職位描述
工作內容:
1、接聽物業服務中心前臺電話,解答、記錄業戶問題,跟進報修處理結果,開展回訪工作;
2、負責物業日常管理工作,接待業戶及來訪人員,為業戶和顧客提供答詢、指引等服務;
3、負責物業小區鑰匙托管,保管、登記、盤點工作;
4、催繳和收取物業管理費等其他相關費用,計核水電公攤、寫單、發單,催收物業費,操作使用收費軟件,維護好電腦設備,儲存相關資料;
5、受理裝修申請、報審、批準、驗收等,管理施工現場;
6、巡視所管區,發現、處理違規、違紀事件,檢查寫字樓公共設施的運行狀態,發現、處理相關問題;
7、統計客服組數據,管理客服組檔案;
8、收集、掌握業戶、租戶信息資料;
9、處理業戶投訴,開展回訪工作,記錄,根據投訴處理結果;
10、完成與其他班組協調工作;
11、完成上級交辦的其他工作。
任職資格:大專及以上學歷,物業管理、酒店管理等相關專業;年齡:20-35歲身高:女性160cm以上,男性172cm以上,形象好,氣質佳。
經驗:不限,有大型物業項目相關崗位工作經驗優先通用技能:熟練使用OFFICE辦公軟件,普通話熟練、標準。
待遇:***
公司簡介
????廣西信地博聯投資集團有限公司是一家實力雄厚.綜合型的投資集團.自成立以來一直致力于房地產開發.房地產營銷策劃代理.物業管理.商品混凝土.酒店管理.農業科技等多個領域.目前集團下轄6家子公司.分別是:廣西信地房地產開發有限公司.河池市信地混凝土有限公司.廣西信地農業科技有限公司.廣西信地酒店管理有限公司.廣西博策投資有限公司.廣西河池市啟航物業服務有限公司.????集團公司始終堅持“厚德載物.誠信為本”的宗旨.牢固樹立“和諧.務實.創新.發展”的企業精神.努力建設一支高效.寬容.友善.協作的團隊.公司以嚴謹完善的管理制度.運作規范的業務體系.科學合理的運營流程全力打造信地品牌.????隨著業務的不斷發展.信地集團將透過對市場環境的甄別和預見.繼續把握市場內優越的商業前景.始終以“行業領頭羊”的角色.充分發揮自身雄厚的資金實力.豐富的人才經驗等優勢.創造優良的混凝土產品.開發高素質精品房產項目.并積極拓展以房地產為核心的現代酒店服務業和農業科技產業.進一步擴大集團品牌效益.不斷創建精品.努力回報社會.????我們倡導和諧奮進的文化氛圍.給員工提供良好的工作和生活環境及完善的福利體系:?1.公司每周5.5天的工作制.2.優美寬敞的辦公環境.????3.員工可享有完善的法定假期及公司福利假期.?4.工作滿一年以上根據工齡享受5天的有薪年假.5.提供良好的發展空間.公司的大力發展.需要更多精英的加盟.我們將為您提供展示才華的舞臺和升值的空間!特此聲明:?我公司行政部電話為:0778-****888.22***78
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客服專員3000-7000元河池-都安縣工作內容 1、負責銷售團隊的管理與業績目標的達成 2、維護現有客戶關系,拓展新的市場渠道 任職要求: 1、具備出色的團隊領導能力和商務談判技巧 2、能夠有效管理銷售流程,確保客戶滿意度 3、對銷售工作充滿熱情,具有良好的職業道德2025-12-08
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客服專員4000-8000元河池-金城江區南寧中公未來教育咨詢有限公司河池分公司教育/培訓崗位職責: 1.定期參加***政策、產品知識、銷售技巧的培訓; 2.深入了解學員需求,為學員提供***政策的解答,幫助學員量身定制學習方案; 3.定期回訪,提供專業的學習指導跟蹤服務; 4.根據公司整體要求,完成每月既定的銷售任務。?? 任職資格: 1.全日制專科及以上學歷,專業不限,有銷售經驗或客戶服務經歷者優先; 2.熱愛銷售,有強烈的責任感與客戶服務意識,愿意挑戰高薪; 3.具備團隊協作精神和良好的溝通能力.抗壓能力,形象氣質佳。2025-12-08
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客服專員/助理4000-9000元河池-金城江區南寧中公未來教育咨詢有限公司河池分公司教育/培訓崗位職責: 1、定期參加***政策、產品知識、銷售技巧的培訓; 2、深入了解學員需求,為學員提供***政策的解答,幫助學員量身定制學習方案; 3、定期回訪,提供專業的學習指導跟蹤服務; 4、根據公司整體要求,完成每月既定的銷售任務。?? 任職資格: 1、大專以上學歷,專業不限,有銷售經驗或客戶服務經歷者優先; 2、熱愛銷售,有強烈的責任感與客戶服務意識,愿意挑戰高薪; 3、具備團隊協作精神和良好的溝通能力、抗壓能力,形象氣質佳。2025-12-08
周老師 -
客服專員2000-3000元河池-大化縣因本地需要,現招辦公室文員兩名。 年紀:18-35歲,稍懂電腦操作,能吃苦耐勞者優先,有耐心,有工作經驗者優先, 辦公室辦公,跟單,不用外出 工作時間:早上八半點至晚上6點 中午休息兩小時吃飯,輪班制一個月4天假期,有意者聯系。2025-12-05
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客服專員3000-4000元河池-金城江區河池市鴻信快遞服務有限公司交通/運輸/物流要求懂電腦基礎操作,能吃苦耐勞,服從安排,新手可培訓。 客服專員崗位職責和任職要求 崗位職責: 1. 負責客戶服務,解答客戶咨詢,處理客戶投訴,維護客戶關系; 2. 負責客戶信息管理,包括客戶檔案、客戶反饋等信息的收集、整理、分析和歸檔; 3. 負責客戶服務質量的監督和改進,提高客戶滿意度; 4. 協助上級領導完成其他相關工作。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務意識,能夠快速準確地解答客戶問題; 2. 具備較強的團隊合作精神,能夠積極配合其他部門完成工作; 3. 具備較強的學習能力和適應能力,能夠快速掌握公司業務知識; 4. 具備良好的語言表達能力和文字表達能力,能夠準確、清晰地表達自己的意見和建議; 5. 具備良好的心理素質,能夠承受工作壓力,保持良好的工作狀態。 以上是客服專員崗位職責和任職要求,希望對您有所幫助。2025-12-05
曾禎
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