客服文員

職位描述

1、負(fù)責(zé)公司與客戶連接的客服工作，處理公司平臺(tái)上客戶的產(chǎn)品咨詢、客訴處理等相關(guān)工作。

2、負(fù)責(zé)公司社群的開(kāi)拓以及客戶的維護(hù)工作；負(fù)責(zé)公司在售產(chǎn)品的社群推廣工作。

3、協(xié)助銷售人員通過(guò)各渠道推動(dòng)產(chǎn)品銷量，發(fā)展達(dá)人迅速鋪開(kāi)市場(chǎng)。

4、無(wú)需主動(dòng)撥打電話，但需接聽(tīng)客戶來(lái)電，并做好相應(yīng)記錄。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的崗位相關(guān)工作及部門間協(xié)作工作。 

公司簡(jiǎn)介

聯(lián)聯(lián)集團(tuán)介紹LOCAL UNITED COMPANY PROFILE致力于成為西部互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍企業(yè)地方聯(lián)成立于2014年11月28日，全稱 地方自媒體全國(guó)聯(lián)盟 ，運(yùn)營(yíng)主體和發(fā)起單位為地方聯(lián)科技成都有限公司，總部位于成都，是目前西部乃至全國(guó)正在崛起的一支移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新興力量。已經(jīng)與全國(guó)10000多家地方媒體建立合作，地區(qū)獨(dú)家站長(zhǎng)1300多家，覆蓋粉絲超過(guò)4億。地方聯(lián)從單一的自媒體業(yè)務(wù)發(fā)展到現(xiàn)在的 自媒體、旅游、電商三大業(yè)務(wù)板塊。近三年來(lái)，地方聯(lián)借助互聯(lián)網(wǎng)+、共享經(jīng)濟(jì)的東風(fēng)取得了飛速的發(fā)展，地方自媒體全國(guó)聯(lián)盟在自媒體領(lǐng)域有著舉足輕重的地位，聯(lián)聯(lián)旅游已經(jīng)成為全國(guó)人民熟知的特價(jià)旅游服務(wù)平臺(tái)。