領(lǐng)班

傭金:完成10家酒店商務(wù)合作以上，第11家開始每家獎勵200元。

1.管理部門團(tuán)隊與培訓(xùn)。 2.處理前臺賬務(wù)與客訴。 3.客戶維護(hù)。

工作內(nèi)容：前臺日常管理工作，培訓(xùn)系統(tǒng)化服務(wù) 職位要求：要有一年以上前臺主管和經(jīng)理的經(jīng)驗 薪資待遇面談

1、在酒店行業(yè)3年以上 2、連鎖酒店經(jīng)驗 3、綜合能力較強(qiáng)

1. 全面負(fù)責(zé)酒店經(jīng)營管理，領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成酒店的各項計劃目標(biāo)。 2.圍繞公司下達(dá)的利潤指標(biāo)和各項工作，編制酒店的預(yù)算和決算，嚴(yán)格控制經(jīng)營成本。 3.負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊的建立，提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 4.根據(jù)市場變化和發(fā)展，制定切實可行的市場營銷工作策略，并組織實施和有效控制。 5.全面負(fù)責(zé)安全管理，抓好食品衛(wèi)生，治安安全等工作，確保客人和員工的人身，財產(chǎn)安全。 6.與公司進(jìn)行日常的溝通協(xié)商工作，確保信息暢通，有效。 7.負(fù)責(zé)維護(hù)好酒店的外圍關(guān)系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的內(nèi)，外部形象。 8.關(guān)心員工思想和生活，不斷改善員工的工作條件。 9.完成公司交辦的其他工作

負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作，熟悉酒店各類入住登記系統(tǒng)、前廳服務(wù)設(shè)施的功能等

有一定的管理領(lǐng)導(dǎo)能力，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能吃苦耐勞

1、代表總經(jīng)理主持酒店夜間的經(jīng)營管理活動，對酒店總經(jīng)理負(fù)責(zé)，并報告工作。 2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和督促各部門做好夜間的各種工作，協(xié)調(diào)夜間各部門的工作關(guān)系，處理和解決發(fā)生的各種問題和各類突發(fā)事件。 3、代表總經(jīng)理接待和迎送夜間到離店的重要賓客，檢查有關(guān)部門做好服務(wù)工作。 4、負(fù)責(zé)值班期間各部門的品質(zhì)監(jiān)督及管理工作（服務(wù)、衛(wèi)生、出品、空氣、燈光、水質(zhì)等）。 5、做好當(dāng)班期間的防火、防盜、防治安事件、防自然災(zāi)害等工作。 6、編寫“值班經(jīng)理日記”，記錄當(dāng)天工作的重要情況，發(fā)現(xiàn)的問題及處理的意見和結(jié)果，及時遞交總經(jīng)理閱示。 崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷，具有2年以上同崗位工作經(jīng)驗，有國際聯(lián)號酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 2、熟悉酒店管理的理論知識、規(guī)章制度和工作規(guī)范。 3、熟悉各種應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容和程序，了解服務(wù)禮儀、接待禮節(jié)。 4、了解旅游法規(guī)，懂得治安、消防條例等法律、法規(guī)等基本知識。 5、具有較強(qiáng)的溝通能力、組織協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌管理能力。 6、具備處理賓客投訴和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。 福利待遇：月休8天，薪資6000-7000，五險一金，包吃包住，帶薪年假，培訓(xùn) 工作時間：23:30-07:30 工作地址：柳州市陽光麗景酒店（沿江路2號）

有好評的提成，有會員卡提成，還有套票好多提成。

溝通能力好，有較強(qiáng)的對客服務(wù)意識。