職位描述
崗位職責:
1、嚴格執行門店標準化施工流程,熱情接待 顧客;
2、嚴格執行門店標準化施工流程,做好預檢,預計維 修時間,保證施工時間和效率;
3、主動有效的跟客戶溝通,車輛故障檢查,維修施工保養,建立安全感,做好合理轉化
4、解答客戶疑問,交車前叮囑注意事項,
免費檢內容,增加顧客滿意度,詢問滿意度,引導客戶評分;
5、積極參加培訓,提升技術水平和溝通能力;
任職要求:
1、50歲以下,有親和力;
2、具備有良好服務意識,溝通能力,熱愛學習;
3、5年以上汽車維修行業經驗,有駕駛執照,有相關等級證書、有大型修理廠工作經驗者 優先考慮;
上班地點
工作地址:
河池金城江區鑫城金鉆商都C12途虎工場店(金鉆商都店) 查看上班路線
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