靈山移動回訪客服招聘

工作職責(zé):客戶接待，數(shù)據(jù)管理，客戶服務(wù)回訪，其他部門的服務(wù)工作督促督查。
崗位要求:1、十八歲-35歲之間，形象氣質(zhì)佳，說話流利。
2、懂得一定的接待禮儀，擁有較強(qiáng)的服務(wù)意識，性格活潑開朗，具有親和力。
3、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，會基本的電腦知識。
4、懂得一定的營銷技巧，有客服相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先
薪酬待遇:底薪2200十績效考核600十個人提成百分之四

1.?全面負(fù)責(zé)銷售部的日常工作，制定并執(zhí)行部門內(nèi)各個崗位的職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和績效考核制度。?組織和主持部門內(nèi)部的各項會議，編制和分解年、季、月度工作計劃，并跟蹤落實。
2.?根據(jù)公司年度整體銷售目標(biāo)，細(xì)化到月度目標(biāo)，庫存車型并制定相應(yīng)的銷售計劃和策略。?分析市場狀況，結(jié)合廠家商務(wù)政策，制定有效的產(chǎn)品銷售模式和銷售政策。每個月24號提交下個月下單提車計劃表。
3.?確保完成公司下達(dá)的各類經(jīng)營指標(biāo)，包括整車、精品等銷售收入、利潤和成本控制。?監(jiān)督并授權(quán)所有交易和訂單流程，確保合規(guī)性和目標(biāo)達(dá)成率。
4.及時關(guān)注市場動態(tài)，調(diào)整銷售策略和獎勵機(jī)制，以適應(yīng)市場變化，保證公司的經(jīng)營業(yè)績。
5.負(fù)責(zé)銷售部員工的培養(yǎng)與發(fā)展，為每位銷售顧問制定短期或長期的銷售目標(biāo)，對顧問每日接待、客流錄入、回訪、訂單、交車、演練等監(jiān)督抽查并提供必要的指導(dǎo)和支持，每日更新銷售戰(zhàn)力分析表。
6.協(xié)助處理客戶投訴，客服回訪發(fā)現(xiàn)問題銷售經(jīng)理介入?yún)f(xié)調(diào)解決。
7、.展廳、試駕車5S檢查。
8、根據(jù)前三個月客流、訂單情況制定次月下單計劃
9.根據(jù)當(dāng)前市場，庫存情況制定次月銷售計劃并根據(jù)達(dá)成情況及時調(diào)整
任職要求：
1、有五年以上汽車銷售行業(yè)經(jīng)驗，并有1年以上管理團(tuán)隊經(jīng)驗