信息員

職位描述

1、負責老舊改項目推進綜合信息處置工作；

2、負責CRM系統工單及時派發；

3、負責換表工單氣費審核、退補操作；

4、對公司其他人員上門服務和客戶投訴處理結果進行電話回訪，進行客戶滿意度調查；

5、對上門服務工單做記錄、追蹤并每月提出考核意見。

6、完成部門交辦的其它任務。

崗位基本要求：

1、大專以上文化水平，專業不限，較好的人際溝通能力，熟練掌握電腦基本操作，有呼叫中心工作經驗者優先；

2、普通話標準表達流利，口齒清晰，能聽說當地方言，語言表達能力強，熟悉計算機操作；

3、工作熱情積極，熱愛本崗工作；

4、有較強的工作責任心和上進心；

5、善于溝通，有較強的工作協調能力。

（屬于第三方合同） 

公司簡介

中國燃氣控股有限公司是目前中國最大的跨區域能源供應服務企業之一，在香港聯交所主板上市，股票代碼00384，主要股東為北京控股有限公司。中國燃氣自2002年成立以來，通過多年的發展，成功構建了以城市和農村管道天然氣業務為主導，液化石油氣、液化天然氣、車船燃氣、分布式能源、天然氣熱電、合同能源管理服務以及燃氣設備、廚房用具制造、網絡電商并舉的全業態發展結構。     
        作為一家立足市場競爭的綜合性能源服務企業，中燃集團提供的優質產品和專業服務廣泛應用于社會生產和衣食住行的方方面面，截至2019年財年末，員工總數近6萬人，旗下公司近千家，擁有500多個管道燃氣項目，600多座天然氣汽車及船舶加氣站，110多個液化石油氣分銷項目、17個天然氣長輸管線項目（包括4個省級管網），1個煤層氣開發項目，8個液化石油氣碼頭，4個大型石油化工倉儲基地，燃氣管網總長近20多萬公里，各類管道燃氣用戶超過3000萬戶，液化石油氣用戶600多萬戶，管道覆蓋城市人口逾1.5億人。公司市值位列大中華地區全球上市公司前100位。
        來賓中燃城市燃氣發展有限公司是中國燃氣控股有限公司的子公司，2009年成立，2010年獲得來賓市人民政府授予城市管道燃氣特許經營權，獨家經營權限30年，主要負責來賓市的管道燃氣基礎設施建設、運營、服務和管理。
        來賓中燃秉承中國燃氣誠信、合作、創新的經營管理理念，為企業員工提供良好的發展平臺，根據公司發展需要，誠聘以下崗位人員：