職位描述
崗位描述
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統(tǒng)的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡產(chǎn)品,達到最好的網(wǎng)絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。
相關要求
任職資格:
1、有一定客戶服務工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡知識基礎。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力。
工作時間:周一至周五早上8:45—12:00 下午1:30—18:00周末雙休,法定節(jié)假日休息
公司簡介
柳州市華宸廣告有限責任公司主要以設計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)外各類廣告,企業(yè)營銷策劃展覽展示策劃、慶典禮儀策劃及服務等業(yè)務為主營業(yè)務。
上班地點
工作地址:
廣西柳州市魚峰區(qū) 查看上班路線
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電話客服3000-8000元柳州-柳南區(qū)-谷埠街國際商城柳州市隆晴貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進出口1、崗位職責:負責說明、介紹移動業(yè)務。 3、崗位要求:18-35周歲,有良好的溝通能力,有責任心,能吃苦耐勞。有無經(jīng)驗均可,免費上崗培訓。 4、薪資福利:3000-8000。公司有完整的晉升空間,晉升制度明確,有能力者可晉升。 5、上班時間:9:30~17:30,月休4天,節(jié)假日放假,特定節(jié)日有小驚喜,還有各種團建活動。2025-12-05
張女士 -
魚峰商廈電話客服3000-7000元柳州-柳南區(qū)-谷埠街國際商城柳州市隆晴貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進出口此崗位為移動溝通100營業(yè)廳店員!!! 工作內(nèi)容:在移動營業(yè)廳給客戶辦理手機卡、寬帶等業(yè)務。 要求:22-40歲,五官端正,口齒清晰,會基本的電腦操作,有耐心和責任心。 上班時間:兩班倒,早班8:40-16:00,晚班14:00-20:30 每天只上一個班次,正常月休4天,法定節(jié)假日3倍工資或補休。 薪資福利:底薪+提成,平均工資4500以上。2025-12-05
張女士 -
星河大廈5點半下班電話客服3000-7000元柳州-柳南區(qū)-谷埠街國際商城柳州市隆晴貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進出口工作內(nèi)容:打電話跟老客戶聊套餐升級和寬帶,工作簡單輕松,不需要外出。 要求:20-42歲,有責任心,無需相關經(jīng)驗,有人帶教。 工資待遇:底新+提成+獎金+社保,平均月綜合收入3500以上 工作時間:時9:30-12:30. 14:00-17:30,不加班,月休4天可選休,法定假日放假。 公司還招移動營業(yè)廳前臺,有興趣可以聯(lián)系。2025-12-05
張女士 -
9點半上班,5點半下班,電話客服4000-8000元柳州-柳南區(qū)-谷埠街國際商城柳州市隆晴貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進出口中國移動電話客服!! 工作內(nèi)容:給移動老客戶打電話免費送流量,送禮品等。 薪資待遇:底薪+提成,綜合薪資4000+,每天約100+的提成。 長白班:9:30-12:30 14:00-17:30,絕不加班,適合接送娃上下學,月休4天可選休,法定假日放假,帶薪年假。2025-12-05
張女士 -
柳汽400熱線客服(柳東新區(qū))3500元柳州-柳南區(qū) 中專以上 18-35歲南寧百信樂信息技術有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務1、負責400熱線咨詢、投訴、救援業(yè)務接聽,對咨詢來電一次性解決、對投訴客戶進行安撫、對購車線索進行引導,并如實記錄客戶問題; 2、負責對非首問解決的問題按對應責任組織進行單據(jù)派單; 任職資格: 1、有較強的維護協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務流程; 2、具備較強的學習能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作; 3、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心; 4、能適應倒班,月休8天2025-12-04
