職位描述
崗位職責:
1、負責公司旗下高端月子會所日常經營管理工作;
2、 負責會所客服、餐飲、護理等部門的管理;
3、 負責會所經營收入指標的完成;
4、 負責會所成本控制目標的有效達成;
5、 保證會所經營服務品質的穩步提升;
6、 負責維護良好的賓客關系,處理客戶投訴及賓客服務需求;
7、 負責與相關政府職能部門保持良好的溝通與合作;
8、 負責下屬護理長、客服主管的培訓、帶教、評估;
9、 完成上級安排的其他工作。
任職要求:
1、 2年以上服務性行業團隊管理經驗;
2、 具有服務性行業日常營運管理能力;
3、 具備基礎的母嬰護理理論知識;
4、 具有服務行業客服流程及標準的制定和管控能力;
5、 具有優秀的客戶開發及維護管理能力;
6、 優秀的分析決策能力和較好的財務知識基礎,能對各類經營數據進行審核分析;
7、 具有優秀的組織規劃能力和團隊管理能力;
8、 具有優秀的團隊合作意識和溝通協調能力;
9、 能對下屬工作進行指導,具有優秀的培育下屬能力;
10、具有良好的突發事件、危機事件處理能力;
11、能熟練使用各類辦公自動化軟件(word,excel,ppt等);
12、具備服務行業銷售管理從業經驗優先考慮。
崗位福利:
五險+底薪+績效+提成+節假日福利+生日福利+包吃住+帶薪年假+公司團建+工齡獎
上班地點
工作地址:
河池 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
暫無推薦崗位
河池相關熱門崗位
- 廣西河池市黔安酒店投資管理有限公司
- 所在行業 酒店/投資/投資管理
- 成立時間 7年(2018年10月18日)
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 10-30人