1、接聽客戶電話,了解客戶要求,
2、對客戶進行電話維護;客戶進行產品、售后維修等滿意度調查。
3、日常電話維護及數據匯總。
4、做好售后回訪工作,建立良好的客戶關系,以提高客戶滿意度與忠誠 度。
5、責任心強、學習能力強、為人誠實可靠,工作積極,自信、敬業(yè)。
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