售后客服專員

崗位職責： 通過咨詢溝通電話邀約客戶到公司選擇裝修方案，協助設計師跟裝修客戶洽談，主動完成上級領導交辦的其他工作。 其他要求： 1、18-45歲，不限專業 2、認真負責，吐字清晰，熱愛家裝行業，有電話銷售經驗優先 3、具備良好的溝通能力和問題解決能力，能夠高效處理客戶問題； 4、具有客戶服務或相關工作經驗，了解家裝行業者優先； 5、責任心強，耐心細致，有較強的團隊合作精神； 6、能夠適應一定的工作壓力，具備良好的抗壓能力。

學習管理師 崗位職責： 1、負責課程前、中、后期的各項班級管理和課程服務工作； 2、負責跟進學員的學習進度和學習效果，協調資源，幫助學員答疑解惑，提高學習成績； 3、負責班級學習氛圍建設，督促和落實學習任務，提高課程通過率； 4、負責學員持續跟蹤服務，達成二次銷售轉化目標； 5、通過良好的課程服務，提高學員滿意度，擴大品牌影響力。 任職資格: 1、大專以上學歷，專業不限，具備強烈的服務意識與責任感； 2、熱愛教育事業，有較強的親和力和團隊協作能力，形象氣質佳； 3、吃苦耐勞，樂觀開朗，溝通表達能力強。

1線上解決客戶問題，及時回復商家信息，有效反饋 溝通，維護好客戶的售后服務，提升用戶滿意度。 2.負責受理客戶使用公司產品相關問題咨詢、查詢及 投訴等客戶服務工作， 崗位要求： 1、18歲-28歲，中專以上學歷；有客戶服務經驗； 2、普通話標準，口齒清楚，優秀的語言表達能力和 溝通能力； 3、有較強的應變能力、協調能力、抗壓能力，能獨 立處理緊急問題； 4、工作細致認真，有良好的服務意識，有耐心和責 任心，工作積極主動； 5、熟練使用word、excel等辦公軟件，有計算機及互 聯網操作基礎優先； 公司坐班時間：9:00-18:30，法定節假日放假 【有追求 有主見 有獨立思維 主動性強 懂得提出自己 的見解 追求高薪者優先】 【接受下班回復消息、接受休息日回復消息者優先】