職位描述
崗位職責:
1、運營管理:全面負責餐吧的樓面運營,達成經營目標。
2、團隊管理:培訓和管理樓面服務團隊,規范服務員流程與禮儀。
3、客戶服務:處理客戶投訴和反饋,確保顧客擁有愉快的用餐體驗。
4、反饋優化:洞悉客人需求意見并反饋,據此改進服務于菜品。
5、加強協作:與廚房團隊緊密合作,確保出品質量。
6、數據分析:進行業務數據分析,提出優化建議,提升運營效率和業績。
任職要求:
1、經驗要求:具有2年以上的餐飲管理或樓面經理工作經驗,良好的客戶服務意識。
2、能力素質:具備優秀的溝通協調和管理組織能力。
3、專業知識:熟悉訂貨管理、服務質量控制、環境維護、設備管理、人事和財務管控等方面的知識。
4、計算機技能:熟練使用辦公軟件,如Excel和Word,能夠進行數據分析和文字撰寫。
福利待遇:
1、月休四天
2、生日福利+團建
3、提成獎勵
公司簡介
公司氛圍融洽,提升空間大,包吃包住。
上班地點
工作地址:
來賓興賓區楓林晚音樂餐吧來賓市興賓區桂中大道1號 查看上班路線
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2025-12-10
覃偉 -
餐飲部營業主管3000-4000元來賓-興賓區來賓市泰安國際酒店有限公司酒店/旅游1.開展市場調研和公關、廣告、宣傳活動同,在競爭中開拓客源市場,增加中餐包房和宴會的銷售。 2.負責餐飲中心預訂、對外推銷等具體工作的實際操作。 3.每天檢查宴會預訂記錄,與已預訂宴會的客戶保持密切聯系,隨時為客人解決困難,估好確認、改期或取消等具體工作。 4.為要預定宴會的客戶提供耐心細致的服務,為參觀客戶介紹宴會場地及設施。 5.為客人提供高質量、高效率的服務,負責宴會菜單、宴會活動計劃的制訂、下達、組織、實施和檢查。跟催當天的宴會,確保宴會順利進行。 6.及時反映市場信息,與廚師保持良好的溝通和合作。2025-12-10
朱小姐
來賓相關熱門崗位
- 廣西來賓市興賓區凌創音樂餐吧
- 所在行業 餐飲/展覽
- 成立時間 3年(2022年10月20日)
- 企業性質 有限責任
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