1.工作時保持正確的儀表儀容,舉止行為要規范,要符合服務用語要求,嚴格按程序工作;
2.對客人應禮貌問候,并為客人引路至總臺登記,然后將客人送至客房,將其行李放在行李架上,介紹房內設施,最后有禮貌地道別;
3.對團隊行李應嚴格按程序進行裝卸、收取與運送,認真填寫各種行李單;
4.保管客人臨時寄存的行李;
5.為來訪者尋找要找的人,完成客人委托代辦事項(如郵件遞送、購物等等);
6.注意大廳內的整潔與安全,發現問題及時反饋至有關部門;
7.完成領班交給的任務,聽從其安排,接受其監督。
柳州夜班酒店前臺招聘
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民宿客服
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樊芳伶現招民宿夜班客服哦~只要夜貓子~
崗位職責:
1.入住:每日需通過電話聯系客人,為客人辦理入住及退房手續,解決客人入住期間各項需求問題;客人到店前,務必安排阿姨打掃好衛生;
2.接單:接到訂單后,確保訂單直連或者手動錄入系統,房費等信息要準確;
3.客服:在入住期間,對于客人的問詢,要及時給于應答,對于客戶投訴也要及時處理;
4.退房:接到客人退房的信息,要及時告知阿姨進行打掃,確保房屋衛生質量;
【任職要求】
如果你擁有以下條件,快到我碗里來吧
1、公司都是有活力的90-00后,都是擁有有趣靈魂的年輕人,希望你性格開朗,喜歡與人交流,人品一定要好!團隊合作意識強!
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以上條件都是你的優勢!歡迎來Call我!如果沒有經驗的可從助理開始做起。
(以下為加分項)
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外在內在一樣重要!我們才不是膚淺的顏控!哼!
任職要求很多,但不須每一條都滿足,我們沒有太多條條框框。
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柳州酒店前臺招聘工資
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2785
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薪酬區間: 2K - 8K,最多人拿:3K
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學歷要求分析
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不限學歷93.6%
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初中4.3%
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高中2.1%
柳州酒店前臺招聘需要什么學歷?不限學歷占93.6%,初中占4.3%,高中占2.1%。
經驗要求分析
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不限經驗97.9%
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1-3年2.1%
柳州酒店前臺招聘需要什么經驗?不限經驗占97.9%,1-3年占2.1%。