職位描述
1、負(fù)責(zé)客房部管轄的湯院、湯屋、房車(chē)帳篷營(yíng)地、PA、洗衣房的全面管理工作
2、負(fù)責(zé)編制、審核本部門(mén)的經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃和人員編制情況
3、關(guān)注團(tuán)隊(duì)思想動(dòng)態(tài)，調(diào)動(dòng)員工工作積極性，培養(yǎng)、選拔管理人才
4、審核主管、領(lǐng)班及員工績(jī)效評(píng)估、獎(jiǎng)金發(fā)放等評(píng)選工作的評(píng)定工作
5、主持制訂本部門(mén)的規(guī)章制度、工作操作流程、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全保障措施，制訂培訓(xùn)計(jì)劃
6、審核并簽署部門(mén)各類報(bào)表、請(qǐng)示、報(bào)告等文件
7、組織例行安全、衛(wèi)生、消防檢查
8、主持部門(mén)會(huì)議，傳達(dá)指示，及時(shí)溝通信息，加強(qiáng)部門(mén)間的協(xié)作與溝通
9、維護(hù)部門(mén)正常工作秩序，檢查衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量
10、合理調(diào)配、分析各類資源，控制部門(mén)各項(xiàng)成本費(fèi)用，達(dá)成財(cái)務(wù)指標(biāo)控制
11、參與重要接待任務(wù)，檢查VIP房間，拜訪長(zhǎng)住客人，探訪生病客人
12、處理客人投訴及意外事件
13、詳細(xì)掌握客房部的運(yùn)營(yíng)狀況，隨時(shí)做出合理調(diào)整
14、接待同行來(lái)訪人員，了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，提出客房設(shè)施改造和服務(wù)質(zhì)量改善的合理化建議
15、參與和工程部、IT部、項(xiàng)目部、前廳部、餐飲部、溫泉部等部門(mén)橫向縱向溝通，保障部門(mén)設(shè)施設(shè)備完好及各項(xiàng)流程和服務(wù)的順暢。
16、積極與政府衛(wèi)生部門(mén)溝通協(xié)調(diào)、保證部門(mén)運(yùn)營(yíng)符合國(guó)家相關(guān)管理規(guī)范
17、負(fù)責(zé)各類、人事、資產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用相關(guān)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)審核、存檔、存放指導(dǎo)，保證部門(mén)各類文件資料的完整及連續(xù)性
公司簡(jiǎn)介
? ?桂林市信昌投資集團(tuán)有限公司成立于2002年，位于?“山水甲天下”的國(guó)際旅游名城——桂林。公司業(yè)務(wù)涉足房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、國(guó)際體育項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)、酒店開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)以及建筑施工、文化教育、物業(yè)服務(wù)等多個(gè)跨行業(yè)產(chǎn)業(yè)。是一家致力于創(chuàng)新發(fā)展的大型多元化、專業(yè)化、綜合性投資企業(yè)集團(tuán)。? ? 公司始終堅(jiān)持為消費(fèi)者打造完美生活的企業(yè)理念，鼓勵(lì)所有員工與公司共同成長(zhǎng)。“精益求精、不斷創(chuàng)新、開(kāi)拓進(jìn)取”是信昌地產(chǎn)發(fā)展的原則，公司不僅擁有優(yōu)美的工作環(huán)境，還提供具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇，同時(shí)提供專業(yè)的崗位培訓(xùn)以及廣闊的晉升平臺(tái)。
上班地點(diǎn)
工作地址：
桂林市七星區(qū)桂海旅游景區(qū) 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
暫無(wú)推薦崗位
桂林相關(guān)熱門(mén)崗位
相關(guān)企業(yè)
-
旅行社業(yè)務(wù)；會(huì)務(wù)會(huì)展服務(wù)；旅游信息咨詢；代訂車(chē)、船、飛機(jī)票；旅游景點(diǎn)門(mén)票銷(xiāo)售代理；戶外活動(dòng)策劃；旅游紀(jì)念品（不含許可、審批項(xiàng)目）批發(fā)、零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
許可項(xiàng)目：旅游業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：會(huì)議及展覽服務(wù)；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
酒店/投資 50-100人 -
旅游/文化傳播 30-50人 -
批發(fā)兼零售預(yù)包裝食品；保健用品、保健食品、飲水機(jī)、日用百貨、五金交電、電子產(chǎn)品、家用電器、家具的銷(xiāo)售；會(huì)議會(huì)展服務(wù)；家政服務(wù)；國(guó)家允許的進(jìn)出口貿(mào)易；生物技術(shù)的研究與開(kāi)發(fā)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等各類人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)；人身保險(xiǎn)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)；各類人身保險(xiǎn)服務(wù)、咨詢和代理業(yè)務(wù)；國(guó)家保險(xiǎn)監(jiān)督管理部門(mén)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
許可項(xiàng)目:旅游業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目:票務(wù)代理服務(wù);會(huì)議及展覽服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
農(nóng)業(yè)/投資 10人以下 -
-
文化娛樂(lè)服務(wù)，餐飲，游樂(lè)場(chǎng)，會(huì)議，度假村，涉外俱樂(lè)部以及會(huì)所經(jīng)營(yíng)，藝術(shù)品創(chuàng)作，展覽以及雕塑，繪畫(huà)，陶藝制作與銷(xiāo)售等。
地區(qū)招聘
- 桂林市桂海旅游開(kāi)發(fā)有限公司
- 所在行業(yè) 旅游/投資
- 成立時(shí)間 10年（2015年3月25日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 100-499人
