職位描述
1、處理旅游接待過程中產生的相關投訴及游客有爭議的問題；
2、對服務質量情況進行統計和分析，并提出改進意見和建議；
3、提出處理建議并跟蹤后續改進效果；
4、協助制定旅游接待質量的改進方案；
5、認真做好質量監察記錄，做好質檢檔案的歸檔工作。
公司簡介
?桂林市金品旅游運輸有限公司成立于2016年，是一家以旅游客運為主要經營項目的專業汽車客運公司。公司秉承“誠信為本，服務至上”的企業文化理念，力爭為桂林旅游客運市場提供更優質的服務。
? 公司目前擁有包括：宇通、金龍、金旅旅游客車、瑞風商務等各種大、中、小車型旅游車。公司始終如一地堅持安全、優質、高效的服務宗旨，竭誠為廣大客戶提供一流的服務而不懈努力。
公司業務及規模持續穩步增長擴大，求賢若渴，晉升機會多多，歡迎廣大有志青年加入到我們的平臺，讓我們共同努力，共同成長！
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許可項目:旅游業務（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目:票務代理服務;會議及展覽服務（除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動） -
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許可項目：旅游業務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：游覽景區管理;旅行社服務網點旅游招徠、咨詢服務;會議及展覽服務;旅游開發項目策劃咨詢。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
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一般項目：旅行社業務（憑有效許可證經營）;代訂火車票、機票、船票;會議服務;旅游攝影;旅游項目開發;旅游信息咨詢；酒店管理；國內貿易代理（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
- 桂林市金品旅游運輸有限公司
- 所在行業 旅游/運輸
- 成立時間 9年（2016年8月30日）
- 企業性質 有限責任
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