職位描述
崗位職責(zé):
1、處理電商日常售后服務(wù),主要包括:產(chǎn)品退換貨退貨處理、投訴處理及中差評處理,破損補發(fā)等;
2、訂單發(fā)貨情況的跟蹤及疑難件的處理;
3、負責(zé)解決客戶給公司的評價和其它各種售后問題,維護與客戶良好的合作關(guān)系;
崗位要求:
1、男女不限,年齡18―45歲,普通話標準,口齒清楚;
2、良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心,工作積極主動,優(yōu)秀的語言表達能力和溝通能力;
3、較強的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨立處理緊急問題;
4、有團隊合作精神,能夠承受一定工作壓力。
早班9:00-12:00,13:00到18:00
公司簡介
專注園藝三十年
上班地點
工作地址:
欽州 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
電商客服專員2000-7000元欽州-欽北區(qū)-萬國商業(yè)廣場欽州創(chuàng)宅藝裝飾工程有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材崗位職責(zé): 1. 為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量滿足客戶需求; 2. 及時解決客戶問題,提升客戶滿意度; 3. 與團隊合作,共同完成服務(wù)目標和任務(wù)。 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧,能夠準確理解并響應(yīng)客戶需求; 2. 有責(zé)任心,能夠在團隊中發(fā)揮積極作用; 3. 對服務(wù)行業(yè)有一定了解,能夠快速掌握相關(guān)知識和技能。2025-09-06肖經(jīng)理
-
網(wǎng)絡(luò)客服專員4000-5000元欽州-欽南區(qū)廣西御居房地產(chǎn)營銷策劃有限公司文案/策劃房產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)客服,可新人,可老手,熟悉基本房地產(chǎn)知識2025-09-06賴朝紀
-
房產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)客服2000-7000元欽州-欽南區(qū)廣西御居房地產(chǎn)營銷策劃有限公司文案/策劃任職要求: 要求初中學(xué)歷以上 崗位福利: 假期多補假期,話補,餐補 崗位經(jīng)驗: 歡迎無經(jīng)驗的小白,只要你有賺錢的欲望,公司定能給一個你想要改變自我的平臺 如果感覺到人生迷茫,不知如何走,不妨大膽嘗試,也許就能在這尋找到自己的人生目標2025-09-06賴朝紀
-
電商客服專員2000-4000元欽州-欽北區(qū)-皇馬工業(yè)區(qū)廣西振野食品有限公司快速消費品(食品,飲料,化妝品)崗位職責(zé): 1.為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢與訂單處理服務(wù); 2.解決客戶的咨詢和問題,保證客戶滿意度; 3.處理訂單跟蹤、退款、換貨等客戶服務(wù)事項; 4.協(xié)助團隊完成日常電商平臺的訂單處理和客戶服務(wù)工作。 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識; 2.能夠熟練操作電腦和電商平臺; 3.具有高效的工作能力和團隊合作精神; 4.能夠處理客戶投訴和解決問題。2025-09-02
-
線上客服專員5000-9000元欽州-欽南區(qū)柳州捷翊汽車租賃有限責(zé)任公司欽州分公司汽車及零配件工作內(nèi)容:微信添加客戶聊,跟進到成交,公司提供客戶資源,有人教,有人帶 早班時間:早九晚六,一天上班七個小時,月休六天,一個月團建一次(吃喝玩樂) 底薪兩千,加提成一單4~5千,月綜合工資5~9千 接受應(yīng)屆生,能蓋實習(xí)報。手機上聊聊客戶,辦公室行政班2025-09-02馬明奎
-
招募電商客服專員20名2000-7000元欽州-靈山縣年齡20-32歲;常住靈山縣城附近,會基本電腦操作,無經(jīng)驗要求,會有專人培訓(xùn)指導(dǎo);工作內(nèi)容主要是在淘寶、拼多多等平臺與商家合作進行商品推廣,品牌推廣,宣傳策劃等業(yè)務(wù),一切流程都在平臺允許的正規(guī)規(guī)則下進行。 工作輕松,工作穩(wěn)定后綜合工資2000-5000元,晉升機會大;周一至周六8:30-12:00,13:30-18:00,周日休息;有中餐補貼;辦公環(huán)境好(高檔小區(qū)內(nèi)、安全、安靜),內(nèi)設(shè)空調(diào)、綠植、文化墻,公司每月組織團建活動(聚餐,燒烤,KTV等)各類獎金和集體活動福利應(yīng)有盡有!2025-09-02楊宇
-
電商網(wǎng)絡(luò)客服3000-4000元欽州-欽南區(qū)欽州市莫奇貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進出口(居家客服勿擾!!!) 因公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要現(xiàn)招聘淘寶天貓客服多名 任職要求如下: 1、中專及以上學(xué)歷(優(yōu)秀者可放寬)應(yīng)屆生可培訓(xùn)上崗。 2、打字熟練,熟悉操作一般辦公設(shè)備以及辦公軟件,會基本excel表格和word文檔編輯。 3、有親和力,思維清晰敏捷,責(zé)任心強,有耐心 4、有很強的客服意識,有顧客即上帝的服務(wù)理念,有良好的團隊精神; 5、服從公司安排、以公司利益為上、接受調(diào)班制度; 6、為人誠實友愛、心態(tài)積極、能吃苦,應(yīng)屆生亦可,年齡18-35歲。男女不限 (不招兼職和暑假工) 客服綜合工資:2500-3500元 欽州市莫奇貿(mào)易有限公司2025-09-02周曉容
-
2025-08-29李小賢
-
2025-08-29曾恒利
-
電商客服專員3000-5000元欽州-欽南區(qū)廣西欽州食俠客電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作內(nèi)容: 1. 負責(zé)店鋪的售前和售后的客服工作,熟悉網(wǎng)店相關(guān)操作流程; 2. 熟悉公司產(chǎn)品,在線與顧客溝通,解答顧客提問; 3. 處理發(fā)貨/查件/退貨/換貨/補發(fā)等情況,及時處理及登記售后備忘錄; 4. 快速受理在線交易客戶抱怨/投訴/糾紛,以良好的心態(tài)及時處理退換貨/中差評/投訴等; 5. 維護店鋪信譽,避免平臺投訴情況發(fā)生,提高賣家服務(wù)評級和客戶售后滿意度; 6. 主動挖掘潛在顧客,提高抖店銷量。 任職資格: 1. 大專及以上學(xué)歷,有過電商平臺經(jīng)驗的優(yōu)先; 2. 熟悉電腦操作,具有一定Excel表格處理基礎(chǔ); 3. 普通話標準,表達能力強,活潑有激情、踏實、做事積極認真; 4. 服從管理,能靈活應(yīng)對突發(fā)情況,善于安撫顧客,工作心態(tài)良好; 5. 做事需細心、耐心、有責(zé)任心,有較強的工作積極主動性。 上班及休息:朝9晚6,每月休4天。2025-08-29莫祖毅
靈山相關(guān)熱門崗位
地區(qū)招聘

- 廣西盈眾農(nóng)業(yè)有限公司
- 所在行業(yè) 農(nóng)業(yè)
- 成立時間 8年(2017年8月24日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
-
該公司其他職位
-
視頻編輯
¥3000-5000元
欽州-靈山縣 -
運營助理/專員
¥3000-8000元
欽州-靈山縣 -
帶貨主播
¥3000-8000元
欽州-靈山縣