職位描述
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理客房服務(wù)流程,確保服務(wù)質(zhì)量
2. 指導(dǎo)和培訓(xùn)客房服務(wù)團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率
3. 處理客房服務(wù)中的突發(fā)事件,保障客人滿意度
任職要求:
1. 具備出色的溝通能力和團(tuán)隊(duì)管理能力
2. 能夠有效解決服務(wù)過(guò)程中的問(wèn)題,保證服務(wù)質(zhì)量
3. 對(duì)工作充滿熱情,有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力
上班地點(diǎn)
工作地址:
河池宜州區(qū)城市便捷酒店(宜州二橋店)000 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
酒店客房主管3000-4000元河池-宜州區(qū)河池市朗悅酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1、監(jiān)督并指導(dǎo)客房團(tuán)隊(duì),確保服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到公司要求; 2、負(fù)責(zé)客房區(qū)域的日常管理,包括但不限于客房清潔、設(shè)備維護(hù)和庫(kù)存管理; 3、處理客戶反饋,解決客戶問(wèn)題,提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度; 4、協(xié)調(diào)與前臺(tái)、工程等其他部門的工作,確保酒店運(yùn)營(yíng)順暢; 5、定期評(píng)估員工表現(xiàn),提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),提升團(tuán)隊(duì)整體能力。 任職要求: 1、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)管理能力; 2、熟悉酒店客房服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和流程,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、能夠高效處理客戶投訴,具有良好的問(wèn)題解決能力; 4、注重細(xì)節(jié),具有高度的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí); 5、能夠在快節(jié)奏環(huán)境中工作,適應(yīng)輪班制。2025-12-08
曾劍寒 -
酒店客房主管3000-5000元河池-宜州區(qū)河池市宜州區(qū)希悅輕奢酒店有限公司酒店/旅游1年以上客房管理經(jīng)驗(yàn),服務(wù)意識(shí)強(qiáng),能吃苦耐勞。2025-12-08
曾云輝 -
2025-12-08
蘭敞 -
2025-12-08
石紅玉 -
酒店客房領(lǐng)班3000-5000元河池-宜州區(qū)河池市宜州區(qū)希悅輕奢酒店有限公司酒店/旅游有1年以上酒店客房管理經(jīng)驗(yàn) 服務(wù)意識(shí)強(qiáng) 吃苦耐勞2025-12-08
曾云輝
- 廣西河池市偉宏酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/酒店
- 成立時(shí)間 4年(2021年11月5日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10人以下
-
該公司其他職位
-
財(cái)務(wù)
¥3000-4000元
河池-宜州區(qū) -
酒店值班經(jīng)理
¥3000-4000元
河池-宜州區(qū) -
服務(wù)員
¥2000-3000元
河池-宜州區(qū) -
廚師
¥2000-3000元
河池-宜州區(qū) -
酒店客房服務(wù)員
¥2000-3000元
河池-宜州區(qū) - 更多崗位