職位描述
酒店前臺職位描述
崗位職責:
1. 負責酒店前臺的接待工作,包括接待客人、辦理入住和離店手續等;
2. 協助客人解決各種問題,提供優質的服務,確保客人的滿意度;
3. 負責酒店客房預訂、安排和管理,確保客房的利用率和收益最大化;
4. 負責酒店前臺的日常管理工作,包括前臺物品的擺放、維護和管理等;
5. 協助酒店其他部門的工作,如餐飲、客房、行政等。
任職要求:
1. 具有中高端酒店前臺工作經驗,熟悉酒店前臺工作流程和操作規范;
2. 具有良好的溝通能力和服務意識,能夠熟練運用英語進行交流;
3. 具有較強的組織協調能力和團隊合作精神,能夠有效地協調各部門之間的工作;
4. 具有較強的應變能力和解決問題的能力,能夠應對各種突發情況;
5. 具有良好的形象和儀表,能夠代表酒店形象與客人進行溝通。
該職位提供包吃住和全勤獎,歡迎有相關經驗的候選人加入我們的團隊。
上班地點
工作地址:
河池金城江區麗楓酒店(河池澳門國際城店)百旺路10號麗楓酒店綜合樓 查看上班路線
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韋勛章
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- 所在行業
- 成立時間 4年(2021年12月13日)
- 企業性質 有限責任
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