職位描述
崗位職責：
1、接待業主來電、來訪，受理各類服務預約；
2、接受客戶咨詢及投訴處理，及時分流處理，并做好跟蹤及回訪；
3、協助集團、公司組織小區業主活動；
4、完成部門安排的各類臨時性任務。
任職要求：
1、1 年以上物業、酒店等服務相關工作經驗，了解酒店管家式服務標準，熟悉物業管理客服服務內容及相關法律法規；
2、形象氣質佳，具親和力，服務意識強，語言表達和溝通協調能力良好，應變能力與執行力佳；
3、認同公司文化
工作地點：荔浦市
公司簡介
碧桂園服務控股有限公司（簡稱“碧桂園服務”）創立于1992年，2018年6月19日在香港交易所主板上市，2020年全面升級品牌。秉承“服務成就美好生活”的品牌使命，碧桂園服務為住宅、商業物業、寫字樓、產業園、政府大樓、醫院、學校及其他公共設施（如機場航站樓、高速公路服務站、文旅景區）等多種業態提供專業服務。碧桂園服務倡導“專業，真心、創新、誠信、業績”的企業文化，通過開拓新服務，發展新科技，打造新生態，創造多元價值，建立讓客戶信賴的服務品牌：持續為人們提供全程無憂的服務，提升生活品質，促進資產增值，推動社會人文素質進步。
上班地點
工作地址：
廣西壯族自治區桂林市荔浦市北環路與南環路交叉口正東方向637米左右（荔浦碧桂園） 查看上班路線
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幫扶弱勢群體，提供相應的社會工作服務及相關心理輔導、咨詢服務；承接政府購買服務項目和委派的工作任務；開展相關的社會調查研究、督導評估等工作。（業務范圍中屬于法律法規規章規定須經批準的事項，依法經批準后開展） -
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- 碧桂園生活服務集團股份有限公司桂林臨桂分公司
- 所在行業 生活服務/物業
- 成立時間 8年（2017年10月11日）
- 企業性質 股份制企業
- 公司規模 50-100人
