柳州阿里巴巴運營客服招聘
桂聘提供2025年9月柳州阿里巴巴運營客服最新招聘，柳北區1條，平均工資約為3993元，學歷要求不限最多，經驗要求不限最多，更多阿里巴巴運營客服客服專員網絡客服網絡客服/客服專員招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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1688-B2B平臺運營
4000-8000元
2025-09-12
趙一、崗位任職資格和要求
1.思想要求：熱愛哲學，與全公司伙伴共同學習人生哲學、經營哲學、經營實學，內化于心，外化于行，所以每天讀書打卡，持續學習，每天有晨會、夕會。
2.認可企業文化，博慧企業價值觀：誠信、利他、樂觀、正直、謙虛、責任 、創新、共贏；
3.做到：努力、謙虛、反省、感恩、利他、樂觀
身體狀況：健康
年齡：25—35歲
性別：不限
籍貫：不限
學歷：本科及以上學歷優先，電子商務、市場營銷、工商管理等相關專業
婚姻狀況：不限
經驗要求：
①具有 1 - 3 年以上 1688 平臺運營經驗，熟悉 1688 平臺規則、算法和操作流程，有成功提升店鋪排名、流量和銷售額的案例者優先。
②豐富的平臺實操經驗，能確保運營人員迅速應對各種問題，制定有效的運營策略。
技能要求
①平臺操作：熟練掌握 1688 平臺的后臺操作，包括產品上架、信息優化、店鋪裝修、營銷工具使用等。例如，能夠精準地選擇關鍵詞，優化產品標題，提高產品曝光率。
②數據分析：精通數據分析工具，如 1688 后臺自帶的數據工具、生意參謀等，能通過數據分析洞察市場趨勢、消費者需求和店鋪運營狀況，為決策提供數據支持。比如，通過分析訪客來源、瀏覽行為等數據，優化店鋪頁面布局和產品推薦策略。
③營銷推廣：熟悉 1688 平臺的各種營銷推廣方式，如網銷寶、標王、直播推廣、阿里巴巴國際站直通車（如有外貿業務）等，并能制定有效的推廣方案，提高店鋪知名度和產品銷量。
④內容創作：具備一定的文字功底和圖片處理能力，能夠撰寫吸引人的產品詳情頁、文案策劃，以及對產品圖片進行基本的處理和優化，以提升產品的視覺效果和吸引力。
⑤溝通協作：良好的溝通能力，能夠與美工、客服、供應鏈等團隊緊密協作，確保運營工作的順利推進。例如，與美工團隊溝通產品圖片的設計需求，與供應鏈團隊協調產品庫存和發貨安排。
素質要求
①市場洞察力：敏銳的市場洞察力，能夠及時了解行業動態、競爭對手信息，調整運營策略，保持店鋪的競爭力。
文應變能力：具備較強的應變能力，能夠迅速響應平臺規則變化、市場波動等情況，及時調整運營方案。
③責任心：工作認真負責，有強烈的責任心，注重細節，能夠承受一定的工作壓力，確保店鋪運營的穩定和持續發展。
④學習能力：電商行業發展迅速，運營人員需具備良好的學習能力，不斷學習新的運營技巧、營銷方法和行業知識，適應平臺和市場的變化。
二、崗位職責
1.平臺基礎運營
①店鋪搭建與裝修：依據品牌定位和目標受眾，策劃并執行1688店鋪整體頁面布局與風格設計。
②商品管理：負責產品的上下架操作，確保產品信息完整、準確，包括標題、價格、庫存、屬性等。
③規則遵循與風險把控：密切關注1688平臺規則的變動，及時調整運營策略，確保店鋪運營完全符合平臺規定，避免違規行為導致的處罰，保障店鋪的正常運營。
2.營銷推廣策劃
①制定推廣方案：結合店鋪及產品特點，制定全面的1688平臺營銷推廣策略，涵蓋網銷寶、標王、直播推廣等多種手段，提升店鋪及產品的曝光度、流量與轉化率。
②活動策劃與執行：策劃并執行各類店鋪促銷活動，如限時折扣、滿減優惠、贈品活動等，同時積極參與阿里巴巴組織的各類官方活動，如商人節等，提前籌備活動所需資源，提升活動效果，達成銷售目標。
③數據分析與優化：借助1688平臺的數據工具及第三方分析軟件，深入分析營銷數據，包括流量來源、轉化率、投入產出比等，精準評估推廣效果，據此優化推廣策略與活動方案，提升營銷效率。
3.客戶服務與運營
①客戶溝通與維護：借助旺旺等工具及時響應客戶咨詢，提供專業、熱情、周到的服務，解答產品疑問、處理訂單問題、解決客戶投訴，提升客戶滿意度與忠誠度。
②訂單處理與跟進：負責訂單的審核、發貨協調及物流跟蹤，確保訂單準確、及時處理，保障客戶順利收到商品，處理訂單過程中的突發狀況，如缺貨、物流異常等。
③客戶反饋收集：主動收集客戶對產品、服務及店鋪的意見和建議，及時反饋給相關部門，助力產品優化與服務提升。
4.數據監測與分析
①數據監控：每日監控店鋪關鍵數據，如訪客數、瀏覽量、轉化率、客單價、銷售額等，實時掌握店鋪運營狀況，及時察覺數據異常波動。
②深度分析：定期對店鋪運營數據進行深入分析，洞察行業趨勢、市場動態及競爭對手情況，為店鋪運營策略的調整與優化提供有力的數據支持。
③報告撰寫：依據數據分析結果，撰寫詳細的運營報告，清晰呈現店鋪運營現狀、存在問題及改進建議，為上級決策提供全面、準確的信息。
上班時間：白班8:30-17:30，早上需要提前15分鐘到，開晨會和搞衛生等。單休，月休4天。
崗位福利：有員工餐、員工宿舍、春節年貨、中秋有月餅，繳納社保五險一金。
如果你認為自己符合以上條件，并且渴望在一個充滿愛與關懷的團隊中工作，那么請投遞簡歷吧！期待你的加入，讓我們攜手共創輝煌！
約 1 個崗位
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柳州網絡客服招聘工資
￥
3993
元/月平均工資
薪酬區間: 2K - 20K，最多人拿：3K
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8.3%2K
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52.1%3K
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20.7%4K
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8.8%5K
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9.7%6K-8K
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2.8%8K-1W
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2.8%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷99.6%
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中專0.4%
柳州網絡客服招聘需要什么學歷？不限學歷占99.6%，中專占0.4%。
經驗要求分析
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不限經驗99.6%
