售;寵物銷售（不含犬類）;寵物食品及用品批發;寵物服務（不含動物診療）。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
-
一般項目：互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）;日用百貨銷售;日用品銷售;辦公用品銷售;文具用品零售;日用品批發;廚具衛具及日用雜品零售;廚具衛具及日用雜品批發;日用木制品銷售;服裝服飾零售;勞動保護用品銷售;鞋帽零售;針紡織品及原料銷售;箱包銷售;化妝品零售;母嬰用品銷售;針紡織品銷售;家用電器銷售;個人衛生用品銷售;禮品花卉銷售;鐘表銷售;眼鏡銷售（不含隱形眼鏡）;通信設備銷售;移動通信設備銷售;戶外用品銷售;漁具銷售;珠寶首飾零售;五金產品零售;電子產品銷售;服裝輔料銷售;工藝美術品及收藏品零售（象牙及其制品除外）;工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）;體育用品及器材零售;寵物食品及用品零售;美發飾品銷售;玩具銷售;木制玩具銷售;汽車裝飾用品銷售;汽車零配件零售。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
- 寧波藝趣網絡科技有限公司
- 所在行業 電子商務
- 成立時間 7年（2018年2月28日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 100-499人
