柳州柳南區項目經理/主管招聘

崗位職責：
1、貫徹和落實公司各項規章制度，執行公司下達的各項工作任務;
2、制訂及組織實施項目各項工作計劃；
3、管控服務品質，持續提升項目品質，達成品質指標;
4、制定項目收入、多種經營、成本規劃，管控項目預算，控制項目成本;
5、維護項目業主關系，組織實施業主活動，持續提升業主滿意；
6、處置突發事件，組織處理項目停水停電、電梯故障、集中投訴等突發問題;
7、項目團隊管理，負責員工培養，保證團隊穩定；
8、協調外部相關方，建立良好的關系，確保各項工作的順利開展;
9、負責供方的評估、監督及管理。
10、隨時掌握本管理處如安全管理、工程管理、環境管理等方面的工作情況，并解決有關業戶投訴，不斷提高服務質量；
11、建立良好的公共關系，與業戶保持良好的關系。
任職要求：
1. 年齡：28-45 周歲
2. 學歷與專業：大學專科及以上學歷，物業管理、酒店管理等相關專業優先。
3. 工作經驗：3-5 年以上（住宅/公建/產業/商業）物業項目經理工作經驗；
突發事件或重大投訴處理經驗。
崗位技能要求：
1. 專業知識：
熟悉物業管理相關專業法律法規；
熟悉（住宅/公建/產業/商業）物業全周期流程。
2. 素質與能力：
具備較強的應變能力、危機事件處理能力、服務意識和抗壓能力；
能有效管理、培養項目團隊，有效推動項目各項業務發展；
具有培訓和督導下屬工作的能力；
品行端正具備良好的心理素質。

崗位內容：
1、貫徹和落實公司各項規章制度，執行公司下達的各項工作任務;
2、制訂及組織實施項目各項工作計劃；
3、管控服務品質，持續提升項目品質，達成品質指標;
4、制定項目收入、多種經營、成本規劃，管控項目預算，控制項目成本;
5、維護項目業主關系，組織實施業主活動，持續提升業主滿意；
6、處置突發事件，組織處理項目停水停電、電梯故障、集中投訴等突發問題;
7、項目團隊管理，負責員工培養，保證團隊穩定；
8、協調外部相關方，建立良好的關系，確保各項工作的順利開展;
9、負責供方的評估、監督及管理。
10、隨時掌握本管理處如安全管理、工程管理、環境管理等方面的工作情況，并解決有關業戶投訴，不斷提高服務質量；
11、建立良好的公共關系，與業戶保持良好的關系。
任職要求：
1. 年齡：28-45 周歲
2. 學歷與專業：大學專科及以上學歷，物業管理、酒店管理等相關專業優先。
3. 工作經驗：
5 年以上（住宅/公建/產業/商業）物業項目經理工作經驗；
突發事件或重大投訴處理經驗。
崗位技能要求：
1. 專業知識：
熟悉物業管理相關專業法律法規；
熟悉（住宅/公建/產業/商業）物業全周期流程。
2. 素質與能力：
具備較強的應變能力、危機事件處理能力、服務意識和抗壓能力；
能有效管理、培養項目團隊，有效推動項目各項業務發展；
具有培訓和督導下屬工作的能力；
品行端正具備良好的心理素質。