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1-3年0.4%
柳州網絡客服招聘需要什么經驗？不限經驗占99.6%，1-3年占0.4%。
相關企業
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服裝批發兼零售；商務服務、會議會展服務、商務信息咨詢、企業管理咨詢服務。
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紡織品、服裝、日用品、文化體育用品及器材、鞋帽銷售、生產；網上銷售商品（法律、行政法規禁止的除外）；會議及展覽服務；食品銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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首飾、服裝鞋帽、針紡織品、工藝品、辦公用品、日用百貨銷售。 -
一般項目:酒店管理;以自有資金從事投資活動;品牌管理;餐飲管理;會議及展覽服務;企業管理咨詢;禮儀服務;婚慶禮儀服務;停車場服務;租賃服務(不含許可類租賃服務);洗燙服務;日用百貨銷售;健身休閑活動;家政服務;養生保健服務(非醫療);中醫養生保健服務(非醫療);家用電器銷售;總質量4.5噸及以下普通貨運車輛道路貨物運輸(除網絡貨運和危險貨物);食品銷售(僅銷售預包裝食品);食品互聯網銷售(僅銷售預包裝食品)(除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動)許可項目:住宿服務;餐飲服務;煙草制品零售(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準)
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批發零售服裝。（凡法律法規規定需經審批的經營項目，須辦理審批后方可經營）
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服裝服飾、鞋子、皮具的銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：中醫診所服務（須在中醫主管部門備案后方可從事經營活動）；中醫養生保健服務（非醫療）；養生保健服務（非醫療）；健康咨詢服務（不含診療服務）；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；體育健康服務；養老服務；診所服務；中草藥種植；地產中草藥（不含中藥飲片）購銷；中草藥收購；保健食品（預包裝）銷售；第一類醫療器械銷售；第二類醫療器械銷售；包裝專用設備銷售；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；化妝品批發；化妝品零售；日用化工專用設備制造；個人衛生用品銷售；衛生用品和一次性使用醫療用品銷售；日用雜品銷售；農副產品銷售；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；食品銷售（僅銷售預包裝食品）（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：食品銷售；藥品零售；中藥飲片代煎服務；生活美容服務；足浴服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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食品的技術研發；產品包裝技術開發；預包裝食品、建筑材料、五金電料、日用百貨銷售；餐飲服務；室內外裝飾工程設計及施工。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：母嬰用品銷售；日用百貨銷售；保健食品（預包裝）銷售；特殊醫學用途配方食品銷售；嬰幼兒配方乳粉及其他嬰幼兒配方食品銷售；個人衛生用品銷售；針紡織品銷售；服裝服飾零售；玩具銷售；市場營銷策劃；文具用品零售；廣告制作；平面設計；化妝品零售；化妝品批發；日用口罩（非醫用）銷售；消毒劑銷售（不含危險化學品）；電子產品銷售；家用電器銷售；紙制品銷售；辦公用品銷售；母嬰生活護理（不含醫療服務）；勞動保護用品銷售；產業用紡織制成品銷售；塑料制品銷售；食品銷售（僅銷售預包裝食品）。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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一般項目：商業綜合體管理服務；物業管理；非居住房地產租賃；植物園管理服務；游樂園服務；日用百貨銷售；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；專業保潔、清洗、消毒服務；社會經濟咨詢服務；停車場服務；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；玩具銷售；第一類醫療器械銷售；鞋帽批發；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；項目策劃與公關服務；日用品銷售；家政服務；租賃服務（不含許可類租賃服務）；服裝服飾零售；酒店管理；鞋帽零售；市場營銷策劃；組織文化藝術交流活動；咨詢策劃服務；創業空間服務；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；企業管理咨詢；企業管理；工程管理服務；大數據服務；日用雜品銷售；廣告設計、代理；廣告發布；國內貿易代理；集貿市場管理服務；不動產登記代理服務；建筑物清潔服務；洗燙服務；會議及展覽服務；園林綠化工程施工；計算機軟硬件及輔助設備零售；單位后勤管理服務；食用農產品批發；食用農產品零售；初級農產品收購；服裝服飾批發；針紡織品銷售；廚具衛具及日用雜品零售；廚具衛具及日用雜品批發；照明器具銷售；汽車裝飾用品銷售；家用電器銷售；家具銷售；鐘表銷售；眼鏡銷售（不含隱形眼鏡）；鐘表與計時儀器銷售；箱包銷售；辦公設備耗材銷售；體育用品及器材批發；體育用品及器材零售；水泥制品銷售；輕質建筑材料銷售；五金產品批發；五金產品零售；太陽能熱利用裝備銷售；美發飾品銷售；工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；珠寶首飾零售；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；柜臺、攤位出租；土地使用權租賃；住房租賃；太陽能熱發電裝備銷售；太陽能發電技術服務；光伏設備及元器件銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：游藝娛樂活動；餐飲服務；酒類經營；第二類增值電信業務；住宿服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
