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柳州柳南區政策研究招聘

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行政專員/助理

5000-6000元
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2025-12-02
王金
職位描述
公司正在尋找一位有商務接待洽談經驗的行政加入團隊。您將負責主導或深度參與公司項目的投標工作,從獲取招標信息、分析標書、組織編寫投標文件到最終投標決策的全過程管理,確保投標文件的質量、合規性和競爭力,助力公司業務目標的達成。
主要工作職責
1. 招標信息跟蹤與分析:密切關注相關行業的招標平臺(如政府招標網、公共資源交易中心、大型企業招標平臺等),及時獲取有價值的招標信息,并進行初步篩選和分析。
2. 投標可行性評估:對目標招標項目進行深入研究,評估項目需求、競爭態勢、公司資質匹配度、盈利潛力及風險,為是否參與投標提供決策依據。
3. 投標全過程管理:
* 標書解讀與策劃:精準解讀招標文件(包括技術規格、超市要求、評分標準等),制定詳細的投標策略和響應方案。
* 資源協調與組織:高效協調內部技術、銷售、采購、法務、財務等部門資源,組織編寫高質量的投標文件(技術標、商務標、報價文件等)。
* 標書編制與審核:主導或核心參與投標文件的編制、整合、排版、校對工作,確保內容完整、準確、響應性強、格式規范、美觀大方。
* 報價策略支持:參與項目成本核算,協助制定具有競爭力的報價策略。
* 投標文件封裝與遞交:嚴格按照招標要求完成投標文件的最終審核、簽字、蓋章、封裝及按時遞交(線上/線下)。
4. 投標后續跟進:負責投標保證金的申請與跟蹤;參與或協助講標、答疑、澄清等環節;跟蹤開標結果,進行投標結果分析總結。
5. 商務資料管理:建立和維護投標所需的資質文件、業績案例庫、人員證書庫等基礎資料庫,確保其時效性和完整性。
6. 行業與政策研究:持續關注招投標相關法律法規、行業政策、競爭對手動態,優化投標流程和策略。
任職要求
1. 必備經驗:
* 學歷:211/985,市場營銷、工商管理、經濟學、法學或相關專業優先。
* 經驗:至少 3年以上相關工作經驗(能力突出可不限制),其中必須具備 1年以上獨立負責或深度參與招投標項目(尤其是大型、復雜項目)的成功經驗,請提供過往負責的代表性投標項目案例說明。
* 投標技能:精通招投標全流程,具備獨立編制、審核高質量投標文件(技術標、商務標)的能力,尤其擅長商務部分的撰寫與整合。
2. 核心能力:
* 出色的文件處理能力:文字功底扎實,邏輯清晰,表達嚴謹,能快速理解復雜的技術和商務要求,并轉化為精準的投標響應。
* 極強的細節把控力:對數字、格式、條款高度敏感,具備優秀的校對能力和風險防范意識,確保標書零差錯。
* 優秀的項目管理與協調能力:能夠高效協調跨部門資源,在嚴格的時間節點內推動投標工作有序進行,抗壓能力強。
* 良好的溝通能力:對內能清晰傳達需求、協調資源;對外能與招標方、合作伙伴進行有效溝通。
* 分析判斷能力:能夠獨立進行項目可行性分析、競爭對手分析和投標策略制定。
* 熟練的辦公軟件操作:精通 Word, Excel, PowerPoint 等辦公軟件,擅長文檔排版和數據處理。
3. 優先考慮條件:
* 熟悉學校,工廠超市或飲料自動售賣機的招投標特點。
* 持有招標師、PMP、招投標或項目管理相關的證書。
* 有學校、政府、大型國企項目投標經驗者優先。
* 熟悉電子招投標系統操作者優先。

客服經理/主管

4000-6000元
柳州-柳南區-廣西汽車貿易園 1人 汽車 汽車銷售 瀏覽:13
2025-12-02
楊松
工作內容:
1、商務管理:制定有效的客戶關系管理、顧客滿意服務管理戰略及計劃;根據關鍵績效指標及客戶關系管理、顧客滿意服務管理預算,定期監測團隊績效,并制定相關激勵項目;
2、潛在客戶獲取管理:制定潛在客戶獲取計劃及目標,設計并實施潛在客戶獲取活動,通過同客戶的有效溝通挖掘更多的潛在客戶;收集、管理并跟進多渠道銷售線索,提高潛在客戶轉化率;
3、客戶忠誠度管理:通過與銷售部、售后部等部門共同協作,建立并實施經銷商客戶生命周期接觸點策略,組織策劃客戶忠誠度維護活動;
4、客戶投訴管理:處理常規客戶投訴、升級了的客戶投訴、突發事件和法律案件;跟進客戶投訴處理結果并確保投訴得以解決;管理客戶投訴案件檔案,分析總結,并實施改善建議;
5、負責客戶數據管理;
6、負責銷售滿意度、售后滿意度指標協調監督;
7、負責客服團隊建設,通過設立目標、監測結果,管理下屬績效;制定下屬的培訓計劃;為下屬提供持續的指導、支持及反饋;
職位要求:
1. 具備 3 年以上工作經驗,有4S店同等崗位管理經驗 ;
2. 熟練掌握客戶關系管理理論、模型及管理方法,具有較強的政策研究制定能力和較強的客戶關懷活動策劃能力;
3、有較好的人際交往能力、語言表達能力,善于與人溝通和交往,服務意識強;
約 2 個崗位
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