客房服務(wù)員

負(fù)責(zé)酒店客房衛(wèi)生清掃工作

酒店客房服務(wù)員 一、崗位職責(zé)： 1、提供干凈的環(huán)境:負(fù)責(zé)房間布置、保潔工作:為賓客提供舒適、干凈、方便的生活環(huán)境; 2、檢查設(shè)備運(yùn)行情況:熟悉房間設(shè)施、設(shè)備的正確使用方法，每日檢查房間設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況;3、嚴(yán)格遵守紀(jì)律:嚴(yán)格遵守酒店紀(jì)律、服從分配，注意儀容、儀表、禮節(jié)、禮貌; 4、接受衛(wèi)生檢查:接受各級(jí)客理人員對(duì)衛(wèi)生情況的檢查，不合格的要返工，直到達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)為止; 5、熟悉消防知識(shí):熟悉消防知識(shí)，在緊急情況下能完成自己的職責(zé); 6、清潔、保養(yǎng)工作車:負(fù)責(zé)工作車的清潔、保養(yǎng)工作，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)主管; 7處理不尋常事件:向主管匯報(bào)所有不尋常的事件、客人投訴、失物招領(lǐng)和損失; 二、薪資待遇：綜合4000~6000，月休4天+五險(xiǎn)+底薪+做房提成+工齡獎(jiǎng) 三、上班時(shí)間：9：00--18:00 四、要求：有責(zé)任心，吃苦耐勞，服從工作安排 五、地址：曼可馨酒店（西鄉(xiāng)塘大學(xué)萬達(dá)廣場(chǎng)店）

工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)客房的日常打掃和維護(hù)，確保客房整潔衛(wèi)生 - 提供基礎(chǔ)的對(duì)客服務(wù)，包括但不限于接待、咨詢和協(xié)助客人解決問題 - 遵守酒店的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量 任職要求 - 具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠積極主動(dòng)地為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) - 具備吃苦耐勞的精神，能夠適應(yīng)高強(qiáng)度的工作環(huán)境 - 具備保潔經(jīng)驗(yàn)，熟悉客房清潔和消毒工作流程

酒店客房服務(wù)員 一、崗位職責(zé)： 1、提供干凈的環(huán)境:負(fù)責(zé)房間布置、保潔工作:為賓客提供舒適、干凈、方便的生活環(huán)境; 2、檢查設(shè)備運(yùn)行情況:熟悉房間設(shè)施、設(shè)備的正確使用方法，每日檢查房間設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況;3、嚴(yán)格遵守紀(jì)律:嚴(yán)格遵守酒店紀(jì)律、服從分配，注意儀容、儀表、禮節(jié)、禮貌; 4、接受衛(wèi)生檢查:接受各級(jí)客理人員對(duì)衛(wèi)生情況的檢查，不合格的要返工，直到達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)為止; 5、熟悉消防知識(shí):熟悉消防知識(shí)，在緊急情況下能完成自己的職責(zé); 6、清潔、保養(yǎng)工作車:負(fù)責(zé)工作車的清潔、保養(yǎng)工作，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)主管; 7處理不尋常事件:向主管匯報(bào)所有不尋常的事件、客人投訴、失物招領(lǐng)和損失; 二、薪資待遇：綜合4000~6000（底薪+餐補(bǔ)+全勤+做房提成，底房260間），月休4天+五險(xiǎn)，酒店共47間。 三、要求：有責(zé)任心，吃苦耐勞，服從工作安排 四、地址：曼可馨酒店（廣西大學(xué)萬達(dá)店）

