柳州廣西汽車貿易園客服經理招聘
桂聘提供2025年12月柳州廣西汽車貿易園客服經理最新招聘，平均工資約為3428元，更多客服經理客服主管/客服經理移動客服經理招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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客服經理/主管
4000-6000元
2025-12-02
楊松工作內容：
1、商務管理：制定有效的客戶關系管理、顧客滿意服務管理戰略及計劃；根據關鍵績效指標及客戶關系管理、顧客滿意服務管理預算，定期監測團隊績效，并制定相關激勵項目；
2、潛在客戶獲取管理：制定潛在客戶獲取計劃及目標，設計并實施潛在客戶獲取活動，通過同客戶的有效溝通挖掘更多的潛在客戶；收集、管理并跟進多渠道銷售線索，提高潛在客戶轉化率；
3、客戶忠誠度管理：通過與銷售部、售后部等部門共同協作，建立并實施經銷商客戶生命周期接觸點策略，組織策劃客戶忠誠度維護活動；
4、客戶投訴管理：處理常規客戶投訴、升級了的客戶投訴、突發事件和法律案件；跟進客戶投訴處理結果并確保投訴得以解決；管理客戶投訴案件檔案，分析總結，并實施改善建議；
5、負責客戶數據管理；
6、負責銷售滿意度、售后滿意度指標協調監督；
7、負責客服團隊建設，通過設立目標、監測結果，管理下屬績效；制定下屬的培訓計劃；為下屬提供持續的指導、支持及反饋；
職位要求：
1. 具備 3 年以上工作經驗，有4S店同等崗位管理經驗 ；
2. 熟練掌握客戶關系管理理論、模型及管理方法，具有較強的政策研究制定能力和較強的客戶關懷活動策劃能力；
3、有較好的人際交往能力、語言表達能力，善于與人溝通和交往，服務意識強；
約 1 個崗位
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桂林市精馳汽車服務有限公司柳州分公司許可項目：網絡預約出租汽車經營服務；道路旅客運輸經營。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：憑總公司授權開展經營活動；小微型客車租賃經營服務；汽車裝飾用品銷售；汽車零配件零售；機動車修理和維護；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
柳州海格電氣股份有限公司高低壓電器開關柜及元件的研究開發、制造、銷售及維修；機電產品、儀器儀表、電線電纜、普通機械、電氣機械銷售；再生資源回收；軟件開發及銷售；電力設施承裝類四級、承修類四級；電力工程施工；市政公用工程施工；環保工程；城市及道路照明工程；特種工程；輸變電工程；園林綠化施工工程。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
南寧百信樂信息技術有限公司呼叫中心業務 -
廣西合展供應鏈科技有限公司汽車網絡平臺的設計、研發、應用；物流網絡平臺的研發、搭建、銷售；物流倉儲服務；道路普通貨物運輸；汽車銷售；弱電智能化系統、樓宇智能化的開發及設計應用；貿易代理（金融、證券、期貨、保險業務除外）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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廣西善元食品有限公司食品、糧油制品、調味料制品、農副產品生產、加工、銷售及配送；日用百貨銷售；餐飲管理；餐飲服務；供應鏈管理及咨詢服務；倉儲服務；場地租賃；貨物進出口業務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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電子、通信與自動控制技術、車輛工程的技術、軌道交通車輛、柴油混合動力系統和電動系統、電動車、電機的研發；汽車智能系統組裝產品設計；基礎、應用的軟件開發；動力電池回收技術開發及梯次利用研究；智能化技術的研發、轉讓、服務；材料科學研究、技術的開發；能源技術研究、技術開發服務；工程和技術研究和試驗發展；汽車零部件及配件制造（含汽車發動機制造）（限分支機構）；汽車智能系統組裝產品制造（限分支機構）；汽車整車制造（限分支機構）；汽車車身、掛車制造（限分支機構）；新能源汽車零配件制造（限分支機構）；汽車零部件再制造（限分支機構）；汽車智能系統組裝產品、電子元件及組件的銷售；汽車及零配件批發；機動車、工程機械等的檢測技術服務；汽車相關技術咨詢服務；軟件技術轉讓；軟件技術服務；機動車性能檢驗服務；電子產品檢測；電氣設備檢驗檢測；新能源技術推廣。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，未經批準不得從事P2P網貸、股權眾籌、互聯網保險、資管及跨界從事金融、第三方支付、虛擬貨幣交易、ICO、非法外匯等互聯網金融業務）
