客服專員

職位描述

客服專員工作職責

1、通過公司合作平臺，積極回復客戶的咨詢，解決客戶疑問;

2、解決客戶的退換貨要求等的售后問題;

3、對客戶留言、投訴、退款等問題的及時反饋及協助解決;

4、及時將訂單信息導入數據系統，確保及時性。 

公司簡介

崇左市宏瑞汽車銷售服務有限公司（吉利汽車崇左4S店），于2016年成立。座落于崇左市江州區麗江路2號。我公司2011年進入汽車行業，目前涉足汽車銷售、快銷品、建筑工程等行業。

     于2018年5月建設吉利品牌4S店，占地面積達5000平，2018年12月份全面完工。建立覆蓋崇左市吉利品牌汽車的銷售和服務網絡。主要經營吉利汽車整車銷售、配件銷售、維修服務、二手車銷售、汽車租賃、汽車裝飾及保險代理業務等。

     我們以“為客戶提供最高品質的服務”為宗旨，開創新的藍圖！歡迎您的加入！