客服專員

職位描述

1. 資料錄入及合同簽訂,
2. 通過電話.運(yùn)用專業(yè).準(zhǔn)確的語言與客戶進(jìn)行溝通.幫助客排優(yōu)解難.為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),
3. 受理客戶的個人資料,及時遞交申請.并處理申請資料的跟進(jìn)工作,
4. 維護(hù)客戶關(guān)系.還款溫馨提醒,逾期客戶的催收工作,
5. 客戶檔案資料的整理和管理,
6. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù).
任職資格:
1.本科學(xué)歷.對金融投資貸款類的工作有一定的認(rèn)知和了解,
2.有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力.熟悉客戶服務(wù)流程,
3.熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力,
4.工作嚴(yán)謹(jǐn).計(jì)劃性強(qiáng).善于分析思考問題.有責(zé)任心,
工作時間:做五休二.行政班
工作地點(diǎn):廣西河池金城江上任新區(qū)市政府旁
簡歷投放郵箱:16******27@qq.com
聯(lián)系電話:13517****56 

公司簡介

????北京捷越聯(lián)合信息咨詢有限公司（簡稱捷越）是一家集財(cái)富管理、信用風(fēng)險(xiǎn)評估與管理、信用數(shù)據(jù)整合服務(wù)、小額貸款等業(yè)務(wù)于一體的微金融服務(wù)機(jī)構(gòu)。捷越由上海證大集團(tuán)（旗下的證大房產(chǎn)已在香港成功上市，代碼0755.HK）和德潤天恒投資發(fā)展（北京）有限公司共同出資成立，總部位于北京。
　　目前，捷越已擁有200余家資信端營業(yè)部以及20余家理財(cái)端營業(yè)部，且營業(yè)部數(shù)量呈快速增長的態(tài)勢。捷越現(xiàn)已在全國20多個省份，180多個城市建立起強(qiáng)大的終端網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)系統(tǒng)，為客戶提供全方位、個性化的普惠金融與財(cái)富管理服務(wù)。
　　捷越秉承“惟捷思、行致誠”的公司經(jīng)營管理核心理念，從剛?cè)嵯酀?jì)的水流中感悟文化精神，在瞬息萬變的市場中實(shí)現(xiàn)財(cái)富價(jià)值。捷越堅(jiān)持科技創(chuàng)新、模式創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新三大維度核心競爭力，聯(lián)合打造金融信息綜合服務(wù)產(chǎn)品矩陣，為客戶及合作機(jī)構(gòu)提供最專業(yè)的金融信息咨詢、財(cái)富管理等服務(wù)。

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