崗位職責(zé) 1.服從領(lǐng)班的工作安排。 2.按照客房清潔流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，做好客房和責(zé)任區(qū)內(nèi)日常清潔及計(jì)劃清潔工作。 3.保持樓層責(zé)任區(qū)域內(nèi)環(huán)境通道和工作間的干凈整潔。 4.負(fù)責(zé)退客房的檢查和報(bào)賬工作。 5.協(xié)助領(lǐng)班做好VIP房和有特殊要求房的布置。 6.按照規(guī)格要求布置客房，檢查房?jī)?nèi)各類家具和設(shè)備的完好情況，及時(shí)報(bào)告和報(bào)修。 7.負(fù)責(zé)及時(shí)上報(bào)，處理突發(fā)事故。 崗位要求 1.善于領(lǐng)會(huì)賓客心理，掌握樓層服務(wù)操作規(guī)程、安全保衛(wèi)工作常識(shí)及各類清潔用具的性能、特點(diǎn)、使用方法和維修保養(yǎng)知識(shí)。 2.品行端正，熟練掌握打掃房間程序。 3.有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房清潔與整理工作，確保客房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)符合酒店要求； 2、及時(shí)補(bǔ)充客房用品，如毛巾、洗漱用品等，并檢查設(shè)施設(shè)備是否完好； 3、按要求完成退房、續(xù)住房的清掃及準(zhǔn)備工作； 4、協(xié)助處理客人提出的合理需求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)； 5、遵守酒店安全及衛(wèi)生管理制度，維護(hù)工作區(qū)域整潔。 【崗位要求】 1、身體健康，能適應(yīng)一定體力勞動(dòng)； 2、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的服務(wù)意識(shí)； 3、無工作經(jīng)驗(yàn)要求，愿意學(xué)習(xí)并接受培訓(xùn)； 4、能適應(yīng)排班制工作（含周末及節(jié)假日）； 5、具備基本溝通能力，服從工作安排。

崗位職責(zé)： 負(fù)責(zé)按標(biāo)準(zhǔn)清潔和整理酒店客房，確保房間整潔、舒適；檢查客房設(shè)施是否完好，及時(shí)報(bào)告維修需求；為客人提供必要的服務(wù)，如更換床單、毛巾等；保持公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生。 任職要求： 有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；能夠適應(yīng)有客房服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 福利待遇： 底薪+計(jì)件提成；提供住宿；定期組織員工培訓(xùn)；每月休4天；提供工作餐。

崗位職責(zé)： 1. 監(jiān)督客房服務(wù)員的工作，確保客房清潔和服務(wù)質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。 2. 協(xié)調(diào)客房服務(wù)員與其他部門的工作，保證客房服務(wù)的協(xié)調(diào)和順暢。 3. 管理和培訓(xùn)客房服務(wù)員，提高他們的服務(wù)水平和技能。 4. 處理客人的投訴和問題，及時(shí)解決和上報(bào)。 5. 定期向上級(jí)匯報(bào)客房服務(wù)的工作情況，提出改進(jìn)建議。 6. 維護(hù)酒店的形象和聲譽(yù)，確保客戶滿意度。 任職要求： 1. 有良好的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠有效管理團(tuán)隊(duì)。 2. 良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠處理客戶投訴和問題。 3. 對(duì)客房服務(wù)工作有高度的熱情和專業(yè)精神。 4. 能夠承受工作壓力，具有團(tuán)隊(duì)合作精神。 5.有1年以上酒店客房領(lǐng)班經(jīng)驗(yàn)，18歲-48歲 崗位職責(zé)： 1. 監(jiān)督客房服務(wù)員的工作，確保客房清潔和服務(wù)質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。 2. 協(xié)調(diào)客房服務(wù)員與其他部門的工作，保證客房服務(wù)的協(xié)調(diào)和順暢。 3. 管理和培訓(xùn)客房服務(wù)員，提高他們的服務(wù)水平和技能。 4. 處理客人的投訴和問題，及時(shí)解決和上報(bào)。 5. 定期向上級(jí)匯報(bào)客房服務(wù)的工作情況，提出改進(jìn)建議。 6. 維護(hù)酒店的形象和聲譽(yù)，確保客戶滿意度。 任職要求： 1. 有良好的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠有效管理團(tuán)隊(duì)。 2. 良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠處理客戶投訴和問題。 3. 對(duì)客房服務(wù)工作有高度的熱情和專業(yè)精神。 4. 能夠承受工作壓力，具有團(tuán)隊(duì)合作精神。 5.有1年以上酒店客房領(lǐng)班經(jīng)驗(yàn)，18歲-48歲

崗位職責(zé) 1. 隨時(shí)注意在接待工作中的各種問題，及時(shí)向上級(jí)反映和協(xié)助處理。 2. 向客人介紹餐廳各式菜點(diǎn)、各種飲品和特式菜點(diǎn)，吸引賓客來餐廳就餐。 3、負(fù)責(zé)擺臺(tái)、餐中服務(wù)、餐后收桌。

九、客房服務(wù)員 負(fù)責(zé)賓館客房的清潔工作，長(zhǎng)相端正，服從分配，能吃苦耐勞，年齡20-45歲，初中以上學(xué)歷，月休6天，購(gòu)買社保五險(xiǎn)，提供住宿