邱小姐 -
柳汽夜班客服(上1休1)-柳東新區(qū)3500元柳州-柳南區(qū) 中專以上 18-35歲南寧百信樂信息技術有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務1、接聽客戶熱線電話,提供優(yōu)質(zhì)的業(yè)務咨詢服務; 2、收集記錄客戶意見及需求,并及時給予反饋; 3、受理客戶投訴建議,并進行耐心解答; 4、工作時間晚8點-次日早8點,上1天休1天; 崗位要求: 1、普通話標準,邏輯清晰,溝通表達能力優(yōu)秀; 2、具備較好的抗壓性、良好的情緒管理能力,個性開朗,工作耐心; 3、能適應彈性的工作時間,每分鐘打字速度不低于30個。2025-12-04
邱小姐 -
3300+招電話客服3000-4000元柳州-城中區(qū)-陽光100城市廣場廣西子依科技有限公司計算機軟件一、崗位工作內(nèi)容 1.公司提供客戶和電話,按照公司的話術流程打電話給客戶添加客戶微信,工作簡單輕松!(不帶銷售性質(zhì)) 二、客服崗位要求 1.最好有1年以上電話客服經(jīng)驗 三、薪資待遇 1.底薪3300加業(yè)績提成(綜合薪資4000左右) 2.提成階梯式按照進粉數(shù)量計算 四、工作時間 1、上午9:00-12:30 2、下午2:00-18:00 3、月休4天自選休息日 公司目前處于快速發(fā)展期,需要更多有能力的人加入,一起為廣大有資金問題的客戶服務。2025-12-02
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坐班3300電話客服,不加班4000-6000元柳州-城中區(qū)-陽光100城市廣場廣西子依科技有限公司計算機軟件崗位工作內(nèi)容 公司提供客戶和電話,會有自動撥號軟件,自動接線到客戶那邊,接通后照著話術本念就行,只需要添加意向客戶微信,微信號對接給微信客服那邊就可以了,不需要做推銷,沒有業(yè)績?nèi)蝿眨」ぷ鬏p松沒有業(yè)績要求 薪資待遇 無責任底薪3300(綜合薪資4500左右) 提成:加到微信就有提成 工作時間 1、上午9:00-12:30 2、下午14:00-18:00(十二點半到兩點是午休時間) 3、月休4天自選休息日 公司目前處于快速發(fā)展期,需要更多有能力的人加入,晉升空間大,有能力你就來!2025-12-02
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無責3300電話客服3000-6000元柳州-城中區(qū)-陽光100城市廣場廣西子依科技有限公司計算機軟件電話客服(不加班),普通話標準 1.200客戶以下,每個添加2r 200客戶以上,每個添加3r 日均5個 基本工資2000+300崗位+700餐補+300全勤=3300無責底薪,綜合月薪4000-5000~ 朝九晚六,月休四天,無需加班,不含銷售性質(zhì),不含任務!2025-12-02
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電話客服3000-4000元柳州-魚峰區(qū)廣西大士元會計服務有限公司會計/審計福利待遇: 無責任底薪+績效+提成(5%~10%) +五險+ 周末雙休 + 團建活動+國家法定節(jié)假日正常放假 崗位職責: 1、運用電話方式尋找有潛在需求的客戶群體, 并針對客戶需求介紹公司業(yè)務。同時做好客戶跟 進工作,及時有效進行回訪跟蹤,最終達成合 作; 2、不斷學習公司產(chǎn)品內(nèi)容及專業(yè)知識,可從專 業(yè)角度給予客戶合理的產(chǎn)品建議; 3、與團隊管理層及成員相互配合,超額完成個 人及團隊工作目標,并不斷總結經(jīng)驗; 4、建立個人客戶檔案,培養(yǎng)牢固的客戶關系, 促進已合作客戶轉(zhuǎn)介紹其它客戶資源; 任職要求: 1、不限學歷,不限經(jīng)驗: 2、普通話良好,可熟練使用各種辦公軟件; 3、有較強溝通能力,目標感強,銷售觸覺敏 感,對目標有較高追求,持續(xù)學習能力強,吃苦 耐勞,有良好的集體榮譽感 上班時間:9:00-12:00 13:30-18:00,周末雙 休,享有國家?guī)椒ǘü?jié)假日2025-12-02
蒙杰
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