職位描述
工作內容：要求認識材料、認識配件、熟料掌握u8系統的使用。
1、負責每天的售后處理并登記售后表；
2、處理客戶反饋的售后問題，跟進售后問題處理情況，跟進處理進度。
3、每天跟進退貨材料，及時處理，按標準將退回來的材料打退貨單；
4、定期整理好售后異常簽字單，找相對應的責任人簽字；
5、隨時跟進未及時退回的材料，打電話跟客戶溝通，安排把材料拉回；
6、定期統計并分析數據，將經常出現的問題反饋給各主管進行改善；
7、定期回訪客戶，售后問題是否已完全解決，對公司是否有更好的建議并做好記錄。
公司簡介
桂林巨邦金屬材料加工廠成立于2011年，是一家專業 做不銹鋼/鋁合金防盜網、鋁推窗及玻璃成品批發的加工 廠。發展至今，現已是一家大型的集生產、銷售和服務為 一體的制品廠，本廠擁有工人150余名，廠房面積5000多 平方，防盜網日產能1000平方，擁有雄厚的技術力量和先 進的生產設備，以良好的信譽、優質的產品、精益求精的 工藝、合理的價格、完善的售后服務為宗旨。現業務已覆 蓋了桂林12個縣的各鄉鎮市場及市周邊市場，我們成立了 專業的物流配送中心，保證在客戶要貨時間內及時將貨配 送到位，為客戶解決了在發物流過程中造成的破損及到貨 時間不確定性的后顧之憂。
上班地點
工作地址：
廣西壯族自治區桂林市靈川縣華榮路8號 查看上班路線
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裝飾
- 桂林巨邦裝飾材料
- 所在行業 裝飾/裝飾材料
- 成立時間 10年（2015年10月16日）
- 企業性質 私營企業
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