職位描述
1、負責與客人溝通交流，處理客人投訴和需求，按照酒店標準運作程序最大程度滿足客人，執行有關對客關系區域的服務，例如：迎接VIP，訂花，送生日卡，書寫歡迎信或道歉信等等；
2、在VIP到達前，負責檢查房間，確定房間已按標準布置完畢，針對需求與餐飲部、客房部和工程部等部門通力合作；
3、VIP到達時，迎送客人至客房，解釋酒店及客房設施，為他們住店期間提供幫助；
4、經常巡視大堂和前臺，主動為客人提供幫助；
5、與VIP客人和網絡客保持良好關系，在他們入住期間，打禮貌電話詢證意見，為他們提供酒店服務信息及當地風景名勝等介紹，處理他們的特殊要求，例如餐廳定位和用車需求等；
6、有效的處理客人需求和投訴，做好相關記錄以便進一步跟蹤；
7、VIP離店時，詢問入住期間情況，邀請他們下次光臨，幫助他們預定下次房間；
8、完善酒店客史檔案，收集賓客意見，以便掌握他們在店期間所受服務的反饋，分析歸納他們的意見，提供合理化建議；
公司簡介
北海仲裁委員會/北海國際仲裁院是依據《中華人民共和國仲裁法》的規定成立、經廣西司法廳登記的常設民商事仲裁機構
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桂林市微雅美業機構創建于2014年，位于桂林山水甲天下的東北部。創始人李雅娜女士1990年來到桂林市，進入美容行業學習專業技術和經營管理，經十五年的勤奮和對事業的不懈的追求，獨創了特有的經營理念，由最初的一個小型美容店迅速發展成為了集微雅美業有限公司，微雅化妝品技術研發中心，微雅美業培訓機構，微雅美業各地合作商一體集團化企業。 -
招聘：一、造價專業技術崗位
1、具有國家承認的工程造價、工程造價管理、土木工程和工程管理等相關專業?？萍耙陨蠈W歷（具備一級或二級造價師資格人員優先）；
2、具備一年以上工程造價工作經驗；
3、有建筑工地實習經驗或預算從業經驗優先；會操作CAD、廣聯達、博奧等相關計價（計量）軟件。
二、工程咨詢專業人員
要求：要求建筑、經濟相關專業大專以上學歷；有一定書面表達能力，對項目前期工作、工程造價、招投標工程管理方面有一定了解；
工資福利待遇
試用期3個月，待遇面談。被聘用者，簽訂勞動合同、公司福利：法定節假日、周末雙休、五險、帶薪年假、提成獎金、節日福利、生日福利、健康體檢、員工旅游、員工培訓等 -
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服裝/法律
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旅游/咨詢
- 廣西國仲聯衡法律服務有限公司
- 所在行業 法律/咨詢
- 成立時間 7年（2018年5月24日）
- 企業性質 有限責任
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