職位描述
崗位職責:
1、受理客戶咨詢,幫助客戶解答售前問題同;
2、受理顧客日常投訴,積極為顧客解決售后事件;
3、每日服務性電話回訪,主動服助會員解決用藥問題;
4、與顧客在線溝通及回答在線問題。
任職資格:
1、醫(yī)藥相關專業(yè)中專以上學歷,有藥店相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、普通話標準流利,口齒清晰,聲音甜美,思維敏捷;
3、有耐心,善于溝通,有良好心理素質(zhì);
4、熟悉計算機基礎操作,中文錄入速度較快;
5、工作態(tài)度積極主動,并能承受一定的工作壓力;
6、具有良好的執(zhí)行力,顧客服務意識和團隊精神,為人誠實、待人禮貌周到。
公司簡介
廣西童春堂始創(chuàng)于2005年,是河池首家集中醫(yī)門診、連鎖藥店、理療中心、中醫(yī)藥人才培養(yǎng)的綜合型國醫(yī)藥企業(yè) 。
公司秉承“童叟無欺、懸壺濟世;立仁德,行上醫(yī)利澤民生”的醫(yī)訓,奉行“大醫(yī)精誠”,以天下人健康為己任,用高效負責的態(tài)度,根據(jù)患者的病因、體質(zhì),采用“辨證施治、一人一方”的中醫(yī)治療及調(diào)理,選用藥味純正、藥材地道的中草藥,以“醫(yī)好、藥好、服務好”回饋大眾,竭力為廣大民眾提供優(yōu)質(zhì)中醫(yī)服務。
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曾禎
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- 廣西童春堂國藥業(yè)連鎖有限責任公司
- 所在行業(yè) 餐飲/電子/電器
- 成立時間 10年(2015年4月16日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
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