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一般項目：汽車新車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車零配件批發；汽車零配件零售；金屬材料銷售；五金產品批發；服裝服飾批發；服裝服飾零售；鞋帽批發；鞋帽零售；日用百貨銷售；潤滑油銷售；汽車裝飾用品銷售；機動車修理和維護；汽車租賃；二手車經銷；二手車經紀；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；商務代理代辦服務；企業管理；物業管理；土地使用權租賃；非居住房地產租賃；廣告設計、代理；廣告制作；廣告發布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；圖文設計制作；會議及展覽服務；禮儀服務；企業形象策劃；市場營銷策劃；項目策劃與公關服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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汽車、汽車配件、潤滑油、橡膠制品、玻璃、日用百貨、建筑材料銷售；一類機動車維修（小型車輛維修）；機動車輛保險代理；機動車登記代理；會議及展覽服務；二類機動車維修（小型車輛維修）【限分支機構經營】；從事接受中國移動廣西有限公司柳州分公司授權委托的業務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：汽車零部件及配件制造；貨物進出口；技術進出口；汽車零配件零售；模具制造；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；家具零配件生產；皮革制品制造；橡膠制品制造；塑料制品制造；消防器材銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：道路貨物運輸（不含危險貨物）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
二類機動車維修（小型車輛維修）、洗車服務；汽車配件、汽車用品、食品批發零售；卷煙零售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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汽車、二手車、汽車零配件、潤滑油的銷售，汽車租賃，機動車登記代理，貿易咨詢服務，軟件開發。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：汽車零部件及配件制造；汽車零配件批發；企業管理咨詢；非居住房地產租賃；金屬結構制造；金屬結構銷售；金屬材料制造；金屬材料銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：道路貨物運輸（不含危險貨物）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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計算機軟件開發及銷售；工程機械空調、汽車空調及農用車的空調、汽車銷售；金屬制品加工及銷售；有色金屬鑄造及銷售；特種制冷設備制造與銷售；工程機械配件、汽車配件和農用車配件、摩托車配件的生產、銷售；設計、制作、代理、發布國內各類廣告；企業形象策劃；企業管理咨詢服務；汽車裝飾材料、非金屬礦及制品、金屬及金屬礦、機槭設備、電子產品、五金交電、金屬材料銷售；貨物及技術進口業務；道路普通貨物運輸；房屋、設備租賃；空調系統性能檢測。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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汽車、摩托車用鑄鍛毛坯件制造；金屬熱處理及鑄鍛件加工；生產精沖模、精密型腔模、模具標準件及機械五金制品、汽車及摩托車模具（含沖模、注塑模、模壓模）、夾具（焊裝夾具、檢驗夾具）、汽車關鍵零部件制動器總成、驅動橋總成及專用高強度緊固件系列產品，道路普通貨物運輸。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：工程和技術研究和試驗發展；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；園區管理服務；電動汽車充電基礎設施運營；數據處理服務；互聯網數據服務；數據處理和存儲支持服務；軟件開發；網絡技術服務；信息技術咨詢服務；信息系統集成服務；汽車新車銷售；船舶制造；船舶設計；船舶改裝；船舶自動化、檢測、監控系統制造；機電耦合系統研發；智能車載設備制造；集成電路制造；集成電路設計；電子元器件制造；技術進出口；貨物進出口；進出口代理（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：道路機動車輛生產；特種設備制造；第二類醫療器械生產；民用航空器零部件設計和生產（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
