江州區運行經理招聘
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酒店前廳經理
4000-6000元
2025-12-15
酒店前臺經理的工作職責是： 1、負責酒店前臺的接待等工作：負責酒店前臺的接待、收銀管理工作及對客服務工作，確保高效辦理客人的入住及退房； 2、制定相關規章制度并監督員工嚴格執行：制定部門相關規章制度、操作流程，傳遞給員工并監督其嚴格執行； 3、建立部門文化：建立部門文化，每天班前會及每周周例會嚴格執行； 4、制定崗前培訓等計劃：制定新員工崗前培訓計劃和員工業務技能提升培訓計劃； 5、確保設備正常運行并保障物品供應：確保運營期間設施設備的維修保養和正常運行，所需物品正常供應； 6、安排員工工作時間及內容：合理安排員工工作時間及工作內容，保證員工的工作狀態及精神達到狀態； 7、快速并準確傳遞信息：嚴格執行上傳下達，確保信息的傳遞快速、準確； 8、建立前廳部知識庫：建立前廳部知識庫包括培訓資料、酒店文件、行業知識、其他知識、部門動態信息、部門的會議已錄等； 9、指導預定工作并做好房控工作：督促、指導前臺的預定工作，配合店長做好房控工作； 10、整理并裝訂單據：定期整理前臺單據，并歸檔裝訂； 11、高效服務并做好登記：在保證高效標準的服務下，將客房的出租率、平均房價達到最大化，保證每一個入住客人都做好了登記，嚴格按照酒店業的治安管理條例執行； 12、做好相關準備與接待工作：做好大型會議、團隊預抵、入住、預離準備工作及安排，做好VIP入住的接待； 13、控制投訴并收集意見：控制客人投訴，主動發現及收集客人意見，提前預防并及時處理客的不滿情緒，確保客人滿意離店； 14、優化操作服務流程：根據前臺工作人員素質、酒店店情、消費群體不斷優化操作服務流程； 15、做好溝通協調工作：做好與銷售部、客房部等平行部門的溝通協調工作，確保工作的正常開展； 16、做好安全工作：負責所屬區域的安全工作，并承擔安全責任； 17、完成其他工作：完成上級交辦的其他工作。
約 1 個崗位
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對房地產項目的投資，房地產信息咨詢，房地產營銷策劃，投資信息咨詢（除證券、金融外），房地產評估信息咨詢，房地產居間、代理、行紀，商務服務，會議會展服務，室內外裝飾設計信息咨詢。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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對文化旅游業的投資,文化旅游資源開發,旅游景區開發建設與經營管理,對景區內交通運輸、住宿、餐飲、停車、水上娛樂項目經營管理與服務(具備相關條件方可開展經營活動),開展國內旅游業務、入境旅游業務、邊境旅游業務、出境旅游業務,旅游地產開發。
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一般項目：以自有資金從事投資活動；農村民間工藝及制品、休閑農業和鄉村旅游資源的開發經營；園林綠化工程施工；土石方工程施工；對外承包工程；酒店管理；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；住房租賃；日用百貨銷售；禮儀服務；婚慶禮儀服務；會議及展覽服務；停車場服務；露營地服務。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：住宿服務；餐飲服務（不產生油煙、異味、廢氣）；歌舞娛樂活動；酒類經營；食品銷售；煙草制品零售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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一般項目：游樂園服務；城市公園管理；公園、景區小型設施娛樂活動；旅游開發項目策劃咨詢；游覽景區管理；休閑觀光活動；園區管理服務；規劃設計管理；票務代理服務；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；企業管理；企業管理咨詢；辦公設備租賃服務；會議及展覽服務；組織體育表演活動；服裝服飾零售；非居住房地產租賃；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；戶外用品銷售；日用品銷售；體育用品及器材批發；體育健康服務；體育用品及器材制造；租賃服務（不含許可類租賃服務）；體育用品及器材零售；體育用品設備出租；工程管理服務；以自有資金從事投資活動；潛水救撈裝備銷售。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：食品銷售；餐飲服務（不產生油煙、異味、廢氣）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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一般項目：旅游規劃設計；旅游投資管理，旅游景區經營管理，旅游接待服務，農業旅游觀光服務及農副產品銷售；旅游景點的開發；受托資產管理（除國家專項規定外）；酒店經營；旅游商品研發和銷售；戶外廣告設計、制作服務；旅游紀念品、旅游用品的研發和銷售；對文化藝術產業、影視業、房地產業、建筑業、旅游業、體育業、娛樂業、電影院、酒店業、餐飲業、農業、林業的投資；園林綠化；廣告設備、游樂設備租賃；從事廣告業務；文化活動策劃；會議服務；票務代理；金屬材料、建筑材料的銷售；商務信息咨詢；數據庫技術服務；日用百貨銷售。（除許可業務外，可自主依法經營法律法規非禁止或限制的項目）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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對農業、林業、建筑業、旅游業、養老項目、工程項目、農機市場項目、加油站的投資；投資信息咨詢、商務信息咨詢、會展服務；銷售：電纜、機電設備、五金配件、水泥、電子產品、五金交電、工藝禮品、化工原料及產品（除危險化學品）、門店出租、攤位出租、場地出租服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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食醋、果醋飲料的生產；對食醋、果醋飲料項目的投資；食品銷售；對農副產品的收購（除糧食外）；農作物種植、家禽家畜養殖、水產養殖；其他技術推廣服務。 -
房地產投資開發經營;房地產信息咨詢;對農業、畜牧業、水產業、種植業的投資開發;旅游投資開發;建筑裝飾材料、五金交電、機電產品(除品牌汽車)、日用品、辦公用品、機械設備、計算機及配件、礦產品(除法律法規、國務院規定需要審批的除外)、煤炭、農副產品(法律、法規禁止的項目除外,法律、法規限制的項目取得許可后方可開展經營)銷售;對信息技術科技研發與推廣;物流信息咨詢服務。
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對家居產業園項目的投資,代辦:商標注冊、企業工商登記、工商年報、稅務申報、各類資質證,廣告代理服務、企業管理咨詢服務、品牌推廣服務。
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許可項目：旅游業務；道路旅客運輸經營；住宿服務；餐飲服務；食品經營；食品經營（銷售散裝食品）；食品經營（銷售預包裝食品）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：旅行社服務網點旅游招徠、咨詢服務；農村民間工藝及制品、休閑農業和鄉村旅游資源的開發經營；游覽景區管理；休閑觀光活動；園區管理服務；餐飲管理；工藝美術品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；服裝服飾零售；服裝服飾出租；健身休閑活動；游樂園服務；休閑娛樂用品設備出租；農副產品銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
