職位描述
1.服從前臺(tái)經(jīng)理的工作安排,按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供一流的服務(wù)。
2. 維護(hù)酒店形象,提高服務(wù)意識(shí)。
3.?做好班前準(zhǔn)備工作,負(fù)責(zé)電腦、打印機(jī)、POS機(jī)等設(shè)備的檢查和保養(yǎng)工作。
4.嚴(yán)格按照規(guī)章制度和相關(guān)規(guī)定為客人辦理接待、預(yù)訂、問詢、結(jié)賬等手續(xù)。
5.?負(fù)責(zé)住店、來訪賓客接待。
6. 負(fù)責(zé)繳款單的填寫,保證相關(guān)票據(jù)與賬單的一致。
7. 負(fù)責(zé)備用金的保管,不得隨意挪用或外借。
8. 負(fù)責(zé)房態(tài)和房賬的核對(duì),發(fā)現(xiàn)差異及時(shí)上報(bào)并更正等。
任職資格:
學(xué)歷不限,,年齡18-30歲,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn);五官端正,形象良好,女生身高158cm及以上,男 生168及以上。 普通話標(biāo)準(zhǔn)、粵語流利、英語水平良好者優(yōu)先。
具有良好的溝通能力、敬業(yè)精神、職業(yè)道德操守,以及較強(qiáng)的責(zé)任心與執(zhí)行力。
職位招聘1人
上班地點(diǎn)
工作地址:
桂林市雁山區(qū)大雁路398號(hào) 查看上班路線
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