職位描述
崗位職責:
1、負責客服部員工日常工作安排、監管以及員工培訓;
2、監管各店鋪綜合體驗星級、基礎服務考核內的各項指標得分;
3、制定客服管理制度、客服工作流程規范;
4、特殊類糾紛投訴處理;
5、跨部門溝通協調,完成上級領導分配的其他工作任務。
職位要求:
1、有2年以上售前售后客服工作經驗,有客服團隊管理經驗者優先考慮;
2、責任心和執行能力強;
3、有較強的溝通表達能力、應變能力以及服務意識
公司簡介
2019年成立于河池市,是一家以樓盤代理和二手房代售的房地產經紀代理業務為主營的綜合性房地產服務企業。目前公司業務范圍覆蓋河池市金城江區、宜州區,及廣西首府南寧市。擁有200平米獨立展廳,資深行內銷售團隊。
公司致力于打造本土信息化大數據全服務信息平臺,為客戶提供房地產綜合性一站式服務。公司秉承誠信、開拓、創新、共贏的經營服務宗旨。認真關切每一位置業者的真正需求,讓顧客擁有絕美的感受和體驗。同時牢記人才是企業發展的根本,聯盟各大媒體啟動優秀人才培養計劃,以優秀團隊聚集和吸納優秀人才。
上班地點
工作地址:
河池市金城江區河池市城邦房地產有限公司 查看上班路線
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- 河池市城邦房地產有限公司
- 所在行業 房地產/中介
- 成立時間 6年(2019年11月13日)
- 企業性質 個體戶
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